Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Bitdefender Antivirus Free Edition - Dezinstalare

Optiuni

* Windows 7 Ultimate (64)


Dupa dezinstalare "curata" - event log (Event Viewer > Windows > System):


The Serviciul Bitdefender Antivirus Free Edition service failed to start due to the following error:


The system cannot find the file specified.


Poate ajuta la un produs mai bun chiar si dupa dezinstalare ;)

Comentarii

  • rootkit
    Optiuni

    Salut si bine ai venit pe forum


    Multumim pentru feedback.


    Poti sa imi spui daca aveai Service pack 1 pe acel sistem? De asemenea ai golosit Gonzales din perioada Beta?


    Un screenshot cu mesajul de eroare se poate(daca nu cer prea multe)?


    O zi placuta si Craciun Fericit!

  • - eventul nu se manifesta cu erroare gui, doar ca apare in event viewer :D .


    - SO reinstalat de cuand, source mdsn including sp1, update-uri la zi


    - no beta


    Log Name:      System
    Source:        Service Control Manager
    Date:          25.12.2011 16:17:50
    Event ID:      7000
    Task Category: None
    Level:         Error
    Keywords:      Classic
    User:          N/A
    Computer:      ---
    Description:
    The Serviciul Bitdefender Antivirus Free Edition service failed to start due to the following error:
    The system cannot find the file specified.
    Event Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
        <EventID Qualifiers="49152">7000</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2011-12-25T14:17:50.833228700Z" />
        <EventRecordID>6817</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="508" ThreadID="512" />
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>---</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="param1">Serviciul Bitdefender Antivirus Free Edition</Data>
        <Data Name="param2">%%2</Data>
      </EventData>
    </Event>

    post-85679-1324829061_thumb.jpg

  • rootkit
    Optiuni

    Salut


    Am raportat situatia colegilor ce se ocupa de acest proiect. Astept un raspuns din partea lor.


    Multumim pentru suport. Sarbatori Fericite!

  • senator
    editat ianuarie 2012
    Optiuni

    O experienţă proprie. După problemele pe care le-am avut cu el (menţionate în alt topic) l-am dezinstalat cu Revo Uninstaller care, cred că sunteţi de acord, lasă sistemul mai curat decât folosind metoda clasică. Partea proastă este că dezinstalarea a durat 20 şi ceva de minute!!! Nu ştiu motivele, dar mi se pare foarte mult. Trebuie făcut ceva.


    În general, folosesc produse gratuite şi care ocupă puţine resurse. Comparând acest produs cu unul cam din aceeaşi categorie (Panda Cloud Antivirus Free), BD ocupă peste 700MB (la instalare curată că după aia mai pune vreo sută), iar Panda 116,4MB. Bine, puteţi avea argumentul că protecţia de la BD ar putea fi mai bună decât cea de la Panda. Zic, ar putea pentru că nu l-aţi aruncat (încă) în testele de specialitate. Aştept cu nerăbdare acest moment.


    Vă fac câteva sugestii:


    1. Daţi posibilitatea să se recupereze un fişier din carantină. Niciodată nu se ştie cum ajunge un fals pozitiv acolo şi, după aia, sunt dureri mari de cap pentru utilizator. Şi ştim că BD nu este campion la rezolvat problemele.


    2. Lipsa setărilor e o problemă. OK, sunt mulţi utilizatori care poate-l vor aşa cum este, dar nu neglijaţi faptul că poate unii vor să-l configureze altfel.


    3. Compatibilitatea cu alte programe. Aici m-a enervat rău de tot. Pe Comodo nu-l înghite decât cu rugăciuni la Înalta Poartă, cu MalwareBytes nici cu rugăciuni. Deocamdată eu nu ştiu ca BD să aibe firewall-ul mai bun decât Comodo, iar pe partea de protecţie antimalware, nu vreau să renunţ la MBAM.


