Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Ceva Probleme

Optiuni

Buna ziua tuturor


Am pandit ieri afurisitul de cronometru pana am reusit sa descarc BIS 2013.


Toate bune la instalare. Apoi descopar doua lucruri care la mine nu merg cum trebuie:


1. Safepay nu se sesizeaza cu niciuna din cele doua setari (auto sau intreaba) la accesarea serviciului banking de la Transilvania, nici Groupon . In schimb la brd-net functioneaza dar acolo nu am eu treaba. Altele nu am verificat dar e clar ca ceva nu e Ok


2. Asistentul de cautare nu apare pe IE8 (si asta pateam de vreo 60 zile si pe versiunea 2012) in schimb pe firefox merge.


Drept pentru care am procedat la repararea produsului (fara rezultat) apoi reinstalare, tot fara rezultat.


In asteptarea raspunsului,


ZI RACOROASA!

Comentarii

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Salut :)


    Poti sa imi oferi vele doua site-uri de cate mentionezi?


    De asemenea, ai folosit utilitarul de dezinstalare pentru a dezinstala Bitdefender 2012?


    Multumim.

  • ankryo
    Optiuni
    Salut :)


    Poti sa imi oferi vele doua site-uri de cate mentionezi?


    De asemenea, ai folosit utilitarul de dezinstalare pentru a dezinstala Bitdefender 2012?


    Multumim.


    Sigur:


    https://bt24.btrl.ro/bt24/


    https://www.groupon.ro/payment


    Cam atat am apucat sa verific. Daca mai gasesc mai anunt?


    Nu am folosit utilitarul de dezinstalare pentru ca la mine nu a mers niciodata, am dezinstalat cu alt utilitar si apoi am curatat registri s.a.m.d.

  • ankryo
    Optiuni
    Sigur:


    https://bt24.btrl.ro/bt24/


    https://www.groupon.ro/payment


    Cam atat am apucat sa verific. Daca mai gasesc mai anunt?


    Nu am folosit utilitarul de dezinstalare pentru ca la mine nu a mers niciodata, am dezinstalat cu alt utilitar si apoi am curatat registri s.a.m.d.


    Nici la orange.ro nu functioneaza

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Salut :)


    O sa investighez de ce site-ul Bancii Transilvania nu este automat detectat.


    Cat despre celelalte, este normal sa nu porneasca SafePay automat pentru ca nu sunt site-uri ce tin de banci si institutii financiare.


    O zi buna!

  • ankryo
    Optiuni
    Salut :)


    O sa investighez de ce site-ul Bancii Transilvania nu este automat detectat.


    Cat despre celelalte, este normal sa nu porneasca SafePay automat pentru ca nu sunt site-uri ce tin de banci si institutii financiare.


    O zi buna!


    OK.


    Comentariu: nu se specifica nicaieri faptul ca SafePay se dechide auotmat doar in cazul intitutiilor bancare sau alte institutii financiare ci "Acesta este un browser protejat, un mediu securizat, menit să mențină confidențialitatea și siguranța tranzacțiilor dumneavoastră bancare, de cumpărături online sau de alt tip"


    Zile racoroase

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    editat iulie 2012
    Optiuni

    Salut :)


    Da, poti folosit Safepay si sa deschizi direct acele site-uri(deschizi Safepay folosind iconita de pe Desktop si navighezi pe site-ul acela). Pentru site-urile bancilor noi oferim transfer din browserul nesecurizat in Safepay. Atunci cand accesezi un site ce se afla in baza noastra de date, o sa primesti un pop-up sa-l deschizi cu Safepay. Asta se aplica doar institutiilor financiare.


    Multumim.

  • ankryo
    editat iulie 2012
    Optiuni
    Salut :)


    Da, poti folosit Safepay si sa deschizi direct acele site-uri(deschizi Safepay folosind iconita de pe Desktop si navighezi pe site-ul acela). Pentru site-urile bancilor noi oferim transfer din browserul nesecurizat in Safepay. Atunci cand accesezi un site ce se afla in baza noastra de date, o sa primesti un pop-up sa-l deschizi cu Safepay. Asta se aplica doar institutiilor financiare.


    Multumim.


    Stiam cum se foloseste SafePay, dar nu aveam de unde sa stiu limitele adica unde ar trebui sa se deschida automat si unde nu. Din "help" se intelege ca se deschide automat (sau esti atentionat) fara exceptii.


    Multumesc pentru precizari

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Salut :)


    Situatia a fost deja escaladata la developerii nostri si o sa se implementeze si pentru alte banci locale pop-up in produs, inclusiv Banca Transilvania.


    O zi placuta!

  • ankryo
    Optiuni
    Salut :)


    Situatia a fost deja escaladata la developerii nostri si o sa se implementeze si pentru alte banci locale pop-up in produs, inclusiv Banca Transilvania.


    O zi placuta!


    Va foarte multumesc!

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Salut :)


    Cu multa placere.


    Daca mai ai intrebari despre alte module, te rog deschide un nou topic.


    O duminica minunata!

  • ankryo
    Optiuni
    Salut :)


    Cu multa placere.


    Daca mai ai intrebari despre alte module, te rog deschide un nou topic.


    O duminica minunata!


    Sigur.


    Zile racoroase

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    editat iulie 2012
    Optiuni

    Salut :)


    Consider subiectul escaladat si in curand solutia o sa fie lansata prin actualizare.


    O saptamana minunata!

Aceasta discutie a fost inchisa comentariilor!