Probleme Autoscan Si Update
Sa incep cu prima problema: functia de autoscan, mai precis scanarea tuturor partitiilor. In variantele precedente de BDIS nu se apuca de scanat decat in mod idle, acum se apuca la o ora fixa, chiar daca lucrez la pc. Nu isi face de cap in modul gaming, nici la vizionare de filme (aplicatii full screen), insa cand fac browsing sau dezarhivez sau mut fisiere e jale. Inteleg sa scaneze la acces, inteleg sa scaneze o data pe zi sau saptamana, dar cand e pc-ul in mod idle, nu cand omul are treaba. Chiar daca am 2 hdd in RAID 0, se simte groaznic cand scaneaza. Cred ca setarea de autoscan tine mai mult de resursele disponibile (si nu-mi ia mai mult de 15% din procesor pe un AMD quad core), insa nu e luat in calcul HDD-ul. Browsingul merge execrabil cand ruleaza autoscanul, pt ca scrie f. greu in cache informatia.
Unul din HDD pe care le am (al 3-lea, de stocare, de 1TB), e plin de fisiere media (mp3, mkv, jpg, etc.) ce nu se schimba de pe o zi pe alta, eventual apar unele noi, dar alea vechi asa raman. La ce-i trebuie sa le rescaneze de n-spe ori daca nu-s modificate?
Am citit pe forumul in engleza si am vazut ca multi se plang de problema asta. Chiar nu aveti sanse sa o rezolvati? in vers 2011 chiar a mers f bine, de ce a trebuit modificata?
Problema 2: auto update. Nu de multe ori a facut update-ul in timp ce eram in joc, desi gaming mode era pornit (auto, nu manual). Partea cea mai proasta e ca, uneori dupa update iconita din taskbar e neagra si-mi spune ca nu s-au putut porni serviciile (vrea restart - partea buna a lucrurilor), dar mai grav e cand e rosie (adica zici ca merge normal) insa daca pui cursorul pe ea zice ca serviciile se restarteaza....si se restarteaza....si tot asa...defapt nu merg. Zic grav pt ca asa mi-am luat un virus, pe restartarea nereusita a serviciilor.
SO-ul e W7 64bit, sistemul e relativ ok, cu procesor quad core, 4gb ram, 2 hdd sata 2 in RAID 0, deci nu ar fi probleme de resurse. Am testat deja cum merge sistemul fara BDIS si sincer, vad o diferenta de peste 25% la viteza de browsing, iar de viteza de transfer fisiere de pe RAID pe cel de 1TB si viceversa nu mai spun - cu antivir e de 25-30 MB/s, fara e de 60-130 MB/s. Asta doar cand face autoscanul. In rest, merge normal.
Apropo, am dezactivat antiphishing si bara de scanare din browser (folosesc Opera si ma enervau artefactele aparute). Asta ar fi o a 3-a problema, dar tine strict de browserul folosit.
Comentarii
-
Buna ziua si bine ati venit pe forum
In primul rand vreau sa va intreb: aveti un tichet creat in sistem?
Pentru a rezolva situatia dumneavoastra, va rugam sa ne trimiteti:
. Un jurnal generat de Support Tool;
[Cum generati jurnalul cu SUPPORT TOOL]
. Salvati pe desktop urmatorul fisier:
http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...Supporttool.exe
. Daca folositi Vista/7, click dreapta pe fisierul Bitdefender_Supporttool.exe si selectati "Run as Administrator";
. Completati toate datele si apasati "Next".
NOTA! Pentru a reproduce situatia si a colecta toate jurnalele din PC, restartati PC-ul si apoi rulati din nou Bitdefender_Supporttool.exe cu dreapta pe fisier si selectati "Run as Administrator";
. Un fisier va fi creat pe desktop (cu numele BDSP_*);
Trimiteti acel fisier prin PM
Daca fisierul este prea mare, urcati-l pe
sau
si trimiteti un PM cu link-ul de descarcare.
Noi vom analiza datele si va vom trimite o solutie in cel mai scurt timp posibil.
Va multumim.0 -
Pentru Autoscan trebuiau introduse avertismente la pornirea si oprirea scanarii. Dar el incepe sa scaneze fara sa te anunte si sa se opreasca atunci cand folosesti Pc-ul, tot cu atentionare (misti mouse-ul sau apesi o tasta).
0 -
Salut
El scaneaza doar cand sunt resurse disponibile. Si prin resurse disponibile ma refer atunci cand ruleaza foarte putine aplicatii si nu interfereaza cu activitatile utilizatorului.
Multumim pentru sugestie.
La Multi Ani!0 -
Salut
El scaneaza doar cand sunt resurse disponibile. Si prin resurse disponibile ma refer atunci cand ruleaza foarte putine aplicatii si nu interfereaza cu activitatile utilizatorului.
Multumim pentru sugestie.
La Multi Ani!
