Nu Recunoaste Licenta La Bitdefender Total Security 2008

BogdanG

Daca este cineva care ma poate ajuta in privinta asta va rog nu ezitati.

pe scurt , am cumparat Bitdefender Total Security 2008 acum doua zile, de atunci ma chinui cu el. toate bune si frumoase il instalez, ii pui seria de licenta si dupa restart gata. imi dispare ecranul de monitorizare din dreapta unde ar trebui sa vad activitatea disk-ului si a retelei , iar culoarea iconitei de la bit defender situata in bara de jos(dreapta) se face gri ca si cum toate functiile antivirusului ar fi dezactivate, daca ma duc cu mouse-ul pe iconita imi apare un mesaj precum ca licenta mea e expirata. nu inteleg de ce spune asta cand tot el imi indica numarul zilelor restante mana la expirarea licentei.

nu stiu cum s-o scot la capat am reinstalat de zeci de ori restart peste restart, nici o schimbare aceiasi problema , cu internetul conectat si fara el la fel, dupa fiecare restart reapare ca si cum ar fi expirat.

Inca ceva, in momentul cand il instalez apare monitorul in dreapta dar casuta de la retea e dezactivata un mare X in rosu, si culoarea lui e normala, imediat dupa restart revine la stadiul, licenta expirata.

alexcrist

Salut Bogdan,

Cand l-ai dezinstalat, ai folosit doar uninstaller-ul din Control Panel? Daca da, atunci iti recomand sa faci o reinstalare completa, folosid utilitarul specializat:

1. Descarca BitDefender Uninstall Tool si ruleaza-l
2. Restart
3. Instaleaza BitDefender
4. Restart
5. Update complet
6. Restart

Iti recomand ca, la instalare, sa nu faci nici update, nici sa nu inregistrezi BitDefender. Pur si simplu instaleaza-l, si vezi daca merge, ca si cum ar fi trial. Dupa restart, fa un update complet al BitDefender, si mai da un restart. Abia apoi, daca totul merge corect, incearca sa-l inregistrezi. Daca tot expira, inseamna ca e o problema cu codul de inregistrare, si iti recomand sa contactezi BitDefender LiveAssistance (sectiunea Customer service).

Inca un lucru: imediat dupa instalarea BitDefender este perfect normal ca Firewall-ul sa nu functioneze. Firewall-ul functioneaza pe baza unor driveri instalati pentru placa de retea si, ca orice driver, au nevoie de repornirea sistemului pentru a putea fi incarcati, si astfel sa porneasca Firewallul.

Cris.