Probleme Instalare Pro 2011

Hercules2010

Salutare!

Va rog daca poate cineva sa ma ajute cu un sfat la urmatoarea problema: Am folosit un BD 2010 pecare l-am dezinstalat si am incercat sa instalez un BD Pro 2011. A mers instalarea pina spre final, cind inainte de finalizare mi-a aparut urmatorul mesaj: programul de instalare nu are suficiente privilegii pentru a accesa directorul C:\Program Files\Bit Defender\Bit Defender2011\cache.Instalarea nu poate continua.Logati-va ca administrator sau contactati administratorul de sistem. Problema e ca contul meu este de admninistrator si nu mai exista alt cont de utilizator. Dupa care imi cere sa-l dezinstalez si nu mai termina instalarea. Va multumesc anticipat!

Cristi Raducu

Salut Hercules2010,

Mesajaul respectiv poate aparea in momentul in care versiunea anterioara nu a fost stearsa complet.

Poti rula toolul de dezinstalare de la: http://www.bitdefender.com/uninstall iar apoi restartezi calculatorul.

Necunoscut

Salut,

Daca problema persista te rog sa ne contactezi pentru a putea investiga si rezolva problema impreuna.

Cu respect,