You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
[rezolvat] Problema Utorrent+bd2013
Buna ziua !
Am cumparat si eu BD 2013 TS , licenta pentru 2 ani. Am folosit cam o ora , maxim 2 ore produsul trial , a functionat bine etc. Apoi am introdus keyul in BD 2013 TS , mi s-a prelungit perioada de valabilitate. Toate bune si frumoase. Apoi cu Firewallul activat , am pornit utorrentul dorind sa iau un film. Dupa max. 2 minute mi s-a blocat lapul si s-a restartat. Am crezut initial ca e o problema de la pc. Am reinstalat windowsul (avand preinstalat Windows 7 SP 1 ) si am rulat din nou BD 2013 TS tot cu aceeasi problema. Am repetat operatiunea de a folosi firewall si utorrent de cam 3 - 4 ori) , problema persistand. Am pornit din nou pcu` am dezactivat firewallul am folosit netul , nu am avut nici o problema. Am inceput sa downloadez cu utorrent (si firewall dezactivat) nici o problema e foarte bine.
Vreau sa mentionez faptul ca am incercat atat cu BD 2013 TS in limba romana cat si cu cel in engleza (cel in engleza downloadat de aici: http://forum.bitdefender.com/index.php?act...f=312&id=53 ) si ca am o conexiune Fiberlink (fibra optica) de la RDS.
Vreau si eu o solutie (un link de dld) . Am inteles ca pe varianta in romana nu a fost instalat updateul care permite folosirea utorrentului si a firewallului. Vreau si eu o varianta (pana se va rezolva problema pe lb romana) care sa permita folosirea firewall si utorrent in acelasi timp . Multumesc !
Comentarii
-
Salut Radu
Bine ai venit pe forum!
Aseara noi am lansat pe localizarea in limba Engleza o actualizare ce rezolva situatia cu uTorrent.
O sa lansam curand si pe limba romana.
Daca doresti totusi sa instalezi versiunea in limba Engleza mai repede, foloseste acest utilitar de dezinstalare:
http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...nstall_Tool.exe
(cu "Run as administrator")
Dupa aceasta restarteaza PC-ul.
Instaleaza Bitdefender 2013 in limba engleza folosing link-ul de aici:
http://forum.bitdefender.com/index.php?act...f=312&id=53
Dupa instalare, ruleaza manual Update din interfata sau prin click dreapta pe iconita Bitdefender de langa ceas => Update now.
O sa se instaleze o actualizare de produs si o sa fie nevoie de un restart.
Dupa restart, click dreapta pe iconita de langa ceas si selecteaza About, versiunea trebuie sa fie 16.0.18.xxx
Daca numarul asta este afisat, situatia cu uTorrent trebuie sa fie rezolvata.
O zi buna!0 -
Salut Radu
Bine ai venit pe forum!
Aseara noi am lansat pe localizarea in limba Engleza o actualizare ce rezolva situatia cu uTorrent.
O sa lansam curand si pe limba romana.
Daca doresti totusi sa instalezi versiunea in limba Engleza mai repede, foloseste acest utilitar de dezinstalare:
http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...nstall_Tool.exe
(cu "Run as administrator")
Dupa aceasta restarteaza PC-ul.
Instaleaza Bitdefender 2013 in limba engleza folosing link-ul de aici:
http://forum.bitdefender.com/index.php?act...f=312&id=53
Dupa instalare, ruleaza manual Update din interfata sau prin click dreapta pe iconita Bitdefender de langa ceas => Update now.
O sa se instaleze o actualizare de produs si o sa fie nevoie de un restart.
Dupa restart, click dreapta pe iconita de langa ceas si selecteaza About, versiunea trebuie sa fie 16.0.18.xxx
Daca numarul asta este afisat, situatia cu uTorrent trebuie sa fie rezolvata.
O zi buna!
Am incercat sa dau update now si imi apare eroarea asta:
0 -
Salut Radu
Ce tip de conexiune la internet ai? Wireless?
Multumim!0 -
Salut Radu
Ce tip de conexiune la internet ai? Wireless?
Multumim!
Am specificat fiberlink (fibraoptica) RDS.0 -
Salut
Vad ca modulul de actualizare functioneaza pentru ca s-au mai facut actualizari(cele din screenshot cu verde).
Te rog sa da un restart si ruleaza din nou actualizarea manual.
