Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Probleme Bitdefender Total Security V2008 Pe Vista Home Premium 32b

Optiuni
Oldwizz
editat iunie 2008 în Sta355ii de lucru

Buna ziua, de curand am cumparat BITDEFENDER TOTAL SECURITY v2008 si l-am si instalat. Problema este ca imi merge foarte greu si cel putin odata pe zi mai imi dai si cate un TOTAL CRASH.


Mentionez ca am o "jucarie" cu un procesor E8500 Core 2 duo 3.16Mhz, 4gb DDR3 1333Mhz, placa video 9800 GTX. Deci la partea ca nu are resurse nu se incadreaza.


Cat timp l-am avut instalat imi mergea pc-ul foarte greu plus la start imi sta undeva la 2-5 minute ( Nu exagerez chiar am stat si 5 min) sa pot incepe sa lucrez.


Are cineva o solutie cat de mica?


Pe vista 32 am si SP1, driverele au fost instalate , am scos inainte windows firewall si win difender..


PS: totul cu licenta

Comentarii

  • nauc
    Optiuni
    Buna ziua, de curand am cumparat BITDEFENDER TOTAL SECURITY v2008 si l-am si instalat. Problema este ca imi merge foarte greu si cel putin odata pe zi mai imi dai si cate un TOTAL CRASH.


    Mentionez ca am o "jucarie" cu un procesor E8500 Core 2 duo 3.16Mhz, 4gb DDR3 1333Mhz, placa video 9800 GTX. Deci la partea ca nu are resurse nu se incadreaza.


    Cat timp l-am avut instalat imi mergea pc-ul foarte greu plus la start imi sta undeva la 2-5 minute ( Nu exagerez chiar am stat si 5 min) sa pot incepe sa lucrez.


    Are cineva o solutie cat de mica?


    Pe vista 32 am si SP1, driverele au fost instalate , am scos inainte windows firewall si win difender..


    PS: totul cu licenta


    **************************


    Solutie poate ca nu,consideratie,da.Am mai sugerat ca echipa BD sa mearga la certificare Microsoft.Sistemele sale de operare au propriul mod de asigurare a securitatii si am convingerea ca de aici "bate vantul".


    Eu am Windows XP professional si singura -mica- neintelegere este la firewall...dar trece.


    In variantele cu sistemele/sistemul de operare VISTA,eu am incercat de la basic la ultimate si ceeace intampini Dta.am simtit si eu ca se manifesta intocmai.Fiind vorba doar de experiment,am revenit la ce am eu de baza.


    De principiu intr'un SO coexista posibilitatea functionarii corecte a sa si parametrii PC-ului,acesta din urma functionand mai "domol",dar functionand functie de ce masina ai -a Dtale.este buuna- insa in privinta programelor antivirus intervine si limbajul de assamblare care "poate"trece/sau nu cu succes de Windows in mod deosebit.Acesta este un/cel mai evoluat sistem de operare si "sistemul lui imunitar" este "puternic" in fata intrusilor...


    Un sistem de operare puternic trebuie sa foloseasca un antivirus propriu puternic si Windows/Microsoft este unul dintre cei/mai puternici.Vrei sa fii puternic,te asociezi cu cei puternici.Asa ar trebui sa procedeze BitDefender,cred eu.


    Cu respect,


    naucul

  • claudiu
    editat iunie 2008
    Optiuni

    1. click dreapta pe icoana bitdefender din Tray -> open advanced settings -> (antivirus) -> (Shield) -> (protection level) -> apasa Custom Level -> da plus pe "scan access files" si selecteaza "scan applications only"


    2. Tot acolo deselecteaza "scan packed files"


    3. Mai jos selecteaza "Do not scan network shares"


    Treci la Advanced (butonul de jos) si deselecteaza "Show bitdefender news"


    Daca iti da "total crash" e ceva in neregula acolo cel mai probabil fiind configuratia ta software (in nici un caz hardware): un program ce genereaza conflict. Da mai multe detalii despre ce programe iti ruleaza.


    @naucul : nu mai da exemple de teoria chibritului. Daca reusesti sa ajuti - pune mana - altfel stai in banca ta. Un bun exemplu de ”am citit totul si nu am citit nimic” Oricum , am facut comanda la o rama in care o sa incadrez

    Un sistem de operare puternic trebuie sa foloseasca un antivirus propriu puternic si Windows/Microsoft este unul dintre cei/mai puternici.Vrei sa fii puternic,te asociezi cu cei puternici.Asa ar trebui sa procedeze BitDefender,cred eu.
    :blink:
  • Sm3K3R
    Sm3K3R ✭✭✭
    Optiuni
    Buna ziua, de curand am cumparat BITDEFENDER TOTAL SECURITY v2008 si l-am si instalat. Problema este ca imi merge foarte greu si cel putin odata pe zi mai imi dai si cate un TOTAL CRASH.


