Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Bd Rescue Nu Merge

Optiuni

Buna


Am instalat recent Bit Defender 2012. Am activat si licenta.


Dupa o scanare am gasit Trojan.Sirefef.FY si GY si imi cere sa repornesc PC-ul ca sa scap de infectie.


Am facut asta si virusul e tot acolo.


Il blocheaza dar nu il poate sterge.


Am incercat sa repornesc PC-ul in modul "Salvare" (Scanare acum > Mod de salvare) dar cand aleg aceasta optiune in boot screen


imi da urmatoarea eroare "Cannot find bdrescue on all drives", dupa ce incearca sa incarce bdrescue...


Am reinstalat si reparat deja bitdefender dar am tot aceeasi problema.


Daca incerc sa activez "SAFEBOX" primesc mesaje de atentionare legat de acel virus la fiecare minut.


Altfel, cam la 4-5 minute e un popup Bitdefender cu notificarea virusului.


PC-ul are instalat Windows 7 Home Premium cu licenta, bineinteles, cu toate update-urile de Windows la zi.


Intrebarea e cum fac sa mearga bdrescue?


Merci,


Radu

Comentarii