Portofel BitDefender

Math_Matei

In seara aceasta am făcut, din Panoul de Control, o reinstalare de produs ( Bit TS 2018)

După ce procesul s-a finalizat, am observat ca parola de la portofelul BitDefender nu îmi este recunoscuta.

 Exclus sa nu o scriu corect, sau sa o fi uitat. O folosesc de cel puțin 10 ori pe zi

Am sunat la call center BitDefender si mi s-a spus sa fac o noua reinstalare, însă si aceasta fără succes!

Menționez ca in interfața BitDefender exista portofelul creat, însă nu il pot deschide.

 Am lucruri extrem de importante, cum fac sa il pot recupera?

 

Mulțumesc mult!

Math_Matei

Am constatat ca problema a fost intens discutata pe forumul in limba franceza!

 Ar fi trebuit ca si cei de la call center sa fie pusi in tema, sa stie ca e un bug al ultimei versiuni de BitDefender

Am avut noroc ca in seara asta a fost lansat un fix ce a remediat problema, dupa instalare, am dar restart si totul a revenit la normal.

 Declar topicul inchis!