    Mentionez ca am o "jucarie" cu un procesor E8500 Core 2 duo 3.16Mhz, 4gb DDR3 1333Mhz, placa video 9800 GTX. Deci la partea ca nu are resurse nu se incadreaza.


    Cat timp l-am avut instalat imi mergea pc-ul foarte greu plus la start imi sta undeva la 2-5 minute ( Nu exagerez chiar am stat si 5 min) sa pot incepe sa lucrez.


    Are cineva o solutie cat de mica?


    Pe vista 32 am si SP1, driverele au fost instalate , am scos inainte windows firewall si win difender..


    PS: totul cu licenta


    Simplul fapt ca ai un calculator nou nu e o garantie ca va merge stabil cu Vista sau cu un alt SO.


    Vad ca folosesti 4 G de ram o cifra magica care inca aduce multe probleme software cu sistemele de operare Microsoft pe 32 bit si driverele aferente.O mica sugestie ar fi sa scoti un modul din cele patru(daca s de un G fiecare) sau din cele doua utilizate(daca s de cate 2 G fiecare) si sa observi comportamentul sistemului.


    Crashul se mai poate datora si driverelor Nvidia si sursei de slaba calitate si driverelor placii de retea, care nu se inteleg cu cele ale firewalului.si RAM ului cu deficiente.Nu uita sa instalezi cele mai noi updaturi si drivere pentru sistemul tau.


    Deci ruleaza niste Memtesturi(insista pe testele 5,7,8 cam de 20 de ori fiecare), niste instante Prime 95 pentru vreo 6 ore si eventual niste teste de stress video cu ATI tools sau benchmarkuri gen 3D Mark 06 ca sa fii sigur ca sistemul in sine e OK.


    Practic am rulat BD 10 AV(nu BD 2008 din pacate ,care pe XP e mai lite ca BD 10) pe Vista 32 bit fara SP 1 ,experimental,pe un sistem KT333+AMD 1700+Nvidia 7600 si cu Aero activat si pot spune ca mergea mai usor decat cu Avira si nu erau probleme deosebite de incarcare.Asadar ai putea sa incerci o combinatie BD 2008 Antivirus si un firewall 3 rd party(Comodo3 spre ex) pentru ca nu e exclus sa fie o problema cu firewalul din suita BD si "mecanismele" Vista.


    Cat despre performanta in Vista pot spune ca e inca mult pana departe,iar sugestiile din reply ul de mai sus pentru minimizarea impactului sunt indicate.


    Nici un dual boot cu XP n-ar fi rau <img class=" />

  • am rulat toate testele posibile de la inceput sa vad cum se comporta Vista si daca pot avea probleme cu memoria si restul. Am iesit mai mult decat bine pe toate. In clipa in care pun BD sistemul incetineste vizibil.... Dupa acel total crash ( deobicei intervine in clipa in care rulez aplicatii online ) la reset sistemul imi da eroare. Am incercat sa dezinstalez BD si imi zicea ca nu a fost instalat corect. Cu toate ca inainte a rulat perfect ( pe langa slow motion generat). Am scos BD si totul este perfect dar nu am antivirus acum decat cel de la windows (/shoot me). Am reinstalat BD same ..dezinstalat ..same smooth .....


    Acum sunt la servici si cum ajung acasa am sa dau disable la acele optiuni ..este adevarat ca nu am dat pana acum ...si am sa va scriu sa va zic rezultatul

  • Sm3K3R
    Sm3K3R ✭✭✭
    Optiuni
    am rulat toate testele posibile de la inceput sa vad cum se comporta Vista si daca pot avea probleme cu memoria si restul. Am iesit mai mult decat bine pe toate. In clipa in care pun BD sistemul incetineste vizibil.... Dupa acel total crash ( deobicei intervine in clipa in care rulez aplicatii online ) la reset sistemul imi da eroare. Am incercat sa dezinstalez BD si imi zicea ca nu a fost instalat corect. Cu toate ca inainte a rulat perfect ( pe langa slow motion generat). Am scos BD si totul este perfect dar nu am antivirus acum decat cel de la windows (/shoot me). Am reinstalat BD same ..dezinstalat ..same smooth .....


