Crash

Daniel_Jackson
editat februarie 2013 în Altele

Buna, am urmatoarea problema cu Bitdefender free edition:


Antivirusul este pornit, totu ok, intru in Counter Strike 1.6, totu ok, insa de multe ori sant nevoit sa minimizez jocul pentru a face altceva pe calculator, ex: un mail sau ceva, in acel moment si doar in acel moment cand apas tasta windows sa minimizez, imi apare mesaj "bitdefender free edition has stopped working".


Sta putin, dispare acel mesaj de windows si antivirusul din taskbar.


Daca incerc sa-l repornesc e din nou totul in regula pana repet figura cu tasta windows din joc.


Am testat alte jocuri si nu sant probleme decat la counter strike 1.6


Sper ca ma puteti ajuta, multumesc.

post-129736-1360299176_thumb.jpg

Comentarii

  • Salut,


    Mai intai te rog sa-mi spui pe ce SO se intampla problema.


    Eu am testat pe un Win 7 x86 si nu vad vreo eroare in genul celei descrise de tine. Singurul lucru este faptul ca jocul schimba rezolutia din cate am vazut iar fereastra nu raspunde la primul clic pentru ca trebuie sa se reinitializeze.

  • Salut,


    Mai intai te rog sa-mi spui pe ce SO se intampla problema.


    Eu am testat pe un Win 7 x86 si nu vad vreo eroare in genul celei descrise de tine. Singurul lucru este faptul ca jocul schimba rezolutia din cate am vazut iar fereastra nu raspunde la primul clic pentru ca trebuie sa se reinitializeze.


    Sistemul este Win 7 x64, am instalat antivirusul pe un calculator a unui prieten (tot win 7 dar pe x86), plus pe inca un pc tot pe win7 x86 si se pare ca nu exista problema asta.


    Am reinstalat tot sistemul meu de la zero, win update la zi, antivirusul si jocul iar acum voi testa din nou, daca problema se va repeta probabil este ceva cu bitdef si jocul pe win x64, insa daca totul va fi ok inseamna ca m-am grabit sa postez si imi cer scuze.


    Revin cu edit dupa test, multumesc.

  • Sistemul este Win 7 x64, am instalat antivirusul pe un calculator a unui prieten (tot win 7 dar pe x86), plus pe inca un pc tot pe win7 x86 si se pare ca nu exista problema asta.


    Am reinstalat tot sistemul meu de la zero, win update la zi, antivirusul si jocul iar acum voi testa din nou, daca problema se va repeta probabil este ceva cu bitdef si jocul pe win x64, insa daca totul va fi ok inseamna ca m-am grabit sa postez si imi cer scuze.


    Revin cu edit dupa test, multumesc.


    (Scuze de reply dar nu vad nicaieri buton edit)


    Am pornit CS, fiind proaspat instalat era pe rezolutie mica, cand am schimbat-o bitdef a dat eroarea respectiva si s-a oprit.


    Dupa asta, am repornit jocul si antivirusul, am tot minimizat si maximizat jocul si nu s-a mai intamplat nimic aiurea, totul merge perfect.


    Nu mai inteleg nimic...

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    editat februarie 2013

    Salut :)


    Zilele trecute s-a lansat o actualizare de produs si s-au inlocuit mai multe fisiere.


    Daca mai ai nevoie de asistenta, te rog nu ezita.


    O zi buna!

  • Salut :)


    Zilele trecute s-a lansat o actualizare de produs si s-au inlocuit mai multe fisiere.


    Daca mai ai nevoie de asistenta, te rog nu ezita.


    O zi buna!


    Din pacate tot imi face, mai rar, nu de fiecare data, dar face.

  • Salut.


    In %temp% exista niste fisiere gziface*.log. Te rog sa ni le trimiti.


    Poti sa ne trimiti si gzserv.log din locatia unde ai instalat produsul?


    De asemenea verifica daca ai folderul Dumps in aceasi locatie cu gzserv.log si trimite-ne ce e acolo.


    Trimiteti acele fisiere prin PM


    Daca fisierele sunt prea mari, urcati-le pe


    http://www.sendspace.com


    sau


    http://www.mediafire.com


    si trimiteti un PM cu link-ul de descarcare.

