Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Excluderi Scanare

Optiuni
ankryo
ankryo
editat octombrie 2012 în Produse bitdefender 2013

Am adaugat la excluderi (si acces si la cerere) oarece fisier. Cu toate acestea, cand am efectuat o scanare la cerere fisierul a fost detectat. Cum se poate rezolva?

Comentarii

  • nety
    nety
    Optiuni
    Am adaugat la excluderi (si acces si la cerere) oarece fisier. Cu toate acestea, cand am efectuat o scanare la cerere fisierul a fost detectat. Cum se poate rezolva?


    Ce ai observat este "o mica scapare" care exista si la alti producatori de solutii de securitate (vezi Symantec ) si personal cred ca nu se doreste remedierea chiar daca producatorul nu recunoaste acest lucru.Hai sa vedem si ce spune Cristian (doar nu o sa recunoasca ! )-sper ca nu te superi .Pa

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    editat octombrie 2012
    Optiuni

    Salut :)


    Sa vedem cum putem investiga situatia. Ai adaugat fisierul la excluderi sau locatia unde se afla?


    Daca ai adaugat locatia, fisierul acela se afla intr-un subfolder?


    Multumesc.

  • ankryo
    ankryo
    Optiuni

    E simplu: un executabil intr-un folder. Am adaugat la excluderi atat folderul cat si executabilul.

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Salut :)


    Ai putea sa imi dai te rog acel fisier si detaliile pe PM?


    Am nevoie de sistemul de operare, produsul Bitdefender(Antivirus/Internet Security/Total Security) si localizarea(Engleza, Romana, etc) precum si locatia exacta ge partitia X in folderul Y.


    Cu alte cuvinte, pasii exacti de reproducere.


    Mai trebuie mentionat un lucru: daca setezi excluderi pentru un folder si apoi incerci sa salvezi ceva in acel folder, sistemul nu functioneaza.


    Aceasta nu este o problema de produs, ci doar browserul salveaza continutul intai intr-un folder temporar si apoi in locatia setata de utilizator.


    De asemenea daca fisierul a fost blocat de Active Virus Control si fisierul nu este listat la procese excluse, actiunea este legitima.


    Multumesc.

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Salut :)


    Am primit toate datele. Ramane sa fac mai multe teste si sa revin cu un raspuns aici.


    Multumesc.

  • ankryo
    ankryo
    Optiuni

    Se pare ca fisierul nu mai este detectat in schimb, dupa o scanare executabilul este corupt, nu se mai lanseaza.

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Salut :)


    Fisierul era sigur infectat?


    Eu nu am reusit sa reproduc scenariul pe nicun sistem.


    Craciun Fericit!

  • ankryo
    ankryo
    Optiuni

    Pai sigur ca e detectat, de ceva ani.


    Gasiti installerul aici http://www.logixoft.com/download.html


    Daca la voi nu e detectat ca daunator, faceti o reparare sau o reinstalare a produsului Bitdefender <_<

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    editat ianuarie 2013
    Optiuni

    Salut :)


    Fisierele au fost trimise la laborator.


    Cel mai probabil detectia o sa ramana, desi este un keylogger comercial(legal).


    O seara placuta!

Liderul tuturor timpurilor

Categorii de discuții

Defenders of the month