Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Bitdefender In Testul Vb100

Optiuni

Comentarii

  • nauc
    Optiuni
    Comentati...


    **********************


    In anul 2007 dupa o folosire de 6 luni am ajuns la concluzia ca AVG este cel mai bun din toate programele antivirus.Si le-am incercat pe toate-aproape-cele mai recunoscute sau recomandate de catre revistele de profil.


    Asa asi dori sa ajunga si BD si observ ca nu este departe de tinta.Avantajul este ca fiind in romaneste,reusesc si eu-si poate multi altii-ca utilizator,sa ma acomodez si sa ma folosesc de el mai bine.


    BD mai trebue sa faca ceeace face AVG.Sa nu te "tracaseze" cu tot felul de intrebari la care 90% dintre utilizatori,in mod cinstit,nu pot raspunde obiectiv/in cunostinta de cauza.O firma-caz concret-foloseste AVG pentru reteaua proprie de 15 calculatoare.Am pus din licenta mea pe laptopul sefului BD total security 2008 si dupa doua zile l-a scos spunand ca este de tot rahatul...Omul nu are timp sa raspunda la intrebari sau sa-l "acomodeze" pe BD pretentiilor sale.Nu vrea virusi si atat.Pentru asta plateste iar tu furnizor fati treaba...


    Acesta este capitolul la care analistii-programatori de la BD ar trebui/trebue sa lucreze si in acest sens gasesc eu utila colaborarea dintre noi utilizatorii si dansii,si,nu in artag,falosenie,etc.cum mai vad pe forum la BD.


    Sper ca au apucat pe drumul bun programatorii de acolo desi sufera mult la capitolul moderatori,care ar trebui sa fie furnizorii calificati de idei.


    Sa ne revedem sanatosi.


    Cu respect,


    naucul

  • alexcrist
    alexcrist
    editat mai 2008
    Optiuni

    Sincer as fiu, nu am incercat multi antivirusi. De cand am inceput sa folosesc BD am fost foarte multumit de el, si nu am mai avut nevoie sa incerc si alte produse. Insa mie interfata si modul de comportare al BD mi se par extrem de simpliste si usor de folosit. Mai ales ca de la v10 la seria 2008 s-au simplificat mult lucrurile (fapt care, personal, nu imi convine pentru ca mie imi place sa fie totul cat mai configurabil).


    Exista doua tipuri de utilizatori:


    - cei care prin usor de folosit inteleg ca produsul are multe optiuni, si astfel se poate configura exact dupa cum iti place (aici ma incadrez eu, si in general, utilizatorii tech-minded)


    - cei care prin usor de folosit inteleg ca totul sa se faca automat, ei doar sa stea cu mainile in san si softul eventual sa citeasca gandurile utilizatorului si sa actioneze in consecinta, fara a pune absolut nicio intrebare (unde cred ca se incadreaza seful tau, si probabil si tu).


    BitDefender, de la seria 2008, a inceut sa se orienteze catre a doua categorie de utilizatori, totul devenind mai simplu, pentru ca asta este piata, si asta cer majoritatea utilizatorilor. Insa este absolut IMPOSIBIL ca un antivirus (firewall, antispy, si orice alt tip de solutie de securitate) sa actioneze fara interactiunea utilizatorului! Oricat de simple devin lucrurile, utilizatorul tot trebuie sa intervina la un moment dat.


    Iar in cazul de fata, eu nu vad absolut nicio intrebare pusa aiurea de BitDefender. Sa le luam pe rand:

    • la Antivirus, BitDefender nu pune nicio intrebare. Cand gaseste un virus, el actioneaza automat si doar afiseaza o instiintare (instiintare care poate fi si dezactivata). Multe alte produse, din contra, la detectarea unui virus intreaba utilizatorul ce sa faca.
    • La Firewall, BD nu are cum sa decida singur daca un program are sau nu voie sa acceseze reteaua! DA, pune intrebari in cazul asta, si este normal. Daca nu vrei intrebari, dezactivezi firewall-ul, si cu asta basta... nu mai ai intrebari, dar nici protectie. Tot ce a putut face echipa BitDefender in sensul diminuarii numarului de intrebari a fost sa analizeze foarte multe aplicatii, si sa realizeze un whitelist, pe baza caruia BD permite accesul la internet, automat, fara intrebari, anumito programe. Dar pentru restul programelor (si sunt foarte multe), BD trebuie sa ceara confirmare din partea utilizatorului.
    • Protectie registrii: idem ca la firewall, BD nu are de unde sa stie daca programul e legitim si daca vrei sa porneasca la startup. Nu vrei intrebari, opresti modulul. La fel la protectia de scripturi si cookie.
    • La Controlul parental nu se pune nicio intrebare. Totul se face automat, pe baza setarilor facute de administrator
    • La update, in mod implicit este setat sa faca totul automat. Se poate seta si manual (ca utilizatorul sa fie intrebat), dar implicit totul se face fara ca utilizatorul sa fie intrerupt
    Deci: ce anume nu iti convine? Unde anume sunt acele intrebari complicate la care utilizatorul nu stie sa raspunda?


