Va Rog Ajutor
Buna ziua!
As avea o nevoie de ajutor in legatura cu instlarea bitdefender internet security 2012.
Mentionez ca am cumparat online licenta , am primit link-ul l-am descarcat.Am dezinstalat bitdefender 2011 , am repornit calculatorul iar cand am vrut sa instalez noul bitdefender imi spune ca :"Bitdefender 2012 nu poate fi instalatpe sistemul dvs de operare".
Va rog sa ma ajutati sa descalcim problema.
Multumesc anticipat de ajutor
Comentarii
-
Licenta e upgrade ? S-ar putea sa fi trebuit sa nu dezinstalezi versiunea veche. Eu am upgrade si cand am instalat 2012 s-a ocupat el de dezinstalarea celei vechi. De altfel si zice undeva (cred ca in manual) ca nu e nevoie sa dezinstezi pe cea veche, se ocupa setup-ul de asta.
0 -
Merci mult de raspuns . dar..
In mail-ul ce l-am primit de la BD scrie clar ca trebuie dezinstalate produsele de securitate instalate anterior0 -
Probabil se refereau la cele ale altor producatori. Acum imi amintesc sigur ca s-a ocupat setup-ul. Si probabil nu mai poti instala aia veche ca a expirat
Poate nu s-a dezinstalat corect ? Ia legatura cu suportul, stiu ca au un tool care sterge orice fisier ramas dupa dezinstalare. Daca ai licenta veche si cea noua sigur te vor ajuta. Sper.0 -
Buna ziua.
Eroarea este aceeasi cu cea din topicul asta:
http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=29926
Cu alte cuvinte, daca acel sistem nu are instalat Windows XP Service Pack 3, Windows Vista Service Pack 2 sau Windows 7 Service Pack 1, Bitdefender 2012 nu se va instala pe acel sistem.
Tot in acel link se gasesc cu instructiuni cum se face upgrade la ultimul service pack pentru cele 3 sisteme.
O zi placuta.0
Liderul tuturor timpurilor
Categorii de discuții
- Toate Categoriile
- 2 Știri și bloguri
- 10 Subiecte generale
- 2 Securitate pentru companii
- 4 Sugestii și idei pentru produse
- 12 Alte produse și servicii
- 19 Central & Abonamente
- 15 VPN
- 14 Mobile Security
- 2 Mac
- 39 Windows
- 1.3K Protectie utilizatori individuali
- 949 Arhiva
- 199 Discu355ii generale
- 199 Discu355ii malware
- 6 Discu355ii spam 351i phishing
- 58 Produse
- 49 Sta355ii de lucru
- 1 Unix
- Servere windows
- 3 Protec355ie enterprise
- 5 Mobile
- 487 350tiri