    În consecinţă, consider că rezolvarea acestor probleme mă va aduce nu doar pe mine în tabăra BD, dar şi pe alţii.

  • rootkit
    Optiuni

    Salut


    Multumim pentru post.


    Acum te rog sa imi permiti sa explic niste elemente.


    1. Bitdefender Antivirus Free nu este un antivirus in cloud. Foloseste cloud-ul doar pentru protectia web, definitiile sunt tot stocate local. Este absolut normal sa ocupe mai mult spatiu decat un antivirus cloud.


    2. Despre Comodo am discutat aici: http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...st&p=126072


    Cu alte cuvinte, nu e vina Bitdefender ca acel program incearca sa ii blocheze in mod eronat activitatile.


    De altfel, nu este recomandata rularea mai multor solutii de securitate cu protectie reala in acelasi timp. De exemplu, MBAM, chiar si in versiunea Free are incluse driverele pentru protectie. Ele se incarca o data cu Windows, chiar daca protectia nu este activata din interfata prin introducerea. Recent am studiat un pic MBAM si am vazut ca incepand cu ultima versiune, producatorii ofera un trial de 15 zile gratuit pentru scutul activ. Acest lucru creeaza un conflict intre cele 2 solutii de securitate deoaece vor scana intotdeauna aceleasi fisiere iar amprenta se va simti foarte mult asupra sistemului care se va misca din ce ince mai incet.


    O alta situatie mai apare atunci cand ambele solutii de securitate detecteaza acelasi malware in acelasi fisier. Rezultatul o sa fie un dezastru: solutia care a prins prima fisierul in scanare o sa incerce sa ia control asupra lui, iar cea de a doua o sa scrape sau o sa afiseze multe erori.


    3. Produsul a fost gandit sub forma "instaleaza si uita". Adica fara setari multiple, fara configurati avansate.


    Pentru a avea control asupra suitei de securitate Bitdefender, te rog sa instalezi un produs din gama Bitdefender 2012:


    http://www.bitdefender.ro/solutions/antivi...comparison.html


    4. In interfata principala sub Jurnale nu este carantina propriu zisa. Este doar jurnalul ce informeaza utilizatorul despre amenintarile gasite si actiunile luate.


    Cred ca am raspuns la sugestiile din postul anterior.


    Daca mai ai ceva de intrebat, te rog nu ezita.


    O zi placuta.

  • senator
    editat ianuarie 2012
    Optiuni
    Cred ca am raspuns la sugestiile din postul anterior.


    Cred că au rămas destule constatări/întrebări fără să fi primit răspuns.


    ...l-am dezinstalat cu Revo Uninstaller care, cred că sunteţi de acord, lasă sistemul mai curat decât folosind metoda clasică. Partea proastă este că dezinstalarea a durat 20 şi ceva de minute!!! Nu ştiu motivele, dar mi se pare foarte mult. Trebuie făcut ceva.


    Aştept în continuare o explicaţie şi, mai ales, o soluţie.


    Ce vă întreb eu:


    1. Daţi posibilitatea să se recupereze un fişier din carantină. Niciodată nu se ştie cum ajunge un fals pozitiv acolo şi, după aia, sunt dureri mari de cap pentru utilizator. Şi ştim că BD nu este campion la rezolvat problemele.


    şi ce-mi răspundeţi dvs:


    4. In interfata principala sub Jurnale nu este carantina propriu zisa. Este doar jurnalul ce informeaza utilizatorul despre amenintarile gasite si actiunile luate.


    E o setare banală care m-ar putea proteja în cazul apariţiei un posibil fals pozitiv de care nu amintiţi deloc (de parcă n-ar putea apărea la BitDefender). Am văzut acum că au mai scris şi alţii despre acest subiect dar aţi băgat capul în nisip.


    2. Lipsa setărilor e o problemă. OK, sunt mulţi utilizatori care poate-l vor aşa cum este, dar nu neglijaţi faptul că poate unii vor să-l configureze altfel.


