Bitdefender Internet Security 2012

kornelo

Buna ziua,

Am cumparat 3 licente pentru acest produs (pana la 3 Calculatoare, 1 An), ieri (15.09.2011).

Pe secure.avangate.com starea comenzii apare ca fiind completa (plata a fost facuta ieri online), dar inca nu am primit niciun e-mail cu aceste licente.

Cat timp dureaza in medie acest proces?

Multumesc anticipat!

P.S. daca ajuta numarul comenzii este 9923075.

rootkit

Salut Cornel si bine ai venit pe forum.

Un coleg de al meu iti va verifica curand starea comenzii si o sa te contacteze.

Multumim.

kornelo

Multumesc pentru reply, dar inca nu s-a rezolvat.

O sa mai sun maine la "suport", pentru a 2-a oara, deoarece vineri mi s-a verificat comanda, era platita si mi s-a promis ca cel tarziu luni se va rezolva (Ticket ID: 201109161034821).

Pe cat de mult m-a impresionat noul Bitdefender, pe atat m-au dezamagit serviciile.

rootkit

Buna ziua.

Discutia a continuat prin email si s-a rezolvat cu Ticket ID: 201109201015342.

Multumim.