Problema Bitdefender Cu Windows 8

Salut :rolleyes: ...de curind am trecut la Windows 8 enterprise,o data cu istalarea antivirusului Bitdefender Total Security 2013 si facand prima actualizare,pentru finalizare cerandumi sa fac si un restart,am observat ca windows-ul starteaza foarte greu si ii ia cam 5-10 minute sa-mi apara Start screen-ul :huh: ...remarc ca Windows Defender il am dezactivat si dupa dezinstalarea antivirusului windows-ul merge normal si problema a aparut dupa actualizare...

Pe Windows 8 Release Preview nu am avut aceasta problema cu Bitdefender...

Multumesc!!!

Găsiți mai multe postări etichetate cu

Comentarii

alexutzutaurashu

Buna seara,

Aceasta problema se datoreaza in proportie de 100% faptului ca Windows 8, nu s-a lansat inca oficial.Dumneavoastra cel mai probabil aveti acel Enterprise de pe un site pentru piratare.Sfatul meu este sa asteptati lansarea oficiala a Windows 8, si dupa sa reincercati.Bitdefender este compatibil cu Windows 8, dar inca este intr-un stadiu de dezvoltare.

O seara buna.

Cu stima,

Alexandru Virbanescu

adrya_name

Buna seara,

Aceasta problema se datoreaza in proportie de 100% faptului ca Windows 8, nu s-a lansat inca oficial.Dumneavoastra cel mai probabil aveti acel Enterprise de pe un site pentru piratare.Sfatul meu este sa asteptati lansarea oficiala a Windows 8, si dupa sa reincercati.Bitdefender este compatibil cu Windows 8, dar inca este intr-un stadiu de dezvoltare.

O seara buna.

Cu stima,

Alexandru Virbanescu

Tin sa va contrazic ca windowsul 8 este downloadat de pe msdn valabil 90 zile si este versiunea finala...

alexutzutaurashu

Buna dimineata,

Ce ati descarcat dvs. este versiunea Windows 8 Release Preview.Nu are cum sa fie versiunea finala, atata timp cat nu s-a lansat oficial.Daca intrati in settings-control panel-system, si va apare Enterprise, atunci este o versiune de testare, dar intr-un fel contrafacuta.Inginerii de la Bitdefender inca lucreaza la versiunea 2013 pentru a fi mult mai stabil pe Windows 8.

O zi buna.

Cu stima,

Alexandru Virbanescu

rootkit

Salut

Windows 8 Enterprise este disponibil in versiune finala pe MSDN si poate fi testat 90 zile gratuit.

@ adrya

Pentru a rezolva situatia te rog sa imi trimiti:

. Un jurnal generat de Support Tool;

[Cum se genereaza un jurnal cu SUPPORT TOOL]

. Salveaza pe desktop urmatorul fisier:

http://download.bitdefender.com/windows/de...SupportTool.exe

. Daca folosesti Vista/7, click dreapta pe fisierul Bitdefender_Supporttool.exe si selecteaza "Run as Administrator";

. Completeaza toate datele si apasa "Next".

NOTA! Pentru a reproduce situatia si a colecta toate jurnalele din PC, restarteaza PC-ul si apoi ruleaza din nou Bitdefender_Supporttool.exe cu click dreapta pe fisier si selectati "Run as Administrator";

. Un fisier va fi creat pe desktop (cu numele BDSP_*);

Trimite-mi acel fisier prin PM

Daca fisierul este prea mare, urca-l pe

http://www.sendspace.com

http://www.mediafire.com

si trimite-mi un PM cu link-ul de descarcare.

Noi vom analiza datele si iti vom trimite o solutie in cel mai scurt timp posibil.

Multumim!

robertmorosan

ieri am cumparat kitul de upgrade de la windows 7 (legal !, ca am vazut ca aveti tendinta de a arunca erorile produsului pe spatele softului piratat) la windows 8 .am instalat windows 8 pe curat (fara pastrarea datelor vechi) si dupa primul boot am instalat Bitdefender Antivirus Plus 2013. dupa scanarea initiala a trecut la instalarea certificatelor, moment in care computerul s-a restartat si adio windows, a intrat in boot-loop, ca un telefon cu soft piratat, ca tot vorbeam. Am fost nevoit sa instalez ultimul restore dinaintea instalarii produsului dumneavoastra. Va rog sa verificati. windows 8 e deja destul de greu de controlat cu noua interfata, si un antivirus (cumparat !) e necesar .

rootkit

Salut

In primul rand vreau sa te intreb: ai un tichet creat in sistem? Ne-ai mai contactat pe email sau telefon?

