Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Rundll32

Optiuni

De ce la fiecare inchidere la I Explorer se lanseaza 2 procese rundll32.exe

post-102777-1353057024_thumb.png

Comentarii

  • rootkit
    Optiuni

    Salut :)


    Bine ai venit pe forum!


    Pentru a putea investiga in continuare situatia raportata vom avea nevoie de mai multe informatii din computerul tau:


    . Un raport BDSYS;


    [cum se GENEREAZA UN RAPORT BDSYS]


    . Salveaza utilitarul BDSYS intr-o locatie la alegere:


    http://www.bitdefender.com/files/Knowledge.../BDSysLog_i.exe


    . Inchide toate aplicatiile active si ruleaza "BDSysLog_i.exe" cu click dreapta, select "Run as administrator"(doar pe Windows Vista si Windows 7).


    . Click pe butonul "Create log" pentru a incepe generarea raportului;


    Nota: Daca primesti vreun fel de alerta in timpul rularii de la firewall,va trebui sa selectezi Allow/Permite.


    . O bara de progres va indica faptul ca utilitarul creeaza raportul;


    . La sfarsitul acestui proces va aparea pe ecran un mesaj care sa te anunte ca logul s-a creat pe Desktop sub numele de:"bdsyslog.zip"


    Urca acel fisier pe:


    http://www.sendspace.com


    sau


    http://www.mediafire.com


    si trimite un PM cu link-ul de descarcare.


    Noi vom analiza datele si vom trimite o solutie in cel mai scurt timp posibil.


    Multumim.