Portofel BitDefender


In seara aceasta am făcut, din Panoul de Control, o reinstalare de produs ( Bit TS 2018)


După ce procesul s-a finalizat, am observat ca parola de la portofelul BitDefender nu îmi este recunoscuta.


 Exclus sa nu o scriu corect, sau sa o fi uitat. O folosesc de cel puțin 10 ori pe zi


Am sunat la call center BitDefender si mi s-a spus sa fac o noua reinstalare, însă si aceasta fără succes!


Menționez ca in interfața BitDefender exista portofelul creat, însă nu il pot deschide.


 Am lucruri extrem de importante, cum fac sa il pot recupera?


 


Mulțumesc mult!

Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

Comentarii


  • Am constatat ca problema a fost intens discutata pe forumul in limba franceza!


     Ar fi trebuit ca si cei de la call center sa fie pusi in tema, sa stie ca e un bug al ultimei versiuni de BitDefender


    Am avut noroc ca in seara asta a fost lansat un fix ce a remediat problema, dupa instalare, am dar restart si totul a revenit la normal.


     Declar topicul inchis!


     

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM