Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Instalare Bitdefender 2022pe windows8.1

Optiuni

Salut Prieteni.

Daca ma poate ajuta cineva....

Am achizitionat un abonament Bitdefender total security. ( 5 dispozitive)

In windows 8.1 pe care il folosesc, pana sa achizitionez abonamentul, am avut instalat Bitdefender total security (in acelasi cont pe care il folosesc si acum),pe o perioada de proba.

Incepand din 01.01.2023,cand a expirat perioada de proba,am incercat sa activez din contul meu dispozitivul windows.

Nu am reusit. Am si dezinstalat /reinstalat programul din windows.

Am urmat toti pasii de instalare pe windows din tutorialul care este pe site.

Cand deschid programul,imi apare "Abonament expirat".

La "Am deja abonament si vreau sa activez produsul", apare "Eroare se pare ca nu ai abonament activ"

La "schimba contul",dupa ce introduc adresa de mail si parola,revine fereastra cu abonament expirat.

In contul meu din Bitdefender central,apare si windows-ul pe langa cele doua android ca nu este activ.

Va rog mult sa ma ajutati.Am ajuns la a doua tinerete >60

In I.T. sunt slab>mediu

 

Va multumesc anticipat

Comentarii

  • Alexandru_BD
    Optiuni

    Salut!

    S-a rezolvat situatia, am primit si mesajul privat 🙂

    O seara buna!

    Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user

  • Kar0
    Optiuni

    Am vazut pe un site o informatie cum ca Bitdefender foloseste mai putin CPU decat Windows Defender. Cum pot verifica daca informatia este reala? Am instalat din aceasta cauza varianta free a Bitdefender. Intrebari: "Windows Security" este diferit de "Windows Defender"? Daca am instalat Bitdefender(aproximativ 500MB spatiu pe disc), trebuie sa dezinstalez Windows Defender? Daca da, cum? Vorbind despre bani: Windows Defender vine la pachet cu licenta de Windows. Deci, cumva, gratuit (intr-un fel). Marea lui problema (zic specialistii in domeniul antivirusilor) ar fi ca nu are update-urile facute des. Altfel , e ok ca antivirus. Nu vorbesc de functii gen parental, nu ma intereseaza. De ce merita atunci sa aloc inca 500 MB de spatiu si sa platesc un antivirus care face acelasi lucru?

  • Cristian Dumitru
    Optiuni

    Salutări !

    Mă aflu în concediu undeva în Germania, și caut să instalez Bitdefender Premium Security 2023 pe un PC cu Windows 8.1., și nu reușesc !!!

    Nu sunt lăsat să intru în contul personal, când mi se dă fereastra de cont de mail în română și introduc parola, se schimbă automat fereastra în germană. Repet aici procedura, mă scoate automat afară !!!.... Stan și Bran !

    Am încercat să descarc programul de pe site, dar m-a trimis să fac un cont. Am repetat procedura, și.....a reînceput calvarul !!!!

    Credeți că există o soluție de instalare, am sărit ceva pași, sau este necesar un up date, și schimbat Windows 8.1 cu Windows 10 sau 11 ?

    Mulțumesc !

    Cristian

  • Alexandru_BD
    Optiuni

    Salutari @Cristian Dumitru,

    Incercati modul incognito si/sau alt browser.

    Va urez un concediu placut! 🙂

    Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user

  • Cristian Dumitru
    Optiuni

    Vă salut domnule Alexandru !

    Vă mulțumesc pentru sfat, dar am luat măsuri de instalare pentru Windows 10, și am renunțat la Windows 8.1

    Toate cele bune !

    Cristian