Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

șanse De Remediere Reale?

Optiuni
Math_Matei
editat mai 2011 în Produse bitdefender 2011

Mă simt nevoit sa rup tăcerea și să prezint și pe forum problemele cu care mă confrunt încă de la primele builduri ale versiunii BitDefender TS 2011, probleme care n-au fost remediate nici până acum, în ciuda diverselor " trucuri" încercate.


Am să le prezint, în ordinea descrescânda a impactului negativ ce mi-l produce:


1. Inevitabil, indiferent de durata de timp( fie ea și de câteva secunde ), orice vizită pe site youtube duce la "agățarea" benzii de net ( Net Zone) și menținerea blocajului până ce apelez la metoda rudimentară Disable Local Area Connection , urmată de Enable. Această agătare se mai produce și pe alte site-uri, însă inevitabil pe youtube.


2. În proporție de 80%, după fiece repornire a PC-ului , setările rețelei ( Network) de la Firewall se trec automat pe Public, deși eu setez mereu Home/Local- No- Remote-Yes.


Am tot dezinstalat și reinstalat builduri după builduri în speranța că ceva se va repara din aceste două probleme grave. Nu a fost să fie așa, din păcate.


3. La General, Statisticile sunt moarte, toate valorile fiind pe 0 cu excepția Last Scan, o problema ce nu e demnă de un atinvirus ce se dorește a fi ireproșabil.


PS. chiar acum când scriu pe forum Net Zone e full din nou.... cred că apelez la procedura cu Disable -Enable de 20 de ori pe zi, deși evit site-ul youtube.


Aș dori să știu dacă există vreo șansă reală de remediere urgentă și definitivă a primelor 2 probleme. Sunt dispus să renunț la această soluție de securitate datorită primei probleme cu care mă confrunt. Nu o luați ca pe o amenințare ci ca pe o formă de dezamăgire totală.


Am așteptat prea mult și fără de rezultate.


Ar fi binevenit un răspuns al tehnicienilor BitDefender.


Mulțumesc,


cu respect ,Matei

Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

Comentarii

  • Math_Matei
    Optiuni

    problema rezolvata prin remote! multumiri dl. Manea Daniel pentru ajutorul real acordat . Va rog inchideti topicul.

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • Probleme rezolvate in remote. Topic inchis. Pentru eventualele noi probleme care pot apare te rog deschide un topic nou.


    Cu respect,

Aceasta discutie a fost inchisa comentariilor!