Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

false positive

olimpiu86
olimpiu86 ✭✭✭
editat februarie 2018 în Produse bitdefender 2018


Buna ziua 


Va rog verificati, daca softul open source pentru minat Claymore's Dual Ethereum+Decred_Siacoin_Lbry_Pascal AMD+NVIDIA GPU v.11 contine virusi.


Bitdefender il blocheaza la descarcare acest soft .


Daca incerc sa il rulez la fel il vede ca si virus, chiar daca este exclus!


A mai avut deschis un tichet Bitdefender Support 2018012313570008, va rog rezolvati cumva aceasta problema...


Devine frustrant, de fiecare data sa revi cu setari cand softul primeste actualizari....


 


Multumesc

"Nu urăsc tehnologia, nu urăsc hackerii, pentru că asta vine odată cu ea"

Comentarii

  • Sorin G.
    Sorin G. ✭


    Salutare,


     


    Tichetul postat de tine a fost inchis dupa confirmarea ta cum ca totul este in regula.


    Daca intampini un false positive te rog sa folosesti https://www.bitdefender.ro/submit


    Mai poti deschide un caz asta folosind bitsy@bitdefender.com cu o monstra din FP-ul raportat.


    Am rugamintea de a nu posta posibile infectii pe forum, chiar si sub forma de URL.

  • olimpiu86
    olimpiu86 ✭✭✭
    editat februarie 2018


    Salut


    Thichetul despre care va vorbeam, a fost inchis dupa ce a fost solutionata acea problema.


    Ma gandeam ca dvs puteti sa anuntati mai departe si colegii dumneavoastra sa verifice aceasta problema.


    Daca este nevoie deschid si un tichet.


    Multumesc


     


     


    Interesant, problema pare rezolvata, bitdefender vede curat atat softul cat si pagina de descarcare!

    "Nu urăsc tehnologia, nu urăsc hackerii, pentru că asta vine odată cu ea"

Liderul tuturor timpurilor

Categorii de discuții

Defenders of the month