    3. Produsul a fost gandit sub forma "instaleaza si uita". Adica fara setari multiple, fara configurati avansate.


    Pentru a avea control asupra suitei de securitate Bitdefender, te rog sa instalezi un produs din gama Bitdefender 2012:


    http://www.bitdefender.ro/solutions/antivi...comparison.html


    Mulţumesc pentru sugestie şi pentru "deschiderea" arătată. Să folosesc o suită BD 2012 la care să dezactivez firewall-ul (care este mult mai slab decât cel de la Comodo) şi să aştept de-mi vine acru până rezolvaţi o problemă apărută? Mulţumesc frumos. O să folosesc altă soluţie gratuită care permite personalizarea aplicaţiei. Că, slavă Domnului, sunt destule.


    3. Compatibilitatea cu alte programe. Aici m-a enervat rău de tot. Pe Comodo nu-l înghite decât cu rugăciuni la Înalta Poartă, cu MalwareBytes nici cu rugăciuni. Deocamdată eu nu ştiu ca BD să aibe firewall-ul mai bun decât Comodo, iar pe partea de protecţie antimalware, nu vreau să renunţ la MBAM.


    2. Despre Comodo am discutat aici: http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...st&p=126072


    Cu alte cuvinte, nu e vina Bitdefender ca acel program incearca sa ii blocheze in mod eronat activitatile.


    De altfel, nu este recomandata rularea mai multor solutii de securitate cu protectie reala (poate activă) in acelasi timp. De exemplu, MBAM, chiar si in versiunea Free are incluse driverele (poate modulele) pentru protectie. Ele se incarca o data cu Windows, chiar daca protectia nu este activata din interfata prin introducerea (a ce, a cui?). Recent am studiat un pic MBAM si am vazut ca incepand cu ultima versiune, producatorii ofera un trial de 15 zile gratuit pentru scutul activ. Acest lucru creeaza un conflict intre cele 2 solutii de securitate deoaece vor scana intotdeauna aceleasi fisiere iar amprenta se va simti foarte mult asupra sistemului care se va misca din ce ince mai incet.


    O alta situatie mai apare atunci cand ambele solutii de securitate detecteaza acelasi malware in acelasi fisier. Rezultatul o sa fie un dezastru: solutia care a prins prima fisierul in scanare o sa incerce sa ia control asupra lui, iar cea de a doua o sa scrape sau o sa afiseze multe erori.


    Eu vă întreb româneşte, şi mă direcţionaţi către un topic de limbă engleză. Poate nu ştiu englezeşte...


    Dacă eu folosesc de la Comodo doar partea de firewall, iar acest BD doar ca antivirus de ce trebuie aruncată vina în curtea Comodo? Poate că acest BitDefender Antivirus Free are şi ceva protecţie firewall? E cam ciudată această constatare, dar dacă nu este prost conceput, altă explicaţie nu mai văd.


    Pe de altă parte, de ce alţi antiviruşi nu intră în conflict cu MBAM (care este un antimalware foarte bun) şi BD are probleme? De ce nu-l faceţi să nu mai intre în conflict cu el? Hai, daţi vina pe MBAM acum...


    Da, ştiu că nu este recomandată rularea mai multor soluţii de securitate cu protecţie activă (nu reală cum ziceţi) dar lucrul acesta este valabil pentru produse din aceeaşi categorie (antivirus, antispyware, firewall). Ori, nu e cazul de faţă.


    Ţinând cont de ameţeala răspunsurile primite şi de lipsa de deschidere faţă de sugestiile făcute o să renunţ la acest gen de produse.


    Aspectul pe care nu-l ştiţi este faptul că eu sunt promotorul folosirii produselor româneşti, dar nu în orice condiţii. Atitudinea arătată aici a fost suficient de clară să stau departe de voi. Mai aveţi de învăţat la capitolul atitudine.

