De ce la fiecare inchidere la I Explorer se lanseaza 2 procese rundll32.exe
Salut
Bine ai venit pe forum!
Pentru a putea investiga in continuare situatia raportata vom avea nevoie de mai multe informatii din computerul tau:
. Un raport BDSYS;
[cum se GENEREAZA UN RAPORT BDSYS]
. Salveaza utilitarul BDSYS intr-o locatie la alegere:
http://www.bitdefender.com/files/Knowledge.../BDSysLog_i.exe
. Inchide toate aplicatiile active si ruleaza "BDSysLog_i.exe" cu click dreapta, select "Run as administrator"(doar pe Windows Vista si Windows 7).
. Click pe butonul "Create log" pentru a incepe generarea raportului;
Nota: Daca primesti vreun fel de alerta in timpul rularii de la firewall,va trebui sa selectezi Allow/Permite.
. O bara de progres va indica faptul ca utilitarul creeaza raportul;
. La sfarsitul acestui proces va aparea pe ecran un mesaj care sa te anunte ca logul s-a creat pe Desktop sub numele de:"bdsyslog.zip"
Urca acel fisier pe:
http://www.sendspace.com
sau
http://www.mediafire.com
si trimite un PM cu link-ul de descarcare.
Noi vom analiza datele si vom trimite o solutie in cel mai scurt timp posibil.
Multumim.