Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Bitdefender 2018 Safe Files blocheaza Office 365

Optiuni
Math_Matei
editat iulie 2017 în Produse bitdefender 2018


BitDefender 2018 blochează Microsoft Office 365


In urma update-ului la versiunea din imaginea de mai jos, Office 365 ( made by Microsoft), este văzut de protecția ransomware ca fiind NESIGUR, motiv pentru care orice aplicație 2016 din acest pachet este blocata.


Din Caracteristici/ Fișiere sigure/ Acces aplicație, se poate activa accesul la aplicațiile blocate.


Din păcate, Modulul Antispam al BitDefender-ului este inactiv în Microsoft Outlook 2016, motiv pentru care cred ca specialiștii BitDefender trebuie sa scoată rapid un fix


Este inacceptabil ca produsele Microsoft sa fie găsite ca fiind periculoase pentru un PC ce are drept OS tot un produs Microsoft


 


Snap8.png


Snap6.png


Snap7.png

Snap9.png

Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

Comentarii

  • Sorin G.
    Optiuni


    Salutare,


     


    Te rog sa verifici inbox-ul ar trebui sa ai un email de la noi.


    Caz : 2017072508270004

  • Math_Matei
    editat iulie 2017
    Optiuni


    Mulțumesc mult!


     


     


    Atașez si captura in care a fost blocat word 2016


    Snap6.png


     


    In laboratoarele voastre ați putut reproduce aceasta problema?


    Nu cred sa fiu un caz izolat, în cel mai rău caz sunt printre puținele persoane ce au licența la Pachetul Office 365 si la BitDefender! :D


     

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • Math_Matei
    Optiuni


    Observ ca odată cu reinstalarea BitDefender-ului, reinstalare impusa se blocarea repetata sa serviciului vsserv.exe, Outlook 2016 nu mai este blocat:D


    Modulul Antispam din Outllok 2016 este în continuare nefuncțional.


    Evident , niciun alt program din Office 365 nu mai este blocat.


    Semne bune!


    Așteptam si repararea modulului antispam


     


     Microsoft a lansat o actualizare a pachetului Office (versiunea 1707) !


     Astfel bara Antispam este din nou funcțională!

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

Aceasta discutie a fost inchisa comentariilor!