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    editat ianuarie 2012
    Optiuni

    Salut


    Fara log-uri din sistemul acela, nu ma pot pronunta asupra situatiei intalnite in cazul dezinstalarii. Ai dezinstalat toate solutiile de securitate inainte de folosirea Bitdefender?


    In cazul aparitiei unei alarme false, poti raporta la noi problema si o sa o rezolvam in cel mai scurt timp posibil.


    Bitdefender Antivirus Plus 2012 nu are firewall inclus, deci nu vad de ce ar trebui ceva dezinstalat din el. Poate functiona cu acel produs firewall doar in parametrii descrisi in topicul de aria de engleza.


    Bitdefender nu livreaza produse firewall de sine statatoare, ci doar incluse intr-o suita de securitate. Firewall-ul nostru protejeaza utilizatorul de toate amenintarile. Ca acel produs concurent are si alte module in plus(fara de care nu poate asigura protectia necesara), nu e vina Bitdefender.


    Active Virus Control din produsul nostru nu se leaga de alte produse de securiate, dar se pare ca modulul inclus in firewall-ul de la Comodo nu tolereaza modulul nostru si incearca sa-l dezactiveze la startup, fapt ce duce la nepornirea sistemului de operare la urmatorul restart.


    Noi nu aruncam nimic in curtea altora, doar prezentam situatia. De aceea am facut referire la acel topic in limba engleza, pentru ca acest subiect a fost dezbatut inca de cand a aparut Bitdefender 2012.


    Protectia antivirus(ma refer aici la motor + Active Virus Control) din versiunea gratuita este aceeasi cu cea livrata in produsele cu licenta. In situatia de fata este exact acelasi lucru. Chiar daca un produs are denumirea generica "antivirus" sau "anti-malware" nu inseamna ca el detecteaza doar clasa de malware pentru care a fost creat initial.


    Acum multi ani in urma toata lumea folosea penru a numi tot ce e daunator PC-ului termenul de "virus". De atunci industria de securitate a evoluat foarte mult si astfel a aparut denumirea de "malware", care include absolut toate clasele daunatoare.


    http://ro.wikipedia.org/wiki/Software_r%C4...nten%C8%9Bionat


    Cand doua programe au protectia pornita si scaneaza in timp real aceleasi fisiere, asta nu inseamna ca sunt doua produse de securitate care fac acelasi lucru?


    In acel post am folosit corect termenii "protectie reala" si "drivere" pentru ca fisierele responsabile cu protectia la 99% din produsele de securitate sunt drivere.


    Este singurul mod in care se pot scana fisiere in timp real.


    Intr-adevar nu este recomandata folosirea mai multor produse de acelasi tip pe un sistem. Cand doua produse au protectia in timp real pornita si scaneaza aceleasi fisiere, acestea nu sunt produse care fac acelasi lucru? Este un conflict intre cele doua.


    Suntem foarte deschisi la sugestiile utilizatorilor care au argumente pentru a sustine ideea propusa.


    Dacă eu folosesc de la Comodo doar partea de firewall, iar acest BD doar ca antivirus de ce trebuie aruncată vina în curtea Comodo? Poate că acest BitDefender Antivirus Free are şi ceva protecţie firewall? E cam ciudată această constatare, dar dacă nu este prost conceput, altă explicaţie nu mai văd.


    Pe de altă parte, de ce alţi antiviruşi nu intră în conflict cu MBAM (care este un antimalware foarte bun) şi BD are probleme? De ce nu-l faceţi să nu mai intre în conflict cu el? Hai, daţi vina pe MBAM acum...


    Da, ştiu că nu este recomandată rularea mai multor soluţii de securitate cu protecţie activă (nu reală cum ziceţi) dar lucrul acesta este valabil pentru produse din aceeaşi categorie (antivirus, antispyware, firewall). Ori, nu e cazul de faţă.


    Cu tot respectul, astea nu sunt argumente.