  • Daniel_Jackson
    editat februarie 2013
    Salut.


    In %temp% exista niste fisiere gziface*.log. Te rog sa ni le trimiti.


    Poti sa ne trimiti si gzserv.log din locatia unde ai instalat produsul?


    De asemenea verifica daca ai folderul Dumps in aceasi locatie cu gzserv.log si trimite-ne ce e acolo.


    Trimiteti acele fisiere prin PM


    Daca fisierele sunt prea mari, urcati-le pe


    http://www.sendspace.com


    sau


    http://www.mediafire.com


    si trimiteti un PM cu link-ul de descarcare.


    Am facut o arhiva cu toate fisierele mentionate, mai putin folderul dumps, pe care nu-l gasesc nicaieri, (am dat inclusiv search si nimic).


    Am trimis link de download prin PM.


    Multumesc.

  • Salut,


    Crashul de hl.exe(Counter Strike) se reproduce la schimbare de rezolutie+tasta windows si fara Bitdefender Antivirus Free Edition instalat pe sistem.


    Investigam problema pentru crashul de BD AVFree(interfata), revin cu detalii.


    Multumesc,


    Alex

  • Salut,


    Crashul de hl.exe(Counter Strike) se reproduce la schimbare de rezolutie+tasta windows si fara Bitdefender Antivirus Free Edition instalat pe sistem.


    Investigam problema pentru crashul de BD AVFree(interfata), revin cu detalii.


    Multumesc,


    Alex


    Salut, nu jocul face crash ci bitdef. Ca idee poate va mai salveaza ceva timp, cand am deschis topicul nu aveam steam, acum am, deci ca sa stiti ca nu e diferenta, problema este aceeasi si pe steam si nonsteam.


    Multumesc.

  • Salutare din nou,


    Poti sa ne spui setarile jocului atunci cand il rulezi?


    Se intampla sa-ti crape interfata in diferite momente ale jocului?


    Mai ruleaza ceva pe langa joc?

  • Salutare din nou,


    Poti sa ne spui setarile jocului atunci cand il rulezi?


    Se intampla sa-ti crape interfata in diferite momente ale jocului?


    Mai ruleaza ceva pe langa joc?


    (Poti sa ne spui setarile jocului atunci cand il rulezi?)


    Ruleaza pe OpenGL in Wide-Screen, la 1280 x 720.


    (Se intampla sa-ti crape interfata in diferite momente ale jocului?)


    Nu, doar in momentul in care apas tasta windows ca sa minimizez jocul.


    Dar nu face mereu, cand "il apuca".


    (Mai ruleaza ceva pe langa joc?)


    Ruleaza aplicatia steam, fara de care nu porneste jocul, uneori yahoo messenger si cam atat.


    E foarte ciudat ca se intampla asta doar pe win64...

  • qwert67
    editat iunie 2014

    Da... aceeasi problema si la mine cu alte jocuri. Cand inchid jocul apare mesajul de eroare - poate fi de la scanarea automata ? Am win 7 x64, windows firewall + windows firewall control, malwarebytes, superantispyware - doar pentru scanare (inchise), 4gb ram , e7200 dc


    Bitdefender free av

    post-182043-1403448092_thumb.png

  • Da... aceeasi problema si la mine cu alte jocuri. Cand inchid jocul apare mesajul de eroare - poate fi de la scanarea automata ? Am win 7 x64, windows firewall + windows firewall control, malwarebytes, superantispyware - doar pentru scanare (inchise), 4gb ram , e7200 dc


    Bitdefender free av


    am gasit la action center aceasta informatie

    post-182043-1403791563_thumb.png

  • Aceasi poveste cu cs 1.6(crapa interfata grafica),gzserv.exe ramanand activ antivirusul mai


    lucreaza?java ******:add_smilie(":(","smid_16")

  • Wow, eu joc conter strike si nu am problema cu rezolutia (este pe minim), si folosesc BitDefender-ul. :unsure:


    Incearca si cu alte jocuri care au acesta rezolutie (GTA SA, etc) sau schimba rezolutia de la CS. :unsure:


    As sugera ceva, suna cam pueril, dar cati RAM ai si ce procesor. Posibil sa fie de la o mica supra-incarcare care o exercita jocul.