Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Inexplicabila Disparitie A Modulelor Revine, Fir-ar Sa Fie!

Optiuni

Nu mai pot intelege nimic!


tot ce se intampla depaseste orice limita a logicii, iar la acest capitol stau al naibii de bine!


dupa ce acum cateva zile am avut aceasta problema si am reusit sa repar printr-o reinstalare, vad ca acum revine.


astazi , pc mi-a cerut vreo 3-4 restartari , impuse de instalarea unuor update-uri Bitdefender.


am urmarit cu atentie logourile , intr-unul era ceva legat de un patch, patch-ul despre care se face referire pe forumul in en si care la aproape toata lumea n-a mers.


nu inteleg ce de a fost bagat sa strice la toata lumea si la cei ce aveau prezente si functionale toate modulele?


ei bine dupa ultimul restart cerut.... adio 4 dintre cele 9 module, exact ca la topicul deschis si inchis cu repeziciune de admin. forumului.


e cert ati bulibasit niste dll-uri si acum ne testati ca pe niste cobai...


ce solutie imi oferiti?


am rulat support tool-ul din interfata bitului si s-a trimis automat la dvs...


este inacceptabila situatia


ce credibilitate mai are bitdefenderul acum? daca versiunea beta mi-a mers excelent.... ce se intampla cu buildul final?

Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

Comentarii

  • Math_Matei
    editat august 2012
    Optiuni

    am efectuat in dimineata asta o reparare a Bitdefenderului iar acum totul este ok!


    pentru cat timp oare?


    multumesc!

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    editat august 2012
    Optiuni

    Buna ziua domnule Matei,


    Mai se reproduce situatia pe sistem?


    Daca da, va rog sa imi trimiteti acest fisier:


    C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender 2013\installer\patches.xml


    impreuna cu un support tool.


    http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...st&p=152081


    Multumim.


    O seara buna!

  • Math_Matei
    Optiuni

    Momentan este totul OK! cu repararea am rezolvat.


    Credeti ca s-ar impune o reinstalare?


    Daca pe viitor vor mai fi probleme, voi sti ce anume sa va trimit spre analiza!


    Multumesc!

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Buna dimineata,


    Acel fisier este util numai daca noi trimitem pe servere un patch ce duce la rezolvarea de urgenta a unei situatii, cum ar fi cea cu interfata.


    In el se vede daca acel patch a fost instalat sau nu.


    Daca totul este in regula, nu este nevoie de reinstalare.


    Daca mai aveti nevoie de asistenta, va rugam nu ezitati sa postati pe forum.


    O zi buna!

  • Math_Matei
    Optiuni

    " <?xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes" ?>


    <scripts>


    <preinstall>


    <****** name="patch_16.12_0001_beta_enablebdch.gpx" result="0" runcount="1" />


    <****** name="version.gpx" result="0" runcount="0" />


    </preinstall>


    <postinstall>


    <****** name="patch_16.13_0002.gpx" result="0" runcount="1" />


    <****** name="patch_16.15.0005_as.gpx" result="0" runcount="1" />


    <****** name="patch_16.15_0006_addKeys.gpx" result="0" runcount="1" />


    </postinstall>


    <postrestart>


    <****** name="patch_16.15_0007_removeFiles.gpx" result="0" runcount="1" />


    <****** name="patch_16.18_0001_p2p.gpx" result="0" runcount="1" />


    <****** name="patch_16.18_0010.gpx" result="0" runcount="1" />


    </postrestart>


    </scripts> "


    aceasta este continutul patches.xml


    cred ca e instalat cum trebuie, nu?


    Multumesc de amabilitatea de care dati dovada!

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Buna seara,


    Fisierul este in regula, situatia se mai reproduce?


    O seara placuta!

  • Math_Matei
    Optiuni

    Domnul Cristian, aseara sa-mi stea inima in loc!


    Aveam un eveniment cu rosu , credeam ca e de la vreun update, insa nu, era de la actualizari ale windowsului. Ei bine cd am dat click pe alerta de la security widget mi-a aparut fereastra de evenimente cu 5 module prezente , in loc de 9.... am zis ca e imposibil sa patesc asa ceva, cand tocmai postasem pe forum Bitdefender continutul .xml si eram convins ca totul e bine....


    Am inchis si am actualizat windows nu cu Bitdefender ci din iconul de actualizare al windowsului.


    Dupa restart am gasit ok Bitdefenderul...


    Nu am idee ce s-a intamplat, insa va descriu cu exactitate situatia!

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Buna seara,


    Situatia este generata de niste permisiuni pe anumite key de registry. Daca s-a reinstalat sau reparat instanta programului, cu ultimul patch ar trebui sa fie totul in regula.


    Situatia o sa se rezolve pe toate sistemele cu urmatorul product update.


    O seara placuta!

  • Math_Matei
    Optiuni

    Da, sa stii ca situatia la Events s-a mai reprodus.


    N-am mai intrat in panica! Isi revenea singura dupa cateva inchideri si redeschideri ale ferestrei.


    Asteptam cu mare nerabdarea lansarea unui build cu adevarat final!

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Buna seara,


    Cand o sa iasa actualizarea, o sa postez in topicul dedicat:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=35498


    O seara placuta!