    Sincer vorbind: protectia unui sistem cere anumite cunostinte minime, de baza (ce e un firewall, ce inseamna acces la net, si cum poate dauna, ce e un virus, etc...). Cine nu are aceste cunostinte de baza, nu poate folosi niciun antivirus sau altceva. Parerea mea.


    Iar despre parerea ta despre moderatoruii acestui forum... sa stii ca suntem destul de pregatiti ca sa facem fata majoritatii intrebarilor de pe forum. Unde nu avem cum sa raspundem, apelam la TechSupport, si venim cu raspunsurile corecte. In plus, toti moderatorii sunt voluntari, pentru ca acest forum nu este (cel putin momentan) un forum de suport. Da, se poate obtine ajutor aici, insa daca vrei ajutor oficial, LiveAssistance si asistenta prin e-mail/telefon sunt singurele variante.


    Cris.

  • nauc
    editat mai 2008
    Optiuni

    ***********************


    1)- Eu fac parte din restul de 10% si deaceea ma si aflu pe acest forum.Un argument ar fi acela ca echipa BD mi-a acordat premiul II pe luna febr.a.c. pentru modesta mea colaborare.Si ar mai fi,dar nu e cazul aici.


    2)-Era vorba despre seful/directorul general al acelei firme.Si cei 90% dintre utilizatori exista cu adevarat si trebue avuti in vedere.Eu nu am sef.Sunt pensionar la varsta de 70 de ani si timp de 43 de ani am lucrat cu sefi si nu sub ei.


    3)-Nu am categorisit pe niciun moderator,ci,am spus ce cred si nu-mi poate nimeni pune pumnul in gura pentru asta.Cine se simte se simte.La unii domina orgoliul slab fundamentat,la altii buna pregatire si bunul simt.


    4)-Te rog insistent sa-ti vezi de treaba dtale.si in ce ma priveste sa ma ignori asa cum voi face si eu.Am folosit aceasta interventie a dtale.doar pentru atat.Lumea nu sta doar in noi doi si acest FORUM are cu totul al profil decat cel pe care dai dta.folosind in comentarii cu toata lumea apelative in afara tematicii,a obiectului si a scopului.Felicit pe cei care participa voluntar si remarc ca aceasta este forma manifesta a patriotismului fiecaruia dintre noi,caracteristica importanta a spiritului civic,a culturii publice.


    De multe ori pregatirea profesionala este "mutilata" de orgolii in cazul oamenilor insuficient formati ca personalitate.Eu nu cunosc pregatirea moderatorilor,o apreciez in mod deosebit cat de mica ar fi ea fiind dovada intrinseca a unei vointe deosebite pentru studiu.


    NU am dreptul si nici nu incerc sa apreciez/notez pe vreun moderator ca pegatire.Aceasta se dovedeste de catre fiecare si nu de catre mine.Pe acest FORUM tratam cazuri la tema,utilizatorii-ca mine- spunand ce si cum asa cum se pricep,iar moderatorii interpretand la fel si transmitand mai departe catre cei care pot rezolva,daca ei nu reusesc.TOTI suntem inteligenti,fiecare cu nivelul lui de cultura,educatie,informatie,caracter genetic,etc.


    Ne "adunam"/intalnim "numai"pentru a schimba idei si nu caracterizari de persoane.Acelea sunt alt tip de FORUM-uri.


    NOTA BENE!


    Mie sa nu-mi raspunzi decat atunci cand te voi intreba personal.SA NU TE MAI AMESTECI INTRE NOI NEINTREBAT! Si daca ai sa mai folosesti metode nedemne de interventie,membrii si ceilalti moderatori vor vedea si vor aprecia ei singuri ce si cum.


    Ca si cum ar fi ultimul mesaj-aici nu-mi place-urez tuturor spor in toate,sanatate si noroc.


    PS.


    In mod deosebit,daca doresti vino pe blog si spune-mi ce nu inteleg eu despre dta.pentru a nu incarca acest forum cu inutilitati -pentru forum-.Sau ce nu intelegi dta.despre mine...


    Cu respect,


    naucul

  • alexcrist
    alexcrist
    editat mai 2008
    Optiuni
    1)- Eu fac parte din restul de 10% si deaceea ma si aflu pe acest forum.Un argument ar fi acela ca echipa BD mi-a acordat premiul II pe luna febr.a.c. pentru modesta mea colaborare.Si ar mai fi,dar nu e cazul aici.


    Felicitari. :)


    2)-Era vorba despre seful/directorul general al acelei firme.Si cei 90% dintre utilizatori exista cu adevarat si trebue avuti in vedere.Eu nu am sef.Sunt pensionar la varsta de 70 de ani si timp de 43 de ani am lucrat cu sefi si nu sub ei.


    Ai spus, citez: "Am pus din licenta mea pe laptopul sefului". De aici, eu inteleg ca era safeul tau. M-am inselat? Asta e, se mai intampla...