    Acum sunt la servici si cum ajung acasa am sa dau disable la acele optiuni ..este adevarat ca nu am dat pana acum ...si am sa va scriu sa va zic rezultatul


    Aplicatiile online sunt cele care de obicei streseaza CPU ul si implicit sursa.De asemenea aplicatiile online uzeaza de firewall ale carui drivere pot intra in conflict cu driverele placii de retea.Asa cum am spus si mai sus si avand in vedere ca zici ca din punct de vedere hardware e totul ok iti recomand un mic test ,downlodeaza si instaleaza BD 2008 Antivirus ,care nu contine firewall si vezi daca se repeta problema.Cat timp observi comportamentul calcului cu antivirusul nu uita sa reactivezi firewalul din Windows.


    Apropo ce nume are sursa si cati amperi are pe liniile de 12 V?<img class=" />


    Intre instalari si reinstalari nu uita sa folosesti Uninstal Toolul BitDefender.

  • Tocmai m-am inregistrat pentru a putea raspunde .


    In mare masura , sunt exact in situatia lui Oldwizz . Nu am configuratia sa , dar oricum nu e de hardware . Am avut XP , am trecut pe Vista Home Premium . Pe XP nu aveam probleme , pe vista am . Si da , dureaza intre 4-5 minute sa-mi porneasca windowsul . In sensul ca sunt deja in windows si am desktopul si bara de jos si astept sa apara icoana de bitdefender . cam 2-3 min , dupa care inca vreo 2min ( dupa ce apare icoana ) pana cand isi da drumul normal .

  • Buna ziua


    Nu sunt specilist in calculatoare.


    Anul trecut am cumparat un antivirus pentru calculatoarele de acasa.


    Am ales Bitdefender Total Security. Asa am fost sfatuit de cei mai cunoscatori ca mine.


    Am mai scris pe forum doar ca se pare ca toate posturile mele au fost sterse. Se pare ca ceva nu convine cuiva.


    Pe scurt antivirusul a functionat, daca se poate spune asa, o perioada. In aceasta perioada nu am avut mari probleme, desi de cand l-am instalat mi-a ingreunat mersul calculatorului. Numai ca atunci cand mai aveam 74 de zile de licenta m-am trezit ca nu se mai actualizeaza pe nici un calculator (era varianta pentru 3 calculatoare).


    Am scris la asistenta de unde am primit tot felul de rezolvarii ale problemei dar nici una nu a functionat. Ultima propunere era sa trimit nu stiu ce fisier din calculator la ei pentru rezolvare.


    Pe aceasta cale reamintesc ca ale mele calculatoare nu sunt biblioteca publica. Daca au probleme cu produsul trebuie sa si le rezolve singuri. EU AM PLATIT PENTRU PROGRAM <img class=" /> si in consecinta acesta trebuie sa functioneze. Daca problema s-ar fi manifestat pe un singur calculator se putea zice ca este de la acesta, dar pe trei calculatoare, toate cu licenta Win (xp & vista)???


    Si mai ar fi ceva, eu nici nu stiu sa extrag fisierele respective, mai mult nici nu mi s-a dat o adresa la care sa le trimit.


    Consider ca nu am jignit pe nimeni, chiar daca am recomandat sa nu se cumpere acest produs.


    Pentru un utilizator obisnuit ( a se citi nu foarte priceput :unsure: ) este destul de dificil sa faca tot felul de setari ale programelor si interventii pentru a functiona nu stiu ce programe.


    Daca Bitdefender vinde antivirusi pentru programatori experimentati, sa ne spuna si noua (astia fraierii :wacko: ) sa nu mai cumparam.


    Si daca cu Bit m-am lamurit acum folosesc alt antivirus pe care l-am cumparat. Macar asta este rusesc si la ce engleza stiu eu nu o sa ma inteleg cu cei de la asistenta daca am probleme. (Kaspersky) - (daca deranjeaza numele stergeti, ca oricum asta am observat ca va pricepeti foarte bine)


    A si alta surpriza care am avut-o la instalare noul antivirus, mi-a gasit 2 troieni si 5 programe periculoase (sau cam asa ceva).


    Nu inteleg cum au putut trece de Bit ca dadeam scanare profunda a sistemului in fiecare saptamana.


    Pentru cei care nu cred cele relatate, le pot trimite mesajele schimbate cu asistenta si eventual o poza cu noua licenta.


    Va multumesc!


    Pentru rabdarea de a citi.