Prelungire licenta

misu_d

Buna ziua, am si eu o problema asemanatoare. Am cumparat o prelungire de licenta pentru 3 calculatoare si am incercat sa obtin noua licenta de pe renewals.bitdefender.ro. Problema este ca am introdus gresit adresa de email si am finalizat cererea. Sistemul nu m-a avertizat ca e o adresa invalida pentru ca nu exista, dar am creat-o ulterior. Cand mi-am dat seama de greseala am incercat sa cer din nou licenta si am primit mesajul "Seria de upgrade introdusa nu este valida sau a fost folosita deja pentru completarea formularului". Cum pot remedia greseala? Multumesc.

rootkit

Buna seara

Bine ati venit pe forum.

Va rog sa imi trimiteti codul de 10 caractere + adresa de email pe PM si o sa va trimit eu prin email licenta ce trebuie sa o introduceti in produs.

NU POSTATI DATELE PE FORUM!!!

O seara buna!

rootkit

Buna ziua

Am vazut ca s-a facut o incercare, banuiesc ca acel email este al sotiei

Va trimit acum licenta pe PM, iar pe seara primiti si un email complet cu toate datele.

Va multumim pentru intelegere.

O zi buna.