    Iar cei 90% (spui tu, desi nu stiu daca procentul este adevarat sau nu) dintre utilizatori au fost ascultati. Asa cum am spus si mai sus, din cauza ca asta se cere (in special pe piata din afara), BitDefender a fost facut mai simplist. Chiar daca nu si-a atins pe deplin scopul (si aici mai intervine si problema "gustului" fiecaruia, pentru ca nu-i poti impaca pe toti, orice ai incerca), BitDefender a incercat sa se acomodeze dupa cerintele consumatorilor.


    3)-Nu am categorisit pe niciun moderator,ci,am spus ce cred si nu-mi poate nimeni pune pumnul in gura pentru asta.Cine se simte se simte.La unii domina orgoliul slab fundamentat,la altii buna pregatire si bunul simt.


    Si nimeni nu ti-a pus pumnul in gura. Ai afirmat ceva, si anume ca forumul nu are moderatori "calificati".


    Ca raspuns, eu am explicat de ce: pentru ca forumul este compus doar din utilizatori, iar singurii angajati oficiali ai firmei sunt SuperModeratorii, analistii de virusi, si cateva persoane care frecventeaza foarte rar forumul (ii poti identifica pentru ca au cuvantul BitDefender in titlul lor). La fel, am explicat (tie si altora care poate se indoiesc de raspunsurile noastre, ale moderatorilor) ca, cel putin deocamdata, singurele modalitati de a obtine ajutor oficial sunt LiveAssistance si asistenta prin e-mail/telefon.


    4)-Te rog insistent sa-ti vezi de treaba dtale.si in ce ma priveste sa ma ignori asa cum voi face si eu.Am folosit aceasta interventie a dtale.doar pentru atat.Lumea nu sta doar in noi doi si acest FORUM are cu totul al profil decat cel pe care dai dta.folosind in comentarii cu toata lumea apelative in afara tematicii,a obiectului si a scopului.Felicit pe cei care participa voluntar si remarc ca aceasta este forma manifesta a patriotismului fiecaruia dintre noi,caracteristica importanta a spiritului civic,a culturii publice.


    Nu inteleg de ce esti agresiv cu mine (si nu nega: replica de mai sus este una foarte agresiva).


    Intr-adevar, lumea nu sta in noi doi, si nici in acest forum. Iar scopul pe care il dau acestui forum este e a ne ajuta reciproc, si de a gasi solutii la problemele pe care le avem noi toti cu securitatea calculatorului.


    Sincer nu am idee in ce mod te-am jignit, dar oricum, imi cer scuze public pentru orice jigniri. Nu au fost intentionate.


    Pe acest FORUM tratam cazuri la tema,utilizatorii-ca mine- spunand ce si cum asa cum se pricep,iar moderatorii interpretand la fel si transmitand mai departe catre cei care pot rezolva,daca ei nu reusesc.TOTI suntem inteligenti,fiecare cu nivelul lui de cultura,educatie,informatie,caracter genetic,etc.


    Ne "adunam"/intalnim "numai"pentru a schimba idei si nu caracterizari de persoane.Acelea sunt alt tip de FORUM-uri.


    NOTA BENE!


    Exact! Aici sunt total de acord.


    Nimeni, niciodata, nu a dat cu parul pentru ca cineva a venit si si-a spus parerea. De asemenea, nimeni nu a fost "caracterizat" in niciun fel de catre membrii echipei de moderare. In cazurile in care unii membrii ai forumului au atacat alti membrii, te asigur ca nu au ipsit si pedepsele.


    Pe de alta parte, te rog as nu faci confuzie intre topicurile facute de utilizatori care au probleme reale, si topicurile facute in batjocura, unde si noi (moderatorii) am fost putin mai agresivi din cauza circumstantelor (daca vrei, iti dau si exemple, dar deocamdata nu e cazul).


    Mie sa nu-mi raspunzi decat atunci cand te voi intreba personal.SA NU TE MAI AMESTECI INTRE NOI NEINTREBAT! Si daca ai sa mai folosesti metode nedemne de interventie,membrii si ceilalti moderatori vor vedea si vor aprecia ei singuri ce si cum.


    Din nou esti agresiv. Cat despre "metodele nedemne de interventie", ca sa nu ramana nimeni cu o parere gresita (sau incompleta), te rog sa spui exact la ce te referi.


    In mod deosebit,daca doresti vino pe blog si spune-mi ce nu inteleg eu despre dta.pentru a nu incarca acest forum cu inutilitati -pentru forum-.Sau ce nu intelegi dta.despre mine...


    Nu am niciun motiv sa vin pe vreun blog sa imi spun parerea (sau sa cer lamuriri). Daca vrei sa nu poluezi topicul, poti foarte usor sa deschizi un nou topic si sa iti spui parerile despre moderatorii acestui forum. Te asigur ca vom tine cont de toate observatiile.


    Daca alegi sa ma ignori, asta e. Nu va fi problema mea. Insa eu nu te voi ignora, pentru ca acest forum este public si oricine are dreptul sa posteze intrebari si raspunsuri.


    Noroc si sanatate si tie.


    Cris.