Buna ziua, am si eu o problema asemanatoare. Am cumparat o prelungire de licenta pentru 3 calculatoare si am incercat sa obtin noua licenta de pe renewals.bitdefender.ro. Problema este ca am introdus gresit adresa de email si am finalizat cererea. Sistemul nu m-a avertizat ca e o adresa invalida pentru ca nu exista, dar am creat-o ulterior. Cand mi-am dat seama de greseala am incercat sa cer din nou licenta si am primit mesajul "Seria de upgrade introdusa nu este valida sau a fost folosita deja pentru completarea formularului". Cum pot remedia greseala? Multumesc.
