Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Problema Safebox

Optiuni

Inexplicabil, de ceva timp spatiul alocat in Online Backup este de 0MB, toate contoarele sunt pe zero pe interfata safebox a Bitdefenderului, desi detin planul 2GB


In My Bitdefender, totul este ok afisat!


Spuneti-mi va rog, ce cale trebuie sa selectez la Manage Safebox Folder? Jucandu-ma intr-o zi am eliminat folderul default si nu-i mai stiu calea!


Parca as evita o reinstalare, doar pentru atata lucru!


Multumesc mult tuturor celor ce-mi vor raspunde!

post-24553-1337166982_thumb.png

Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

Comentarii

  • Math_Matei
    Optiuni

    Calea am reusit sa o setez corect!


    Problema ramane in continuare a contoarelor care se incapataneaza sa fie la zero tot timpul!


    Poate o resetare din serverele BitDefender ar remedia problema!

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • Math_Matei
    Optiuni

    totul a revenit la normal!


    multumesc celor ce s-au implicat!

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Buna seara domule Matei,


    Daca mai intampinati situatia descrisa, va rugam sa ne spuneti.


    Noapte buna!

  • Math_Matei
    editat mai 2012
    Optiuni
    Buna seara domule Matei,


    Daca mai intampinati situatia descrisa, va rugam sa ne spuneti.


    Noapte buna!


    Bun regasit domul Cristi!


    Am avut o problema deosebita, cred ca ati aflat de la colegii dvs!


    Acum am reinstalat sistemul de operare si evident am instalat tot 2013.


    Din pacate problema se reproduce. Totul e pe zero.


    Mentionez ca inainte de a avea acea fatala problema cu hdd wipe, aveam beta 2013 si alocarea de 2 GB era prezenta!


    Multumesc mult, inca o data , daca m-ati putea ajuta!


    Cu stima..

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Buna ziua domnule Matei,


    Support pentru Bitdefender 2013 se face numai prin platfoma de feedback de aici:


    https://my.bitdefender.com/en_us/my/?lang=e...ck.ts2013.index


    Va rog postati situatia acolo si eu sau unul dintre colegii mei va vom ajuta in solutionarea situatiei.


    Va multumim pentru intelegere.


    O seara buna!

  • Math_Matei
    Optiuni

    Cand mi se va solutiona problema legata se SafeBox???


    Am postat pe linkul indicat si fara nicio reactie pana acum..


    ce sa inteleg?


    Antivirusul a fost instalat exact dupa ce am reinstalat sistemul de operare(licentiat) pe un HDD de 1 Terra absolut gol.


    Am asteptat sa iti faca windowsul absolut toate updateurile ,incluzand sp1 si apoi am instalat Bitdefenderul!

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Buna seara domnule Matei,


    Puteti sa postati aici link-ul discutiei de pe formularul Bitdefender 2013 Beta?


    Multumim.

  • Math_Matei
    Optiuni

    Multumesc mult domnul Cristi!


    Sunteti o persoana deosebita.


    Link 1


    Link 2


    Link 3

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    'Neata,


    Discutia o sa continue acolo.


    O sa fiti contact in curand de cineva acolo.


    Multumim.