Bit Defender Is 2012 - Probleme Majore Sistem

dandumrusu

Buna ziua,

Sunt un utilizator de BD de multi ani. Am cumparat BD IS 2012 acum cateva saptamani si l-am instalat pe 2 laptop-uri.

Pe unul dintre ele am probleme la revenirea din stand-by care se face greoi. Insa despre al doilea laptop vreau sa va vorbesc, unde problemele au fost inimaginabile.

Lucrez in general (din fericire) cu mai multe partitii boot-abile si cu Acronis Boot Manager. Toate partitiile sunt cu Windows XP Home Edition. Am instalat BD pe partitia uzuala de lucru, dupa ce am dezinstalat BD2011. Am sesizat inca de la inceput ca daca inchid capacul laptop-ului acesta nu mai poate intra inapoi in Windows; pur si simplu se blocheaza tastatura, mouse-ul, etc. Din acest motiv opream calculatorul daca intentionam sa nu-l mai utilizez mai mult timp. Dupa cateva zile la repornirea sistemului pur si simplu Windows nu a mai pornit - se vedea imaginea de fundal si atat, fara butoane, fara bara de jos, nimic. Am sesizat ca am acces la Task Manager (Ctrl-Alt-Del) si l-am deschis. Doar 15 procese erau pornite si activitatea sistem parea 0. Am avut mai multe incercari de boot-are, dar nimic. Mi-am imaginat ca instalarea produsului nu s-a facut corespunzator si am renuntat.

Fiindca aveam nevoie urgent de laptop am luat o alta partitie boot-abila si am instalat si aici IS 2012. Nu am mai avut probleme cu revenirea din stand-by, insa peste cateva zile ... acelasi fundal de la Windows fara nici o posibilitate de a intra in sistem. Am consultat Task Manager-ul si la fel doar 15 procese pornite. De data aceasta am abandonat laptop-ul in aceasta faza si ... surpriza, cand am revenit l-am gasit functional. Am repetat operatiunea si am cronometrat - laptop-ul meu pornea in 20 minute. Am dezinstalat BD IS 2012 si laptop-ul merge excelent, inclusiv cateva chestii legate de gestiunea porturilor USB pe care le am de cand l-am cumparat, par a se fi rezolvat ca prin farmec.

Sunt extrem de nemultumit pe aceasta tema. Am luat deja decizia sa nu mai folosesc acest produs, cu toate ca aveam incredere in nivelul lui de protectie. Insa nu stiu in ce masura pot avea incredere intr-un program care se pretinde serios, dar nici macar fleacul de activator lunar din revista CHIP nu functioneaza bine.

Cu stima,

DanR

rootkit

Buna ziua.

Ne cerem scuze pentru intarziere.

Va rog sa imi dati mai multe detalii despre masina dumneavoastra: configuratie(procesor + memorie).

Windows-ul acela avea toate actualizarile la zi?

Am testat tool-ul Chip si nu am reprodus problema raportata. Ce nu functiona corect?

Multumim.