Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Profiluri Bitdefender TS 2017

Optiuni
Math_Matei
editat octombrie 2016 în Produse bitdefender 2017


Problema profilurilor nu a fost rezolvata nici în versiunea 2017


Activarea lor automata, duce la modul Game ( jocuri ) si asa rămâne!


La versiunea 2016, pot afirma ca funcționa haotic dacă era activat pe automat.


Problema era însă cunoscuta si am fost sfătuit sa dezactivez modul automat.


Inca de la instalarea vers 2017 am făcut același lucru, insa, acum, testând funcționalitatea,


am constatat ca sunt probleme.


Am trimis un e-mail la bitsy@bitdefender.com  atașând si o arhiva generata de support tool-ul Bitdefender


 


 

Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

Comentarii

  • Sorin G.
    Optiuni


    Salutare,


     


    Cel mai probabil o aplicatie ce merge in fundal este detectata ca fiind joc.


    Te rog sa incerci sa opresti aplicatiile din fundal, una cate una asa putem vedea ce declanseaza profilul Game.

  • Math_Matei
    editat octombrie 2016
    Optiuni


    Salut Sorin!


    Am urmat sfatul tau, dezabilitând și reabilitând, una cate una aplicațiile, care rulează la pornirea Windosului.


    Te rog sa ma crezi ca Profilul Game a rămas neclintit.


    Am activat manual profilul Work, care dezactivează search advisorul, însă am grija sa-l activez manual de fiece data


    Snap1.png

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • Sorin G.
    Optiuni


    Salutare,


     


    Ti-am trimis un email pentru a genera un log de SPT cu reproducere pentru a vedea exact cum se declanseaza profilele pe calculator.


    Te rog sa urmezi pasii pentru a vedea exact ce anume declanseaza profilul de jocuri.


  • Multumesc!


    Done!

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • Math_Matei
    editat noiembrie 2016
    Optiuni


    Activarea automata a profilurilor în BitDefender TS 2017 funcționează perfect acum!


    Singura problema ce ar mai trebui remediata este aceea ca activarea lor duce la dezactivarea Search Advisor-ului de la Protecția Web


    Nu e o problema foarte mare activarea manuala a acestuia, însă la fiece restart al PC-ului, va trebui sa setezi manual activarea Search Advisor-ului.

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM


  • Uimitor!


    Problema cu Game activat mereu se reproduce!


     


    Nu mai înțeleg nimic!

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM


  • Legat de aceasta problema-dupa verificarile mele lansarea unui profil anume -luam in calcul profil joc-la un moment dat coincide fireste cu lansarea unui joc dar- atentie! si cu lansarea(pornirea) unui soft care foloseste resurse de hardware mari,cum ar fi la mine un convertor de fisiere video,care utilizeaza marea majoritate a capacitatilor I5-ului(procesor) dar si in caz--ul placilor grafice mai de top,care in caz-ul joc-urilor, sunt utilizate la intrega capacitate de noile generatii a acestora!


    Interesant ,daca pornesc Thunderbird(client email),este lansat profil-ul Lucru,daca lansez si Convertor-ul video,profil-ul se schimba in Joc...!


    Resurse mai multe sau mai putine utilizate, fac diferenta intre profile-le indicate de Bitdefender!


    Luati-o ca o parere personala!