Prelungire Licenta

Buna seara,


Am o licenta Bitdefender IS 2011 pentru 3 calculatoare care urmeaza sa expire zilele astea, am achizitionat de la EMAG un pachet de prelungire licenta Bitdefender IS 2012 (tot pentru 3 calculatoare) , am incercat sa obtin noua licenta pe renewals.bitdefender.ro si primesc mesaj ca seria e invalida sau a mai fost folosita.


Ce pot face?

Comentarii

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    editat februarie 2012

    Buna seara.


    Puteti sa imi trimiteti pe PM cheia de reinnoire si adresa dvs de email ca sa verific in sistem?


    NU POSTATI ACESTE INFORMATII AICI PE TOPIC!!!


    Va multumim. O seara placuta.

  • Buna seara.


    Puteti sa imi trimiteti pe PM cheia de reinnoire si adresa dvs de email ca sa verific in sistem?


    NU POSTATI ACESTE INFORMATII AICI PE TOPIC!!!


    Va multumim. O seara placuta.


    Am trimis.


    Multumesc.

  • Buna seara


    Nu am gasit in baza de date acel serial. Va rog sa verificati daca este scris corect.


    Sa nu fie in loc de 5 -> S, in loc de B - > 8 si asa mai departe.


    Astept tot pe PM cheia corectata.


    Multumesc.

  • Buna seara


    Nu am gasit in baza de date acel serial. Va rog sa verificati daca este scris corect.


    Sa nu fie in loc de 5 -> S, in loc de B - > 8 si asa mai departe.


    Astept tot pe PM cheia corectata.


    Multumesc.


    Am scanat foicica respectiva cu licenta si ti-am trimis un mesaj privat, eu zic ca nu am gresit nici o litera prima data.


    O seara faina.

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    editat februarie 2012

    Salut


    Investigam cazul curent si incercam sa vedem de ce acea cheie nu se afla in baza de date.


    Am creat un tichet in sistem (201202061024957) si maine se va ocupa cineva de la Customer Service de acest caz.


    Mai aveti 3 zile din vechea licenta, inca nu a expirat.


    Maine o sa primiti un email sau un raspuns aici in legatura cu acest caz.


    Va multumim pentru rabdare si ne cerem scuze pentru inconvenienta.


    O seara placuta.