    Ne cerem scuze pentru experienta negativa pe care ai avut-o cu produsele noastre. Feedback-ul tau a fost luat in considerare si a fost trimis catre evaluare.


    Daca mai ai nevoie de ceva, iti stau la dispozitie.

  • senator
    editat ianuarie 2012
    Optiuni
    Fara log-uri din sistemul acela, nu ma pot pronunta asupra situatiei intalnite in cazul dezinstalarii. Ai dezinstalat toate solutiile de securitate inainte de folosirea Bitdefender?


    Trebuia să-mi cereţi de prima dată. Acum e prea târziu. Am luat totul de la zero, adică am făcut o reinstalare pe curat.


    In cazul aparitiei unei alarme false, poti raporta la noi problema si o sa o rezolvam in cel mai scurt timp posibil.


    Da, pot să vă trimit vouă raport asupra acestei probleme, dar nu pot sta până o rezolvaţi voi. O banală setare mi-ar permite să recuperez fişierul din carantină ca să-mi rămână sistemul de operare funcţional. Ce naiba, mă faceţi să repet ceva ce am mai spus atât eu, cât şi alţii.


    Bitdefender Antivirus Plus 2012 nu are firewall inclus, deci nu vad de ce ar trebui ceva dezinstalat din el. Poate functiona cu acel produs firewall doar in parametrii descrisi in topicul de aria de engleza.


    Ce să înţeleg, că diferenţa dintre BitDefender Antivirus Free Edition şi Bitdefender Antivirus Plus 2012 este doar că ultimul permite stabilirea unor setări proprii?


    Bitdefender nu livreaza produse firewall de sine statatoare, ci doar incluse intr-o suita de securitate. Firewall-ul nostru protejeaza utilizatorul de toate amenintarile. Ca acel produs concurent are si alte module in plus(fara de care nu poate asigura protectia necesara), nu e vina Bitdefender.


    Serios? Practic, vreţi să-mi daţi de înţeles că firewall-ul de la BitDefender este cel mai bun din lume în momentul de faţă? Arătaţi-mi nişte rezultate recente din nişte teste serioase şi vă cred.


    Probabil modulele alea în plus asigură securitatea la un nivel mult mai ridicat decât alţii (inclusiv BitDefender). Şi, încă o dată, vorbim de partea de firewall, nu de antivirus.


    Active Virus Control din produsul nostru nu se leaga de alte produse de securiate, dar se pare ca modulul inclus in firewall-ul de la Comodo nu tolereaza modulul nostru si incearca sa-l dezactiveze la startup, fapt ce duce la nepornirea sistemului de operare la urmatorul restart.


    De ce n-aş crede că Active Virus Control nu acţionează şi pe partea de firewall de vreme ce firewall-ul de la Comodo nu tolerează acest modul?


    Noi nu aruncam nimic in curtea altora, doar prezentam situatia. De aceea am facut referire la acel topic in limba engleza, pentru ca acest subiect a fost dezbatut inca de cand a aparut Bitdefender 2012.


    Aveţi informaţii destul de clare despre ce conţine modulul de la Comodo? Nu. Folosiţi expresia se pare, ceea ce nu este acelaşi lucru cu sigur.


    Şi, repet încă o dată, suntem pe un topic în limba română. Mi se pare o lipsă de respect pentru utilizatorii de limbă română să fiu trimis pe un topic de limbă engleză. Ca să nu mai spun că setările forumului sunt numai în engleză. Dar asta ţine de altceva.


    Iar protectia antivirus(ma refer aici la motor + Active Virus Control) din versiuena gratuita este aceeasi cu cea livrata in produsele cu licenta. In situatia de fata este exact acelasi lucru.


    Deci, se confirmă indirect ce spuneam mai sus: că diferenţa dintre varianta gratuită şi cea pe bani este dată de faptul că ultima permite stabilirea unor setări proprii.


