You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
Problema
Ok, instalare bitdefender free. Acesta cere sa dezinstaleze Microsoft Security Esentials. Ok, il dezinstaleaza si se instaleaza. Nu-mi place cum lucreaza din mai multe motine....nesemnificative. Il dezinstalez din Control Panel. Se dezinstaleaza dar....nu mai pot reinstala MSE !!! De ce ? Ce urme raman si nu pot reinstala Microsoft Security Esentials ?
Multumesc !
PS: Am dezinstalat Bit si cu acel soft beta si nimic.
Comentarii
-
Ok, instalare bitdefender free. Acesta cere sa dezinstaleze Microsoft Security Esentials. Ok, il dezinstaleaza si se instaleaza. Nu-mi place cum lucreaza din mai multe motine....nesemnificative. Il dezinstalez din Control Panel. Se dezinstaleaza dar....nu mai pot reinstala MSE !!! De ce ? Ce urme raman si nu pot reinstala Microsoft Security Esentials ?
Multumesc !
PS: Am dezinstalat Bit si cu acel soft beta si nimic.
Salut
Ce sistem de operare folosesti?
Multumesc0 -
7 ultimate.
Ma asteptam sa-mi raspunda cineva din echipa Bit. Chiar asa grea este intrebarea mea ?
Salut
Ce sistem de operare folosesti?
Multumesc0 -
Ma bucur enorm ca seriozitatea este pe primul plan la echipa BitDefender !!
Daca nu puteti rezolva problema ridicata de mine...n-am cuvinte pentru produsul vostru.
Multumesc pentru raspunsurile...inexistente. Sunteti niste neseriosi.
O sa expun problema cu raspunsurile voastre, ca si exemplu de tratament al consumatorului, pe forumurile straine.0 -
http://www.bitdefender.com/support/How-to-...fender-333.html foloseste softul de aici.
Apoi reincearca instalarea MSE.0 -
Ma bucur enorm ca seriozitatea este pe primul plan la echipa BitDefender !!
Daca nu puteti rezolva problema ridicata de mine...n-am cuvinte pentru produsul vostru.
Multumesc pentru raspunsurile...inexistente. Sunteti niste neseriosi.
O sa expun problema cu raspunsurile voastre, ca si exemplu de tratament al consumatorului, pe forumurile straine.
Salut.
Am verificat pe Windows 7 x86 activat, cu actualizarile la zi, cu MSE 4.1.522.0 si Bitdefender Free 802, scenariul descris de tine si nu se reproduce problema.
Te rog sa ne spui mai multe detali:
-Ce arhitectura folosesti tu x86/x64?
-Cu ce versiuni de antivirus ai incercat?
-Eventula pasi de reproducere
Multumim.0 -
Ai incercat sa folosesti utilitarul de dezinstalare DEDICAT versiunii free?
Gasesti aici http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=38198
Pe mine m-a ajutat sa scap de ramasitele de dupa dezinstalare. Poti deci sa-l rulezi chiar daca Bitdefender este deja dezinstalat.
Daca nu merge nici asa, mai am eu niste idei.0 -
Salutare
Pentru dezinstalare trebuie sa se foloseasca utilitarul de aici:
http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=38198
Kit-ul de instalare si ultimele noutati se gasesc aici:
http://www.bitdefender.ro/solutions/free.html
Daca mai sunt intrebari, te rog nu ezita.
O seara placuta!0 -
@SorinK, am incercat, nu da roade !
@Catalin Dobrescu folosesc x64. Restul, spun explicit in primul post. Editia free...s.a.m.d.
@masterblaster,am folosit si utilitarul asta si la fel. Nici un rezultat. Daca va ajuta cu ceva, la incercarea de reinstalare a MSE imi creaza un folder pe o alta partitie decat in care este instalat sistemul de operare, folder ce contine un fisier denumit "null". Fisier gol. Folderul are denumiri de genul "b8050898b75bd07b18".
Sunt convins ca-mi rezolv problema prin reinstalarea sistemului dar...pierd cateva ore bune.
@Christian, prin raspunsurile catre ceilalti ti-am raspuns implicit si tie.
Am rulat toate utilitarele ca si administrator. Identic si la reinstalarea MSE.
Mersi anticipat pentru orice incercare de a ma ajuta. Mai incerc o saptamana sa repar si in caz de esec, reinstalez.0 -
Pentru ca a revenit Cristi lasam vocile autorizate sa vorbeasca.
0 -
Salut
Ai incercat dezinstalarea folosind una din metodele de aici?
http://support.microsoft.com/kb/2435760/ro
Multumesc.0 -
Am incercat si astea. La partea cu stergere registrii...nu ma bag decat atunci cand voi avea totul salvat pentru o noua instalare de windows. Produsul vostru a dezinstalat automat MSE !!!! Ce sa mai dezinstalez eu acum ? Ce codite ramase sa mai caut ?
Concluzia: tot ce e gratuit e prost sau foarte prost si te costa mai mult decat un produs ieftin si bun !!)
Multumesc oricum pentru tentativa de ajutor. Cautati sa gasiti solutia. poate ii va ajuta pe altii.0 -
Salut
Pe acea pagina este si un utilitar automat. Pe acela l-ai incercat?
O seara placuta!0 -
@Christian, imi pui intrebari la care am raspuns deja mai sus. E plictisitor.
Serios. O sa fac reinstalarea sistemului de operare. Veniti cu o solutie ok pentru ceilalti.
Recomand dezinstalarea din panoul de control a MSE si abia apoi instalarea Bit Def free. nu-l lasati sa-si "faca de cap".0 -
Salut
Situatia a fost raportata developerilor nostri.
Ne cerem scuze pentru situatia creata.
Daca mai ai nevoie de asistenta, te rog nu ezita.
O seara placuta!0
Liderul tuturor timpurilor
Categorii de discuții
- Toate Categoriile
- 2 Știri și bloguri
- 8 Subiecte generale
- 1 Securitate pentru companii
- 4 Sugestii și idei pentru produse
- 11 Alte produse și servicii
- 13 Central & Abonamente
- 11 VPN
- 13 Mobile Security
- 2 Mac
- 35 Windows
- 1.3K Protectie utilizatori individuali
- 949 Arhiva
- 199 Discu355ii generale
- 199 Discu355ii malware
- 6 Discu355ii spam 351i phishing
- 57 Produse
- 48 Sta355ii de lucru
- 1 Unix
- Servere windows
- 3 Protec355ie enterprise
- 5 Mobile
- 488 350tiri
