Problema Reinnoire Licenta
Am cumparat o reinnoire de licenta Bitdefender Total Security pt. 1 an. Am descarcat aplicatia, am urmat pasii la instalare, apoi am introdus codul de licenta de 7 caractere primit pe mail.
Dar in momentul in care l-am introdus mi-a aparut un mesaj "calculatorul nu e conectat la internet" (desi era). Am mai incercat o data dupa ce am verificat conexiunea.
Acelasi mesaj.
Dupa care aplicatia bitdefender m-a anuntat ca am 30 de zile ramase din aceasta licenta.
"Aceasta este o licenta gratuita. Serie de inregistrare: neinregistrat. Expira in 30 de zile." Cand incerc sa inregistrez produsul cu codul de licenta primit pe mail imi apare urmatorul mesaj:
"Seria de licenta este folosita in prezent. Nu puteti inregistra produsul de doua ori folosind aceeasi serie." Iar jos la informatii licenta tot "30 de zile ramase" apare.
Comentarii
-
Am reinstalat programul si dupa cateva incercari (apareau erori in descarcarea unor fisiere de instalare) problema a disparut. Cred ca era o problema de comunicare cu serverul dvs. Am avut greutati si in accesarea site-ului si forumului Bitdefender. Dar in rest netul imi mergea fara probleme.
Oricum multumesc si astept cu nerabdare sa va folosesc produsul antivirus.0 -
Buna seara,
Ne bucuram ca situatia a revenit la normal.
Nu ezitati sa ne contactati pe viitor daca mai aveti intrebari sau nevoie de asistenta tehnica cu produsul Bitdefender instalat.
O seara placuta in continuare!0
Liderul tuturor timpurilor
Categorii de discuții
- Toate Categoriile
- 2 Știri și bloguri
- 10 Subiecte generale
- 2 Securitate pentru companii
- 4 Sugestii și idei pentru produse
- 12 Alte produse și servicii
- 18 Central & Abonamente
- 14 VPN
- 14 Mobile Security
- 2 Mac
- 36 Windows
- 1.3K Protectie utilizatori individuali
- 948 Arhiva
- 199 Discu355ii generale
- 199 Discu355ii malware
- 6 Discu355ii spam 351i phishing
- 57 Produse
- 48 Sta355ii de lucru
- 1 Unix
- Servere windows
- 3 Protec355ie enterprise
- 5 Mobile
- 487 350tiri