    Chiar daca un produs are denumirea generica "antivirus" sau "anti-malware" nu inseamna ca el detecteaza doar clasa de malware pentru care a fost creat initial.


    Asta ştiam. Dar noi nu vorbim de un antivirus şi un antispyware unde este valabilă afirmaţia de mai sus, ci de un antivirus şi un firewall. În acest caz, e o mare diferenţă.


    Cu tot respectul, astea nu sunt argumente.


    De ce nu sunt? Ce este în neregulă la această afirmaţie, de exemplu:


    ...de ce alţi antiviruşi nu intră în conflict cu MBAM (care este un antimalware foarte bun) şi BD are probleme? De ce nu-l faceţi să nu mai intre în conflict cu el? Hai, daţi vina pe MBAM acum...
  • rootkit
    Optiuni
    Da, pot să vă trimit vouă raport asupra acestei probleme, dar nu pot sta până o rezolvaţi voi. O banală setare mi-ar permite să recuperez fişierul din carantină ca să-mi rămână sistemul de operare funcţional. Ce naiba, mă faceţi să repet ceva ce am mai spus atât eu, cât şi alţii.


    Noi tratam alarmele false cu prioritate maxima. Timpul de raspuns e de ordinul zecilor de minute.


    Ce să înţeleg, că diferenţa dintre BitDefender Antivirus Free Edition şi Bitdefender Antivirus Plus 2012 este doar că ultimul permite stabilirea unor setări proprii?


    Nu. Am spus ca e vorba doar de motor si Active Virus Control. Celelate module(TraffiLight, Protecție în rețele de socializare, Filtru de date personale, precum si celelate fuctionalitati cum ar fi Auto Pilot, Actualizari manuale, management retea) nu sunt disponibile. Ma refeream doar la protectia locala livrata de motor. Nu facem discriminare la acest capitol ca alti producatori ce livreaza practic un produs gratuit prin scoaterea celor mai importante module si actualizari o data pe zi.


    Serios? Practic, vreţi să-mi daţi de înţeles că firewall-ul de la BitDefender este cel mai bun din lume în momentul de faţă? Arătaţi-mi nişte rezultate recente din nişte teste serioase şi vă cred.


    Nu am zis ca aveam cel mai bun firewall din lume. Am scos ca acel firewall pe care l-ai enuntat nu este firewall pur, are si componente HIPS plus analiza comportamentala, module ce nu pot coexista cu Active Virus Control.


    De ce n-aş crede că Active Virus Control nu acţionează şi pe partea de firewall de vreme ce firewall-ul de la Comodo nu tolerează acest modul?


    Pentru ca modulul firewall nu este prezent in Bitdefender Antivirus Plus 2012 si situatia se reproduce pe sistem si cu acest produs(in sensul ca aceasta combinatie fara setarile descrise de mine in acel topic).


    Aveţi informaţii destul de clare despre ce conţine modulul de la Comodo? Nu. Folosiţi expresia se pare, ceea ce nu este acelaşi lucru cu sigur.


    Am analizat situatia pe mai multe sisteme si dupa ce sistemele nu au mai pornit in mod normal, au fost restartate fortat in Safe Mode(in Mod Protejat) si colectatate log-urile de Windows. Concluzia aceea a fost trasa dupa analizarea tuturor log-urilor.


    Şi, repet încă o dată, suntem pe un topic în limba română. Mi se pare o lipsă de respect pentru utilizatorii de limbă română să fiu trimis pe un topic de limbă engleză. Ca să nu mai spun că setările forumului sunt numai în engleză. Dar asta ţine de altceva.


    Topicul ala a fost dat drept exemplu. Daca nu ai inteles ceva din el, pot sa traduc fara nicio problema in limba romana. Setarile forumului sunt in engleza deoarece platforma pe care ruleaza forumul este in limba engleza. Nu a fost un lucru intentionat.


    Deci, se confirmă indirect ce spuneam mai sus: că diferenţa dintre varianta gratuită şi cea pe bani este dată de faptul că ultima permite stabilirea unor setări proprii.


