Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Prelungire licenta

Optiuni
misu_d
misu_d
în Produse bitdefender 2012

Buna ziua, am si eu o problema asemanatoare. Am cumparat o prelungire de licenta pentru 3 calculatoare si am incercat sa obtin noua licenta de pe renewals.bitdefender.ro. Problema este ca am introdus gresit adresa de email si am finalizat cererea. Sistemul nu m-a avertizat ca e o adresa invalida pentru ca nu exista, dar am creat-o ulterior. Cand mi-am dat seama de greseala am incercat sa cer din nou licenta si am primit mesajul "Seria de upgrade introdusa nu este valida sau a fost folosita deja pentru completarea formularului". Cum pot remedia greseala? Multumesc.

Comentarii

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Buna seara :)


    Bine ati venit pe forum.


    Va rog sa imi trimiteti codul de 10 caractere + adresa de email pe PM si o sa va trimit eu prin email licenta ce trebuie sa o introduceti in produs.



    NU POSTATI DATELE PE FORUM!!!


    O seara buna!

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Buna ziua :)


    Am vazut ca s-a facut o incercare, banuiesc ca acel email este al sotiei :)


    Va trimit acum licenta pe PM, iar pe seara primiti si un email complet cu toate datele.


    Va multumim pentru intelegere.


    O zi buna.

Liderul tuturor timpurilor

Categorii de discuții

Defenders of the month