Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Accesare FTP website

Optiuni
octavianvarzaru
octavianvarzaru
în Protecție - Malware/ Firmware/etc.

Salutare,

Folosesc un BOX in reteaua de acasa si un Macbook M1 pro si incerc sa accesez prin Filezila serverul FTP al webshop-ului meu. Problema este ca nu reusesc sa ma conectez la IP-ul serverului de FTP cat timp sunt in reteaua locala "in spatele" BOX-ului Bitdefender.

Daca ma conectez la hotspot pe telefon sau la orice alta retea, pot accesa fara probleme serverul FTP prin Filezila.

Deasemenea pot accesa serverul FTP daca ma conectez VPN-ul Bitdefender.

Nu reusesc sa imi dau seama cum pot rezolva aceasta situatie.

răspunsuri

  • Alexandru_BD
    Alexandru_BD admin
    Optiuni

    Salut @octavianvarzaru,

    In baza descrierii dvs. a situatiei intalnite, va recomand sa contactati echipele de asistenta tehnica, deoarece ar putea fi necesare mai multe informatii pentru a rezolva problema. Puteti intra in contact cu inginerii nostri alegand una dintre metodele de contact disponibile aici:

    https://www.bitdefender.ro/consumer/support/ajutor/

    Va multumesc.

    Cu stima,

    Alexandru

    Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user

Liderul tuturor timpurilor

Categorii de discuții

Defenders of the month