    Nu. Citeste mai sus ce am scris.


    Dar noi nu vorbim de un antivirus şi un antispyware unde este valabilă afirmaţia de mai sus, ci de un antivirus şi un firewall.


    Eu am raspuns la afirmatia legata de folosirea Bitdefender impreuna cu solutia aceea anti-malware.


    De ce nu sunt? Ce este în neregulă la această afirmaţie, de exemplu:


    Daca acele solutii sunt instalate impreuna, nu inseamna ca nu exista conflict. El exista, dar e posibil ca utilizatorul sa nu-l observe.


    Rularea unui malware (software rau intentionat) ce este detectat de amblele produse o sa scoata in evidenta conflictul.


    O seara placuta.

  • senator
    editat ianuarie 2012
    Optiuni
    Timpul de raspuns e de ordinul zecilor de minute.


    <img class=" /> Poate asta e dorinţa. Părerile unor utilizatori sunt altele.


    Nu am zis ca aveam cel mai bun firewall din lume. Am scos ca acel firewall pe care l-ai enuntat nu este firewall pur, are si componente HIPS plus analiza comportamentala, module ce nu pot coexista cu Active Virus Control.


    Păi, hai să clarificăm. Comodo nu este un firewall pur pentru că are componente HIPS plus analiza comportamentala care la BD free cel mai probabil este în Active Virus Control cu care intră în conflict. Din testele de până acum, la acest capitol, Comodo stă mai bine. De ce nu lăsaţi posibilitatea de a avea antivirusul de la BD free şi restul de la Comodo? Oricum, ca să folosesc doar BD free atât pe partea de antivirus, cât şi pe partea de firewall, e clar că nu se poate (mi-aţi zis clar că BD free nu are firewall). Şi-atunci, ce fac? Rămân fără firewall pentru că BD free intră în conflict cu Comodo?


    Topicul ala a fost dat drept exemplu. Daca nu ai inteles ceva din el, pot sa traduc fara nicio problema in limba romana. Setarile forumului sunt in engleza deoarece platforma pe care ruleaza forumul este in limba engleza. Nu a fost un lucru intentionat.


    Nici acum nu vă e clară noţiunea de respect faţă de utilizatorul de limmbă română. Informaţiile acelea trebuie prezentate clar şi pe topicul de limba română, dacă vorbim de respect. Ştiu că setările alea ale forumului sunt în engleză, dar pot fi făcute şi în română, dacă se vrea. Ufff, ce greu este.


    Eu am raspuns la afirmatia legata de folosirea Bitdefender impreuna cu solutia aceea anti-malware.


    OK. Aştept răspuns clar la soluţia BD cu firewall.


    Daca acele solutii sunt instalate impreuna, nu inseamna ca nu exista conflict. El exista, dar e posibil ca utilizatorul sa nu-l observe.


    Hai, cu asta m-ai dat gata. Bagi tu mâna-n foc că există conflict între un antivirus şi antimalware. Aţi testat voi asta în laboratorul BD. Dacă nu se manifestă acel conflict, cum puteţi pretinde că el există?


    Hai, uimeşte-mă şi spune-mi că aţi testat voi în laborator Avast free, Avira free, AVG free şi altele cu MBAM şi aţi constatat că există conflicte între ele. Ce gogoşi poţi scoate...

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    editat februarie 2012
    Optiuni

    Regulile forumului BitDefender (VĂ RUGĂM SĂ LE CITIŢI ÎNAINTE DE A POSTA)


    http://forum.bitdefender.com/index.php?act...f=246&id=19


    REGULI GENERALE


    1.


    În primul rând, acesta este un forum de suport pentru BitDefender. NU este permisă postarea de teste comparative pentru soluţii de securitate deoarece acestea nu sunt relevante pentru caracterul principal al forumului.