Multumim.0 -
Salut
Vad ca modulul de actualizare functioneaza pentru ca s-au mai facut actualizari(cele din screenshot cu verde).
Te rog sa da un restart si ruleaza din nou actualizarea manual.
Multumim.
aceiasi problema din nou ! si am rulat-o manual ! alte variante? Deja am obosit dar asta e
sa fie o problema faptul ca :-? windowsul inca instaleaza updateuri? si din cauza asta sa nu mearga updateul de la BD?0 -
Salut
Termina te rog cu toate actualizarile de Windows, da restart si apoi actualizeaza Bitdefender. Ai cumva clientul de torrente pornit?
O seara buna!0 -
Salut
Termina te rog cu toate actualizarile de Windows, da restart si apoi actualizeaza Bitdefender. Ai cumva clientul de torrente pornit?
O seara buna!
o sa incerc sa termin cu actualizarile . Nu , nu am utorrent pornit !0 -
Dupa instalare, ruleaza manual Update din interfata sau prin click dreapta pe iconita Bitdefender de langa ceas => Update now.
O sa se instaleze o actualizare de produs si o sa fie nevoie de un restart.
Dupa restart, click dreapta pe iconita de langa ceas si selecteaza About, versiunea trebuie sa fie 16.0.18.xxx
Daca numarul asta este afisat, situatia cu uTorrent trebuie sa fie rezolvata.
O zi buna!
Scuze de dublu post. Asta trebuia sa apara? intrucat am reusit sa fac update (de fapt eu n-am facut nimic , am plecat la antrenament si cand am venit era facut)
0 -
Salut Radu!
Aici ai un change log la versiunea .1406, ceea care iti apare si in imaginea urcata de tine.
Cu mai multe detalii o sa revina Cristi.
O seara placuta!Hello,
A new product has been released with the following details:
Date: 08.01.2012
Affected software:
- BitDefender Total Security 2013
- BitDefender Internet Security 2013
- BitDefender Antivirus Plus 2013
Localization: US;
Version: 16.18.0.1406
Platform: x86, x64
Fixes + features:
MyBitdefender page takes a long time to load;
Added new detections for other security products during installation;
Integrated TrafficLight SDK 1.5.0.137;
New smartdb.dat database;
Error 13/15 file not found when trying to boot in Rescue Mode;
Firefox 14 crash when starting the program or browsing the web;
Anti-theft feature shows wrong locations;
Parental Control blocks Blizzard games(Diablo 3, etc);
Issues with IPv6 and uTorrent caused by Bitdefender Firewall;
Slowdown when Trusteer Rapport is installed on the system;
If the Safebox shortcut is deleted from Desktop, it shouldn't be created again;
"A rule matching the specified properties already exist" in Bitdefender Firewall when modifying a rule;
When running a manual update the Auto Update switch is displayed as Off even while On;
paypal.com is not detected as bank url;
Size: ~30 MB
Update method: Automatically by Live Update module0 -
Salut Radu
Te rog sa faci urmatoarele:
Porneste Command Prompt.
http://www.sevenforums.com/tutorials/947-command-prompt.html
Ruleaza urmatoarea comanda:ipconfig /flushdns
Spune-mi daca totul este in regula dupa un restart.
Weekend placut!0 -
Buna ziua,
Problema persista si dupa actualizare.Varianta us o am si eu instalata.
La fel si dupa comanda, acelasi ecran albastru.
Speram intr-o rezolvare. Nu e foarte deranjant dar........
O zi buna0 -
Salut
Te rog sa arhivezi continutul acestui folder si sa urchi arhiva pe un site gen mediafire.com sau sendspace.com si sa imi trimiti pe PM link-ul de descarcare.C:\Windows\Minidump\
De asemenea mai avem nevoie si de un jurnal generat de Support Tool;
[Cum se genereaza un jurnal cu SUPPORT TOOL]
. Salveaza pe desktop urmatorul fisier:
http://download.bitdefender.com/windows/de...SupportTool.exe
. Daca folosesti Vista/7, click dreapta pe fisierul Bitdefender_Supporttool.exe si selecteaza "Run as Administrator";
. Completeaza toate datele si apasa "Next".
