Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Bitdefender Internet Security 2012

Optiuni
kornelo
kornelo
în Produse bitdefender 2012

Buna ziua,


Am cumparat 3 licente pentru acest produs (pana la 3 Calculatoare, 1 An), ieri (15.09.2011).


Pe secure.avangate.com starea comenzii apare ca fiind completa (plata a fost facuta ieri online), dar inca nu am primit niciun e-mail cu aceste licente.


Cat timp dureaza in medie acest proces?


Multumesc anticipat!


P.S. daca ajuta numarul comenzii este 9923075.

Comentarii

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Salut Cornel si bine ai venit pe forum.


    Un coleg de al meu iti va verifica curand starea comenzii si o sa te contacteze.


    Multumim.

  • kornelo
    kornelo
    Optiuni

    Multumesc pentru reply, dar inca nu s-a rezolvat.


    O sa mai sun maine la "suport", pentru a 2-a oara, deoarece vineri mi s-a verificat comanda, era platita si mi s-a promis ca cel tarziu luni se va rezolva (Ticket ID: 201109161034821).


    Pe cat de mult m-a impresionat noul Bitdefender, pe atat m-au dezamagit serviciile.

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Buna ziua.


    Discutia a continuat prin email si s-a rezolvat cu Ticket ID: 201109201015342.


    Multumim.

Aceasta discutie a fost inchisa comentariilor!

Liderul tuturor timpurilor

Categorii de discuții

Defenders of the month