    Te rog sa nu mai postezi link-uri externe pe forum. Acesta este ultimul avertisment. Daca am dat acele exemple in limba engleza(niste link-uri) ca sa demostrez ca siuatia este cunoscuta inca din perioada de testare a Bitdefender 2012, nu inseamna ca te-am tratat fara respect.


    Mai degraba tu ai venit aici cu multa ironie, ironie ce am simtit-o de la primul post.


    O alarma falsa poate fi rezolvata in in doua minute. Depinde foarte mult cum este raportata la laborator si despre ce este vorba(fisier sau website).


    Am spus zeci de minute pentru ca trebuie intotdeauna sa ai o marja de eroare. Nu se stie despre ce este voba doar "cantarind" din ochi un fisier.


    Daca tu ai spus ca acel produs nu e firewall pur si eu iti mai spun o data ca intra in conflict doar pentru acele module extra, nu vad ce nu e clar in aceasta afirmatie. Noi lasam posibilitatea de a avea Bitdefender instalat cu orice alt produs firewall pur, doar firewall si fara alte module ce pot intra in conflict cu Active Virus Control.


    Active Virus Control este o tehnologie inovatoare care monitorizeaza permanent toate aplocatiile active de pe calculator si le blocheaza pe cele cu comportament suspect. Cu alte cuvinte, se injecteaza in fiecare fisier pentru ai putea monitoriza fiecare pas facut in sistem.


    Lucrurile sunt mult mai complexe decat spun cele 2 randuri de mai sus.


    Ca sa mai lamurim un aspect. Testele Matousec sunt teste HIPS(de aia se numeste si Proactive Security Challenge) si nu teste firewall. Inca un argument ca acea solutie nu este pur firewall.


    Daca nu se manifesta vizibil un conflict, luam log-uri de pe sistem si le analizam. Log-urile livrate de Windows nu mint niciodata. Acolo vedem cum porneste o aplicatie, ce drivere sunt incarcate si multe altele.


    Nu scot nicio gogoasa, poti testa si tu: gaseste un fisier ce este detectat de amandoua solutiile, executa-l in memorie si ai sa vezi ce se intampla.


    Iar acum o sa iti arat ca cele 2 aplicatii pot coexista, daca este instalat doar modulul firewall de la acea companie.


    Se descarca si se instaleaza Bitdefender Antivirus Free edition:


    http://www.bitdefender.ro/solutions/free.html


    Se activeaza si acesta o sa se actualizeze automat.


    Se descarca acel firewall de la compania mentionata in postul tau:


    http://goo.gl/PnUJP


    Am folosit kit-ul complet pentru ca este modular(adica se pot selecta ce componente se pot instala). Se ruleaza, la primul ecran se debifeaza toate elementele si se apasa Customize Installer. De acolo se debifeaza tot in afara de modul firewall.


    post-9374-1326206558_thumb.png


    Apoi la Configuration Options se debifeaza cele doua elemente din fereastra.


    post-9374-1326206568_thumb.png


    post-9374-1326206577_thumb.jpg


    Se apasa back si apoi in ecranul initial Agree and Install. O sa ceara restart. Dupa restart se dechide programul, se merge la tab-ul Firewall si se apasa Define New Trusted Application si merge apoi in locatia unde a fost instalat Bitdefender Antivirus Free edition (implicit C:\Program Files\Bitdefender\Antivirus Free Edition) si se adauga toate fisierele executabile ca Trusted Application.


    post-9374-1326206584_thumb.png


    Dupa cum vezi acele 2 aplicatii pot fi folosite impreuna daca este instalat doar modulul firewall.


    post-9374-1326206593_thumb.png


    Declar acest topic inchis pentru ca am demonstrat ca Bitdefender Antivirus Free poate fi folosit langa orice firewall produs de o alta companie, daca acesta are pur numai modul firewall in componenta.


    O seara placuta.

Aceasta discutie a fost inchisa comentariilor!