[rezolvat] Problema Utorrent+bd2013

Buna ziua !


Am cumparat si eu BD 2013 TS , licenta pentru 2 ani. Am folosit cam o ora , maxim 2 ore produsul trial , a functionat bine etc. Apoi am introdus keyul in BD 2013 TS , mi s-a prelungit perioada de valabilitate. Toate bune si frumoase. Apoi cu Firewallul activat , am pornit utorrentul dorind sa iau un film. Dupa max. 2 minute mi s-a blocat lapul si s-a restartat. Am crezut initial ca e o problema de la pc. Am reinstalat windowsul (avand preinstalat Windows 7 SP 1 ) si am rulat din nou BD 2013 TS tot cu aceeasi problema. Am repetat operatiunea de a folosi firewall si utorrent de cam 3 - 4 ori) , problema persistand. Am pornit din nou pcu` am dezactivat firewallul am folosit netul , nu am avut nici o problema. Am inceput sa downloadez cu utorrent (si firewall dezactivat) nici o problema e foarte bine.


Vreau sa mentionez faptul ca am incercat atat cu BD 2013 TS in limba romana cat si cu cel in engleza (cel in engleza downloadat de aici: http://forum.bitdefender.com/index.php?act...f=312&id=53 ) si ca am o conexiune Fiberlink (fibra optica) de la RDS.


Vreau si eu o solutie (un link de dld) . Am inteles ca pe varianta in romana nu a fost instalat updateul care permite folosirea utorrentului si a firewallului. Vreau si eu o varianta (pana se va rezolva problema pe lb romana) care sa permita folosirea firewall si utorrent in acelasi timp . Multumesc !

Comentarii

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭

    Salut Radu :)


    Bine ai venit pe forum!


    Aseara noi am lansat pe localizarea in limba Engleza o actualizare ce rezolva situatia cu uTorrent.


    O sa lansam curand si pe limba romana.


    Daca doresti totusi sa instalezi versiunea in limba Engleza mai repede, foloseste acest utilitar de dezinstalare:


    http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...nstall_Tool.exe


    (cu "Run as administrator")


    Dupa aceasta restarteaza PC-ul.


    Instaleaza Bitdefender 2013 in limba engleza folosing link-ul de aici:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?act...f=312&id=53


    Dupa instalare, ruleaza manual Update din interfata sau prin click dreapta pe iconita Bitdefender de langa ceas => Update now.


    O sa se instaleze o actualizare de produs si o sa fie nevoie de un restart.


    Dupa restart, click dreapta pe iconita de langa ceas si selecteaza About, versiunea trebuie sa fie 16.0.18.******


    Daca numarul asta este afisat, situatia cu uTorrent trebuie sa fie rezolvata.


    O zi buna!

  • Salut Radu :)


    Bine ai venit pe forum!


    Aseara noi am lansat pe localizarea in limba Engleza o actualizare ce rezolva situatia cu uTorrent.


    O sa lansam curand si pe limba romana.


    Daca doresti totusi sa instalezi versiunea in limba Engleza mai repede, foloseste acest utilitar de dezinstalare:


    http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...nstall_Tool.exe


    (cu "Run as administrator")


    Dupa aceasta restarteaza PC-ul.


    Instaleaza Bitdefender 2013 in limba engleza folosing link-ul de aici:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?act...f=312&id=53


    Dupa instalare, ruleaza manual Update din interfata sau prin click dreapta pe iconita Bitdefender de langa ceas => Update now.


    O sa se instaleze o actualizare de produs si o sa fie nevoie de un restart.


    Dupa restart, click dreapta pe iconita de langa ceas si selecteaza About, versiunea trebuie sa fie 16.0.18.******


    Daca numarul asta este afisat, situatia cu uTorrent trebuie sa fie rezolvata.


    O zi buna!


    Am incercat sa dau update now si imi apare eroarea asta:


    frtitluyv.png

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    editat august 2012

    Salut Radu :)


    Ce tip de conexiune la internet ai? Wireless?


    Multumim!

  • Salut Radu :)


    Ce tip de conexiune la internet ai? Wireless?


    Multumim!


    Am specificat fiberlink (fibraoptica) RDS.

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭

    Salut :)


    Vad ca modulul de actualizare functioneaza pentru ca s-au mai facut actualizari(cele din screenshot cu verde).


    Te rog sa da un restart si ruleaza din nou actualizarea manual.


    Multumim.

