Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Nefunctionare control parental

Optiuni

Buna ziua,

Am mai intalnit cineva problema de mai jos?

  • Tableta noua Lenovo cu Android 11. Desi copilul o foloseste intens aplicatia de control parental nu filtreaza/inregistreaza nimic.
  • Setarile sunt facute corect in consola de administrare, lucru confirmat cu cei de la support.
  • Cei de la support au putut doar sa imi ofere solutia de reinstalare aplicatie (lucru facut deja de cateva ori)

Comentarii

  • Am pățit același lucru pe o tableta samsung 2019. Am setat timpul la o ora, mi-l înregistrează pana la 1 ora, dar copilul sta mult după și nu primește nicio notificare de expirare a timpului. O sa mai fac o verificare și pe alt device.

  • Am instalat azi Parental Control pe 2 tablete.

    Lenovo si Samsung.

    Pana sa imi pun problema daca aplicatia filtreaza ceva, desi este clar instalata, in Central - apar ambele tablete ca nu au instalata aplicatia.

    Pot opera restrictiii (nu stiu daca functioneaza) dar apare pe cont ca la cele 2 tablete nu este instalat Parental Control.