Pentru a rezolva situatia te rog sa imi trimiti:

. Un jurnal generat de Support Tool;

[Cum se genereaza un jurnal cu SUPPORT TOOL]

. Salveaza pe desktop urmatorul fisier:

http://download.bitdefender.com/windows/de...SupportTool.exe

. Daca folosesti Vista/7, click dreapta pe fisierul Bitdefender_Supporttool.exe si selecteaza "Run as Administrator";

. Completeaza toate datele si apasa "Next".

. Un fisier va fi creat pe desktop (cu numele BDSP_*);

Trimite-mi acel fisier prin PM

Daca fisierul este prea mare, urca-l pe

http://www.sendspace.com

http://www.mediafire.com

si trimite-mi un PM cu link-ul de descarcare.

Noi vom analiza datele si iti vom trimite o solutie in cel mai scurt timp posibil.

Multumim.

nety

Salut.Am testat B.I.S. 2013 pe Windows 8 Pro si produsul dv. se instaleaza si functioneaza f. bine cu o singura problema :PC porneste f. greu(astepti 10-15 minute ca sa porneasca ) si functioneaza la fel de greu .Ce este de facut?

goguxx2000

Bună seara,

După ce am făcut upgrade la Windows 8 Pro nu se mai activează opțiunea "Autoscanare" și "Mod utilizator" nu mai accept[ op'iunea auto.

Am încercat să-l reinstalez (Bitdefender Internet security 2013) dar rezultatul a fost același.

Vă rog un sfat.

Mulțumesc

rootkit

Salut

Am identificat o posibila sursa a situatiei si am postat aici o solutie:

http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...mp;#entry163328

Cu alte cuvinte, trebuie inlocuit acel fisier in Safe Mode cu fisierul postat acolo.

Multumim.

nety

Salut

Am identificat o posibila sursa a situatiei si am postat aici o solutie:

http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...mp;#entry163328

Cu alte cuvinte, trebuie inlocuit acel fisier in Safe Mode cu fisierul postat acolo.

Multumim.

Buna seara.Sa inteleg ca daca inlocuim acel fisier in Bitdefender 2013 se va misca mai repede ( pe Windows 8 ) ?

goguxx2000

Salut

Am identificat o posibila sursa a situatiei si am postat aici o solutie:

http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...mp;#entry163328

Cu alte cuvinte, trebuie inlocuit acel fisier in Safe Mode cu fisierul postat acolo.

Multumim.

Bună seara,

A funcționat!

Mulțumesc

rootkit

Buna seara.Sa inteleg ca daca inlocuim acel fisier in Bitdefender 2013 se va misca mai repede ( pe Windows 8 ) ?

Buna Nety.

Am lansat pe limba engleza o actualizare si situatiile intalnite pana acum pe Windows 8 nu se mai reproduct.

In curand build-ul 16.23.xxxx o sa fie disponibil pe toate limbile.

Mai devreme am raspuns lui goguxx2000 la situatia cu Auto Scan.

Multumim.

nety

Buna Nety.

Am lansat pe limba engleza o actualizare si situatiile intalnite pana acum pe Windows 8 nu se mai reproduct.

In curand build-ul 16.23.xxxx o sa fie disponibil pe toate limbile.

Mai devreme am raspuns lui goguxx2000 la situatia cu Auto Scan.

Multumim.

Ai dreptate .Dupa testele efectuate pe o masina de lucru se confirma ce ai spus .La nivel de utilizator mediu functioneaza aproape bine.Felicitari echipei !!!

Corneliu93120

Salut

Am identificat o posibila sursa a situatiei si am postat aici o solutie:

http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...mp;#entry163328

Cu alte cuvinte, trebuie inlocuit acel fisier in Safe Mode cu fisierul postat acolo.

Multumim.

Buna ziua Dle Christian, nu reusesc sa demarez in Safe Mode: F8 nu face nimic, F9, 10 sau 11 fac altceva! Ce-mi propuneti? Merci

csalgau

Pornirea in Safe Mode pentru Windows 8 se realizeaza cu Settings->Change PC Settings->General->Advanced Startup->Restart now (sau Settings->Power->[sHIFT]+Click pe Restart. Nu am disponibil un sistem sa testez, dar meniul este intuitiv. La pornire va trebui sa apasati 4 sau 5, pentru SafeMode, respectiv SafeMode with Networking.

rootkit

Salut,

@ Corneliu93120

Ai aici toate detaliile ca sa rezolvi situatia intampinata:

http://www.bitdefender.com/support/How-to-...ows-8-1052.html

O zi buna!