[rezolvat] Problema Activare Sau Logare My Bitdefender

Severian

Buna seara,

Am dezinstalat Bitdefender Antivirus Free Edition pentru ca nu mai functiona si l-am instalat din nou.Am probleme la activare pentru ca nu reusesc logarea in contul My Bitdefender, am uitat parola,am cerut resetarea, am primit link-ul pentru resetare, am dat click pe link dar nu inteleg ce trebuie sa fac mai departe in fereastra aparuta

Va rog frumos sa ma ajutati

Cu respect,

Severian

rootkit

Salut Severian

Cred ca acea fereastra despre care spui in postul de mai sus este cea in care iti cere sa introduci o noua parola pentru contul tau.

Dupa ce faci asta, poti sa introduci emailul si parola in produs.

Daca mai ai nevoie de asistenta, te rog nu ezita.

O seara placuta!

Severian

Acesta e linkul si fereastra care apare nu contine un camp pentru introducerea parolei

rootkit

Salut

Foloseste atunci formularul asta:

https://myaccount.bitdefender.com/site/MyAc...r_password.html

Completeaza adresa de email si apasa Send. O sa primesti un link pe email, click pe el.

Dupa aceea o sa poti schimba parola in pagina.

Sa imi spui daca e totul in regula acum.

Noapte buna!

Severian

Am rezolvat instalarea, multumesc frumos

rootkit

Salut

Multumim pentru raspuns.

Cum situatia a fost rezolvata, declar topicul inchis.

Weekend placut!