NOTA! Pentru a reproduce situatia si a colecta toate jurnalele din PC, restarteaza PC-ul si apoi ruleaza din nou Bitdefender_Supporttool.exe cu click dreapta pe fisier si selectati "Run as Administrator";
. Un fisier va fi creat pe desktop (cu numele BDSP_*);
Trimite-mi acel fisier prin PM
Daca fisierul este prea mare, urca-l pe
sau
si trimite-mi un PM cu link-ul de descarcare.
Noi vom analiza datele si iti vom trimite o solutie in cel mai scurt timp posibil.
Multumim!0 -
Salut
Te rog sa arhivezi continutul acestui folder si sa urchi arhiva pe un site gen mediafire.com sau sendspace.com si sa imi trimiti pe PM link-ul de descarcare.
De asemenea mai avem nevoie si de un jurnal generat de Support Tool;
[Cum se genereaza un jurnal cu SUPPORT TOOL]
. Salveaza pe desktop urmatorul fisier:
http://download.bitdefender.com/windows/de...SupportTool.exe
. Daca folosesti Vista/7, click dreapta pe fisierul Bitdefender_Supporttool.exe si selecteaza "Run as Administrator";
. Completeaza toate datele si apasa "Next".
NOTA! Pentru a reproduce situatia si a colecta toate jurnalele din PC, restarteaza PC-ul si apoi ruleaza din nou Bitdefender_Supporttool.exe cu click dreapta pe fisier si selectati "Run as Administrator";
. Un fisier va fi creat pe desktop (cu numele BDSP_*);
Trimite-mi acel fisier prin PM
Daca fisierul este prea mare, urca-l pe
sau
si trimite-mi un PM cu link-ul de descarcare.
Noi vom analiza datele si iti vom trimite o solutie in cel mai scurt timp posibil.
Multumim!
Am trimis pm si cu minidump si arhiva de la programul celalalt !
Pe mine ma cam deranjeaza problema spre deosebire de celalalt user :-? pentru ca nu lucrez numai eu la pc , si de multe ori se blocheaza !0 -
Salut
Am primit PM, dar doar cu log-urile generate de Support Tool de pe un link de sendspace.
Te rog trimite-mi si arhiva cu continutul folderului Minidump pe PM.
O zi buna!0 -
Salut
Am primit PM, dar doar cu log-urile generate de Support Tool de pe un link de sendspace.
Te rog trimite-mi si arhiva cu continutul folderului Minidump pe PM.
O zi buna!
Done ! Sper sa se rezolve odata ca deja am obosit
0 -
Salut
Vezi PM, ultimul mesaj primit nu avea niciun link, doar descrierea situatiei.
O zi buna!0 -
Salut
Am primit arhiva, multumim pentru raportare.
Am trimis toate datele developerilor nostri si o sa lucram intens la o actualizare de produs.
Daca mai avem nevoie de mai multe informatii, o sa postez aici.
Ca solutie temporara, este dezactivarea IPv6:
http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...st&p=144665
http://www.stealthsettings.com/cum-putem-d...r-settings.html
Multumim pentru intelegere
O zi buna!0 -
Salut
Am primit arhiva, multumim pentru raportare.
Am trimis toate datele developerilor nostri si o sa lucram intens la o actualizare de produs.
Daca mai avem nevoie de mai multe informatii, o sa postez aici.
Ca solutie temporara, este dezactivarea IPv6:
http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...st&p=144665
http://www.stealthsettings.com/cum-putem-d...r-settings.html
Multumim pentru intelegere
O zi buna!
Ce se poate intampla daca dezactivam IPv6? Viteza mai mica?0 -
Salut
Nu are legatura cu viteza, o sa primesti un IP "clasic".
Ca sa intelegi mai bine, trebuie sa citesti:
http://ro.wikipedia.org/wiki/IPv6
http://ro.wikipedia.org/wiki/IPv6#.C3.8Enl..._adreselor_IPv4
http://www.hostpedia.ro/diferente-ipv4-ipv6/
Multumim pentru intelegere.
O zi buna!0 -
Salut
Nu are legatura cu viteza, o sa primesti un IP "clasic".
Ca sa intelegi mai bine, trebuie sa citesti:
http://ro.wikipedia.org/wiki/IPv6
http://ro.wikipedia.org/wiki/IPv6#.C3.8Enl..._adreselor_IPv4
http://www.hostpedia.ro/diferente-ipv4-ipv6/
Multumim pentru intelegere.
O zi buna!
Am inteles !