Asta am zis si eu, el scaneaza cand sunt resurse disponibile...si am dat un exemplu: mut un mkv de 4gb de pe un hdd pe altul sau fac browsing...deci ruleaza o singura aplicatie, fara impact semnificativ asupra procesorului, spre deosebire de jocuri (celelalte programe deschise sunt nesemnificative - Y!Messenger, Skype, etc). Conform celor spuse, autoscanul va porni. Ceea ce ma deranjeaza insa e faptul ca scanarea presupune utilizarea HDD-ului, fapt ce incetineste vizibil atat browsingul cat si transferul unui fisier - logic, nu? ideea era sa se tina cont de chestia asta la modalitatea de autocontrol al procesului de scanare. Eu tin antivirusul in modul Auto Pilot, insa cand vad ca sunt probleme si se apuca de scanat fix cand am eu treaba, il pun pe gaming pana termin ce am de facut, apoi il repun pe autopilot. Toate aceste probleme nu erau in vers 2011. Utilizez BD de peste 5 ani, de cand era la vers 7, cam stiu cum mergea pana la vers 2012. Acusi se apropie momentul in care trebuie sa reinnoiesc licenta si sincer, sunt cam in dubii daca mai merita sau nu.
Cat despre support tool...o sa trimit fisierul dupa sarbatori, ca sa aveti timp sa-l studiati, desi nu vad cu ce anume v-ar ajuta, avand in vedere ca e strict problema de BD si nu de sistem (nu-s singurul cu problema asta).0 -
....deci ruleaza o singura aplicatie, fara impact semnificativ asupra procesorului, spre deosebire de jocuri (celelalte programe deschise sunt nesemnificative - Y!Messenger, Skype, etc). Conform celor spuse, autoscanul va porni.
Bine ai revenit.
Auto Scan-ul nu o sa porneasca, el e pornit tot timpul si ruleaza doar atunci cand exista resurse disponibile.
Ce ai putea sa faci in cazul de fata este sa setezi excluderi pe extensii si sa pui acolo tot ce inseamna fisiere video, audio si poze.
Astfel aceste fisiere o sa fie ignorate in timpul scanarilor.
Asteptam log-urile dupa sarbatori.
O seara minunata. La Multi Ani!0 -
Am trimis zip-ul, insa cred ca mai degraba o sa incerc sa fac un video sa vedeti cum se comporta vsserv-ul cand lucrez pe pc. Trebuie sa-l prind in momentul in care se apuca de scanat (e vorba de scanarea continua) si sa incep sa lucrez cu HDD-ul, mutat fisiere EXCLUSE din lista de scanare, facut browsing etc, sa vedeti cum ruleaza vsserv-ul in treaba lui, fara sa-i pese de activitatea de pe pc. Am sa caut un program de captura ecran si o sa postez inregistrarea cat de curand.
0 -
Salut
Bitdefender este instalat in limba romana sau in engleza?
Spun asta ca sa stiu ce versiune este ultima pe update.
Multumim.0 -
E versiunea in limba romana.
0 -
Salut
Te rog instaleaza versiunea in engleza si spune-mi daca situatia se mai reproduce.
http://forum.bitdefender.com/index.php?act...f=241&id=44
Versiunea in limba romana o sa fie si ea actualizata in curand. Acum versiunea in limba engleza are lansate niste imbunatatiri majore si cel mai probabil situatia descrisa in acest topic nu o sa se mai reproduca.
Multumim.0 -
Salut
Te rog instaleaza versiunea in engleza si spune-mi daca situatia se mai reproduce.
http://forum.bitdefender.com/index.php?act...f=241&id=44
Versiunea in limba romana o sa fie si ea actualizata in curand. Acum versiunea in limba engleza are lansate niste imbunatatiri majore si cel mai probabil situatia descrisa in acest topic nu o sa se mai reproduca.
Multumim.
L-am instalat de ceva timp, inca nu am apucat sa-l testez riguros, insa o parte din probleme se pare ca s-au rezolvat, cel putin in legatura cu browserul Opera si cu scanarea cand e calculatorul folosit (cat am butonat tastatura nu am simtit sa porneasca scanarea, nici nu stiu cand se porneste de scanat, sincer). Nu am verificat insa daca se opreste scanarea (daca o prind cand incepe) in momentul in care utilizez hdd la transfer de fisiere mari. Urmeaza...0 -
Salut
Multumim pentru raspunsuri.
Daca mai ai de adaugat ceva, topicul ramane deschis.
O seara placuta.0
Liderul tuturor timpurilor
Categorii de discuții
- Toate Categoriile
- 2 Știri și bloguri
- 10 Subiecte generale
- 2 Securitate pentru companii
- 4 Sugestii și idei pentru produse
- 12 Alte produse și servicii
- 19 Central & Abonamente
- 16 VPN
- 14 Mobile Security
- 2 Mac
- 39 Windows
- 1.3K Protectie utilizatori individuali
- 949 Arhiva
- 199 Discu355ii generale
- 199 Discu355ii malware
- 6 Discu355ii spam 351i phishing
- 58 Produse
- 49 Sta355ii de lucru
- 1 Unix
- Servere windows
- 3 Protec355ie enterprise
- 5 Mobile
- 487 350tiri
