Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Unde Pot Semnala Problema ?

carol_best
editat ianuarie 2008 în Discu355ii generale

am si eu o problema, am reinstalat windows-ul vista X86 de n ori si de fiecare data cand instalez bit defenderul netul se blocheaza ! daca incerc sa setez firewallul el revine la setarile lui :( ! . daca il dezactivez merge netu dar dupa aceia nu mai pot activa firewallul ! dupa aceasta eroare nu mai poti nici macar sa-l dezinstalez ! decat cu system restor foarte enervant ! Sau se mai intampla sa se blocheze tot sistemul cum au patit si alti useri bit defender pe vista, foarte enervant un CRASH TOTAL de la prog in care ai cea mai mare incredere din pc !!! Incep sa cred ca bit defender nu mai e ce a fost acle antivirus cu o interfata acceptabila si care rula eficient ! Culmea daca instalez XP-ul merge fara probleme ! Oare nu s-a lucrat la interfata pentru vista ? in orice caz la aceiasi bani era si o licenta de kaspersky si incep sa cred ca nu am facut alegerea cea buna ! Va rog sa ma ajutati la problema cu rularea pe vista ! systemul nu cred ca nu are resurse : core 2 duo E 6750, 4gb Ram,8800 GTS . Puteti vedea eroarea la incercarea de activare a firewalului in imaginea atasata ![incompatibilitate cu vista/b]

post-9016-1200647809_thumb.jpg

Comentarii

  • nu incerc sa apar bitdefender 11 care nu e nici el extrem de stabil dar windows vista e un so destul de proaspat ca sa zic asa si care genereaza o gramada de probleme. mie de exemplu din senin imi cade explorer.exe , Gom player merge numai cand vrea si probleme pot continua. Imi blestem zilele ca am luat un laptop cu licenta vista oem dar decat sa folosesc un xp pirat mai bine pocnitoarea asta de so.


    Nu folosesc bitdefender 11 inca pentru ca nu imi place insa iti pot da niste sfaturi referitoare la ce sa faci inaintea instalarii ca sa nu ai probleme:


    1. da disable la User account control!


    2. da disable la windows firewall


    3. da disable la windows defender


    4. fa-ti ultimele updateuri pentru ca exista cateva care rezolva incompatibilitati cu o caruta de programe de securitate (sper ca ai vista licentiat ca altfel ... no updates for you)


    Dupa ce ai facut chestiile astea apuca-te de instalarea bitd.

  • nu incerc sa apar bitdefender 11 care nu e nici el extrem de stabil dar windows vista e un so destul de proaspat ca sa zic asa si care genereaza o gramada de probleme. mie de exemplu din senin imi cade explorer.exe , Gom player merge numai cand vrea si probleme pot continua. Imi blestem zilele ca am luat un laptop cu licenta vista oem dar decat sa folosesc un xp pirat mai bine pocnitoarea asta de so.


    Nu folosesc bitdefender 11 inca pentru ca nu imi place insa iti pot da niste sfaturi referitoare la ce sa faci inaintea instalarii ca sa nu ai probleme:


    1. da disable la User account control!


    2. da disable la windows firewall


    3. da disable la windows defender


    4. fa-ti ultimele updateuri pentru ca exista cateva care rezolva incompatibilitati cu o caruta de programe de securitate (sper ca ai vista licentiat ca altfel ... no updates for you)


    Dupa ce ai facut chestiile astea apuca-te de instalarea bitd.


    Eu dupa ce instalez bitdefender 2008 si dau restart imi sta sa incarce programele din tray (care is 2) vreo 15 minute plus ca mi se misca calculatorul oribil si netu la fel. Si autoprotectu de la bitdef porneste in vreo 15 minute.


    Sistemul meu este:


    Intel Centrino 1,7GHz 2MB cache


    2GB Ram


    120GB HardDisk Seagate mobile 7200rpm


    Windows Vista Business.


    Ce se intampla? am sunat la bitdefender dar fara rezultat.

  • am si eu o problema, am reinstalat windows-ul vista X86 de n ori si de fiecare data cand instalez bit defenderul netul se blocheaza ! daca incerc sa setez firewallul el revine la setarile lui :( ! . daca il dezactivez merge netu dar dupa aceia nu mai pot activa firewallul ! dupa aceasta eroare nu mai poti nici macar sa-l dezinstalez ! decat cu system restor foarte enervant ! Sau se mai intampla sa se blocheze tot sistemul cum au patit si alti useri bit defender pe vista, foarte enervant un CRASH TOTAL de la prog in care ai cea mai mare incredere din pc !!! Incep sa cred ca bit defender nu mai e ce a fost acle antivirus cu o interfata acceptabila si care rula eficient ! Culmea daca instalez XP-ul merge fara probleme ! Oare nu s-a lucrat la interfata pentru vista ? in orice caz la aceiasi bani era si o licenta de kaspersky si incep sa cred ca nu am facut alegerea cea buna ! Va rog sa ma ajutati la problema cu rularea pe vista ! systemul nu cred ca nu are resurse : core 2 duo E 6750, 4gb Ram,8800 GTS . Puteti vedea eroarea la incercarea de activare a firewalului in imaginea atasata ![incompatibilitate cu vista/b]


    Prima data cand instalezi BD, firewall-ul este pornit? Verifica in interfata daca este ON si uita-te si la Activity Bar, jumatatea cu Net Zone.Daca nu apare pornit dupa primul restart, inseamna ca nu s-au instalat driverele. Vezi ca la instalare e posibil sa-ti apara 2 ferestre in care ti se spune ca driverul nu este semnat de Microsoft. Sa fii sigur ca dai allow acolo, NU deny. La uninstall foloseste si Uninstall Tool, e un link pe forum, dar nu mai stiu unde. Se poate gasi si pe site la BD. Baga un reply sa ne zici daca e ok sau nu/

  • Eu dupa ce instalez bitdefender 2008 si dau restart imi sta sa incarce programele din tray (care is 2) vreo 15 minute plus ca mi se misca calculatorul oribil si netu la fel.


    Ceva asemanator am patit si eu, tot pe Vista Business. La fiecare startup, Vista statea in gol vreo 5 minute (pur si simplu nu puteam sa fac nimik decat sa misc mouse-ul), iar asta era din cauza BitDefender. Cum il dezinstalam, problema disparea. Cand il reinstalam, o luam de la capat absolut de fiecare data dupa reset.


    Am incercat sa vorbesc cu suportul, dar degeaba.


    De asemenea, din cand in cand calculatorul incepea sa se miste infernal de greu. Total aleator..


    Din pacate, solutia a fost sa renunt la BitDefender si sa aleg alta suita de securitate. :( Chiar imi pare rau, eram fan..