  • Raddu_AdyY
    editat august 2012
    Salut :)


    Vad ca modulul de actualizare functioneaza pentru ca s-au mai facut actualizari(cele din screenshot cu verde).


    Te rog sa da un restart si ruleaza din nou actualizarea manual.


    Multumim.


    aceiasi problema din nou ! si am rulat-o manual ! alte variante? Deja am obosit dar asta e :|


    sa fie o problema faptul ca :-? windowsul inca instaleaza updateuri? si din cauza asta sa nu mearga updateul de la BD?

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭

    Salut :)


    Termina te rog cu toate actualizarile de Windows, da restart si apoi actualizeaza Bitdefender. Ai cumva clientul de torrente pornit?


    O seara buna!

  • Salut :)


    Termina te rog cu toate actualizarile de Windows, da restart si apoi actualizeaza Bitdefender. Ai cumva clientul de torrente pornit?


    O seara buna!


    o sa incerc sa termin cu actualizarile . Nu , nu am utorrent pornit !

  • Dupa instalare, ruleaza manual Update din interfata sau prin click dreapta pe iconita Bitdefender de langa ceas => Update now.


    O sa se instaleze o actualizare de produs si o sa fie nevoie de un restart.


    Dupa restart, click dreapta pe iconita de langa ceas si selecteaza About, versiunea trebuie sa fie 16.0.18.******


    Daca numarul asta este afisat, situatia cu uTorrent trebuie sa fie rezolvata.


    O zi buna!


    Scuze de dublu post. Asta trebuia sa apara? intrucat am reusit sa fac update (de fapt eu n-am facut nimic , am plecat la antrenament si cand am venit era facut)


    123amo.jpg

  • Paul.R
    Paul.R ✭✭✭

    Salut Radu! :)


    Aici ai un change log la versiunea .1406, ceea care iti apare si in imaginea urcata de tine.


    Cu mai multe detalii o sa revina Cristi.


    O seara placuta!


    Hello,


    A new product has been released with the following details:


    Date: 08.01.2012


    Affected software:


    - BitDefender Total Security 2013


    - BitDefender Internet Security 2013


    - BitDefender Antivirus Plus 2013


    Localization: US;


    Version: 16.18.0.1406


    Platform: x86, x64


    Fixes + features:


    MyBitdefender page takes a long time to load;


    Added new detections for other security products during installation;


    Integrated TrafficLight SDK 1.5.0.137;


    New smartdb.dat database;


    Error 13/15 file not found when trying to boot in Rescue Mode;


    Firefox 14 crash when starting the program or browsing the web;


    Anti-theft feature shows wrong locations;


    Parental Control blocks Blizzard games(Diablo 3, etc);


    Issues with IPv6 and uTorrent caused by Bitdefender Firewall;


    Slowdown when Trusteer Rapport is installed on the system;


    If the Safebox shortcut is deleted from Desktop, it shouldn't be created again;


    "A rule matching the specified properties already exist" in Bitdefender Firewall when modifying a rule;


    When running a manual update the Auto Update switch is displayed as Off even while On;


    paypal.com is not detected as bank url;


    Size: ~30 MB


    Update method: Automatically by Live Update module

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    editat august 2012

    Salut Radu :)


    Te rog sa faci urmatoarele:


    Porneste Command Prompt.


    http://www.sevenforums.com/tutorials/947-command-prompt.html


    Ruleaza urmatoarea comanda:


    ipconfig /flushdns


    flush-dns.jpg


    Spune-mi daca totul este in regula dupa un restart.


    Weekend placut!

  • Buna ziua, :)


    Problema persista si dupa actualizare.Varianta us o am si eu instalata.


    La fel si dupa comanda, acelasi ecran albastru.


    Speram intr-o rezolvare. Nu e foarte deranjant dar........


    O zi buna

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭

    Salut :)


    Te rog sa arhivezi continutul acestui folder si sa urchi arhiva pe un site gen mediafire.com sau sendspace.com si sa imi trimiti pe PM link-ul de descarcare.


    C:\Windows\Minidump\


    De asemenea mai avem nevoie si de un jurnal generat de Support Tool;


    [Cum se genereaza un jurnal cu SUPPORT TOOL]


    . Salveaza pe desktop urmatorul fisier:


    http://download.bitdefender.com/windows/de...SupportTool.exe


    . Daca folosesti Vista/7, click dreapta pe fisierul Bitdefender_Supporttool.exe si selecteaza "Run as Administrator";


    . Completeaza toate datele si apasa "Next".