Ar trebuii sa primim un premiu pentru ca am contribuit la perfectionare [-(0 -
Salut Radu
Te rog verifica PM-ul si raspunde-mi cu informatiile cerute.
Multumim.0 -
Salut Radu
Te rog verifica PM-ul si raspunde-mi cu informatiile cerute.
Multumim.
Done ! multumesc si eu
0 -
Salut Radu
Am vorbit cu colegii mei si se pare ca actualizarea trebuia sa intre in build 16.18.xxx dar pentru ca actualizarea trebuia sa includa si alt fisier mai nou pentru produs, a fost reprogramata pentru urmatoarea actualizare.
Pana atunci, te rog pastreaza IPv6 oprit si totul o sa fie in regula.
De asemenea, verifica in 10 minute PM-ul, o sa iti trimit ceva.
O zi buna!0 -
Salut Radu
Am vorbit cu colegii mei si se pare ca actualizarea trebuia sa intre in build 16.18.xxx dar pentru ca actualizarea trebuia sa includa si alt fisier mai nou pentru produs, a fost reprogramata pentru urmatoarea actualizare.
Pana atunci, te rog pastreaza IPv6 oprit si totul o sa fie in regula.
De asemenea, verifica in 10 minute PM-ul, o sa iti trimit ceva.
O zi buna!
Acum am vazut acest post multumesc si nu lua in seama intrebarea din ultimul PM intrucat raspunsul se afla aici
Multumesc !0 -
Salut
Cu multa placere.
Cand iese actualizarea, o sa postez aici toate detaliile.
O zi minunata!0 -
Salut
Am lansat aseara o actualizare de urgenta pentru aceasta situatie si cea cu modulele lipsa din interfata cauzata de niste permisiuni pe o cheie de registry.
Te rog asigura-te ca au versiune in limba engleza instalata, ruleaza o actualizare din interfata si dupa o sa fi anuntat de produs sa restartezi PC-ul.
Totul ar trebui sa fie in regula dupa restart.
http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...st&p=152958
Multumim pentru rabdare.
Weekend placut!0 -
Salut
Am lansat aseara o actualizare de urgenta pentru aceasta situatie si cea cu modulele lipsa din interfata cauzata de niste permisiuni pe o cheie de registry.
Te rog asigura-te ca au versiune in limba engleza instalata, ruleaza o actualizare din interfata si dupa o sa fi anuntat de produs sa restartezi PC-ul.
Totul ar trebui sa fie in regula dupa restart.
http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...st&p=152958
Multumim pentru rabdare.
Weekend placut!
Aceeasi pb cu utorrentul am instalt update , mi-a cerut restart i-am dat restart. Am revenit frumushel am pornit utorrentul si apoi am incercat sa dld ceva :-s dupa ce am pus la dld filmul pe care il doream :-? a inceput sa dld , la inceput bine apoi a scazut viteza usor usor, s-a blocat lapu` si restart.
offfffffffffffffff0 -
Aceeasi pb cu utorrentul am instalt update , mi-a cerut restart i-am dat restart. Am revenit frumushel am pornit utorrentul si apoi am incercat sa dld ceva :-s dupa ce am pus la dld filmul pe care il doream :-? a inceput sa dld , la inceput bine apoi a scazut viteza usor usor, s-a blocat lapu` si restart.
offfffffffffffffff
Am rezolvat am mai dat un restart si akm merge multumesc bit defender si multumesc Christian , foarte promti in rezolvarea problemelor :X Multumesc inca odata0 -
Salut
Multumim pentru raspuns.
Declar cazul inchis.
Weekend placut!0
Liderul tuturor timpurilor
Categorii de discuții
- Toate Categoriile
- 2 Știri și bloguri
- 8 Subiecte generale
- 1 Securitate pentru companii
- 4 Sugestii și idei pentru produse
- 11 Alte produse și servicii
- 13 Central & Abonamente
- 11 VPN
- 13 Mobile Security
- 2 Mac
- 35 Windows
- 1.3K Protectie utilizatori individuali
- 949 Arhiva
- 199 Discu355ii generale
- 199 Discu355ii malware
- 6 Discu355ii spam 351i phishing
- 57 Produse
- 48 Sta355ii de lucru
- 1 Unix
- Servere windows
- 3 Protec355ie enterprise
- 5 Mobile
- 488 350tiri