    NOTA! Pentru a reproduce situatia si a colecta toate jurnalele din PC, restarteaza PC-ul si apoi ruleaza din nou Bitdefender_Supporttool.exe cu click dreapta pe fisier si selectati "Run as Administrator";


    . Un fisier va fi creat pe desktop (cu numele BDSP_*);


    Trimite-mi acel fisier prin PM


    Daca fisierul este prea mare, urca-l pe


    http://www.sendspace.com


    sau


    http://www.mediafire.com


    si trimite-mi un PM cu link-ul de descarcare.


    Noi vom analiza datele si iti vom trimite o solutie in cel mai scurt timp posibil.


    Multumim!

  • Raddu_AdyY
    editat august 2012
    Salut :)


    Te rog sa arhivezi continutul acestui folder si sa urchi arhiva pe un site gen mediafire.com sau sendspace.com si sa imi trimiti pe PM link-ul de descarcare.


    De asemenea mai avem nevoie si de un jurnal generat de Support Tool;


    [Cum se genereaza un jurnal cu SUPPORT TOOL]


    . Salveaza pe desktop urmatorul fisier:


    http://download.bitdefender.com/windows/de...SupportTool.exe


    . Daca folosesti Vista/7, click dreapta pe fisierul Bitdefender_Supporttool.exe si selecteaza "Run as Administrator";


    . Completeaza toate datele si apasa "Next".


    NOTA! Pentru a reproduce situatia si a colecta toate jurnalele din PC, restarteaza PC-ul si apoi ruleaza din nou Bitdefender_Supporttool.exe cu click dreapta pe fisier si selectati "Run as Administrator";


    . Un fisier va fi creat pe desktop (cu numele BDSP_*);


    Trimite-mi acel fisier prin PM


    Daca fisierul este prea mare, urca-l pe


    http://www.sendspace.com


    sau


    http://www.mediafire.com


    si trimite-mi un PM cu link-ul de descarcare.


    Noi vom analiza datele si iti vom trimite o solutie in cel mai scurt timp posibil.


    Multumim!


    Am trimis pm si cu minidump si arhiva de la programul celalalt !


    Pe mine ma cam deranjeaza problema spre deosebire de celalalt user :-? pentru ca nu lucrez numai eu la pc , si de multe ori se blocheaza !

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭

    Salut :)


    Am primit PM, dar doar cu log-urile generate de Support Tool de pe un link de sendspace.


    Te rog trimite-mi si arhiva cu continutul folderului Minidump pe PM.


    O zi buna!

  • Salut :)


    Am primit PM, dar doar cu log-urile generate de Support Tool de pe un link de sendspace.


    Te rog trimite-mi si arhiva cu continutul folderului Minidump pe PM.


    O zi buna!


    Done ! Sper sa se rezolve odata ca deja am obosit :(

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭

    Salut :)


    Vezi PM, ultimul mesaj primit nu avea niciun link, doar descrierea situatiei.


    O zi buna!

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭

    Salut :)


    Am primit arhiva, multumim pentru raportare.


    Am trimis toate datele developerilor nostri si o sa lucram intens la o actualizare de produs.


    Daca mai avem nevoie de mai multe informatii, o sa postez aici.


    Ca solutie temporara, este dezactivarea IPv6:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...st&p=144665


    http://www.stealthsettings.com/cum-putem-d...r-settings.html


    Multumim pentru intelegere


    O zi buna!

  • Salut :)


    Am primit arhiva, multumim pentru raportare.


    Am trimis toate datele developerilor nostri si o sa lucram intens la o actualizare de produs.


    Daca mai avem nevoie de mai multe informatii, o sa postez aici.


    Ca solutie temporara, este dezactivarea IPv6:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...st&p=144665


    http://www.stealthsettings.com/cum-putem-d...r-settings.html


    Multumim pentru intelegere


    O zi buna!


    Ce se poate intampla daca dezactivam IPv6? Viteza mai mica?

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭

    Salut :)


    Nu are legatura cu viteza, o sa primesti un IP "clasic".


    Ca sa intelegi mai bine, trebuie sa citesti:


    http://ro.wikipedia.org/wiki/IPv6


    http://ro.wikipedia.org/wiki/IPv6#.C3.8Enl..._adreselor_IPv4


    http://www.hostpedia.ro/diferente-ipv4-ipv6/


    Multumim pentru intelegere.


    O zi buna!

  • Salut :)


    Nu are legatura cu viteza, o sa primesti un IP "clasic".


    Ca sa intelegi mai bine, trebuie sa citesti:


    http://ro.wikipedia.org/wiki/IPv6


    http://ro.wikipedia.org/wiki/IPv6#.C3.8Enl..._adreselor_IPv4


    http://www.hostpedia.ro/diferente-ipv4-ipv6/


    Multumim pentru intelegere.


    O zi buna!


    Am inteles !


    Ar trebuii sa primim un premiu pentru ca am contribuit la perfectionare [-(

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭

    Salut Radu :)


    Te rog verifica PM-ul si raspunde-mi cu informatiile cerute.


    Multumim.

  • Salut Radu :)


    Te rog verifica PM-ul si raspunde-mi cu informatiile cerute.


    Multumim.


    Done ! multumesc si eu :D

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭

    Salut Radu :)


    Am vorbit cu colegii mei si se pare ca actualizarea trebuia sa intre in build 16.18.****** dar pentru ca actualizarea trebuia sa includa si alt fisier mai nou pentru produs, a fost reprogramata pentru urmatoarea actualizare.


    Pana atunci, te rog pastreaza IPv6 oprit si totul o sa fie in regula.


    De asemenea, verifica in 10 minute PM-ul, o sa iti trimit ceva.


    O zi buna!

  • Salut Radu :)


    Am vorbit cu colegii mei si se pare ca actualizarea trebuia sa intre in build 16.18.****** dar pentru ca actualizarea trebuia sa includa si alt fisier mai nou pentru produs, a fost reprogramata pentru urmatoarea actualizare.


    Pana atunci, te rog pastreaza IPv6 oprit si totul o sa fie in regula.


    De asemenea, verifica in 10 minute PM-ul, o sa iti trimit ceva.


    O zi buna!


    Acum am vazut acest post :D multumesc si nu lua in seama intrebarea din ultimul PM intrucat raspunsul se afla aici :D


    Multumesc ! :D

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭

    Salut :)


    Cu multa placere.


    Cand iese actualizarea, o sa postez aici toate detaliile.


    O zi minunata!

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    editat august 2012

    Salut :)


    Am lansat aseara o actualizare de urgenta pentru aceasta situatie si cea cu modulele lipsa din interfata cauzata de niste permisiuni pe o cheie de registry.


    Te rog asigura-te ca au versiune in limba engleza instalata, ruleaza o actualizare din interfata si dupa o sa fi anuntat de produs sa restartezi PC-ul.


    Totul ar trebui sa fie in regula dupa restart.


    http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...st&p=152958


    Multumim pentru rabdare.


    Weekend placut!

  • Salut :)


    Am lansat aseara o actualizare de urgenta pentru aceasta situatie si cea cu modulele lipsa din interfata cauzata de niste permisiuni pe o cheie de registry.


    Te rog asigura-te ca au versiune in limba engleza instalata, ruleaza o actualizare din interfata si dupa o sa fi anuntat de produs sa restartezi PC-ul.


    Totul ar trebui sa fie in regula dupa restart.


    http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...st&p=152958


    Multumim pentru rabdare.


    Weekend placut!


    Aceeasi pb cu utorrentul :( am instalt update , mi-a cerut restart :( i-am dat restart. Am revenit frumushel am pornit utorrentul si apoi am incercat sa dld ceva :-s dupa ce am pus la dld filmul pe care il doream :-? a inceput sa dld , la inceput bine apoi a scazut viteza usor usor, s-a blocat lapu` si restart.


    offfffffffffffffff

  • Aceeasi pb cu utorrentul :( am instalt update , mi-a cerut restart :( i-am dat restart. Am revenit frumushel am pornit utorrentul si apoi am incercat sa dld ceva :-s dupa ce am pus la dld filmul pe care il doream :-? a inceput sa dld , la inceput bine apoi a scazut viteza usor usor, s-a blocat lapu` si restart.


    offfffffffffffffff


    Am rezolvat :D am mai dat un restart si akm merge :D multumesc bit defender :D si multumesc Christian , foarte promti in rezolvarea problemelor :X Multumesc inca odata

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭

    Salut :)


    Multumim pentru raspuns.


    Declar cazul inchis.


    Weekend placut!

Aceasta discutie a fost inchisa comentariilor!