Bitdefender Agent has encountered a critical error

Salut dragi colegi. Din păcate am și eu problemă. am dezinstalat BD 2013 și am reînnoit programul la BD Plus 2014. dar a apărut problemele, chiar și mai multe repornire a sistemului Wind 7. am atașat problemele și raportul. Deci problema apara că dacă vreau să intru în interfață la fiecara apăsare a mousului trebuie să aștept câteva minute să revină programul ... parcă îngheață :wacko: deși laptopul are 3 Gb Ram 2.1Ghz, 500 Hdd, deci cu aceste date nu ar trebui să am problemă. Totuși aceste înghețări mă deranjează. Dacă nu reuțesc să fac față de problema trebuie să reîntorc la BD 2013 :( sugestii????


post-3024-1372454166_thumb.jpg

post-3024-1372454178_thumb.jpg

Comentarii

  • Salut dragi colegi. Din păcate am și eu problemă. am dezinstalat BD 2013 și am reînnoit programul la BD Plus 2014. dar a apărut problemele, chiar și mai multe repornire a sistemului Wind 7. am atașat problemele și raportul. Deci problema apara că dacă vreau să intru în interfață la fiecara apăsare a mousului trebuie să aștept câteva minute să revină programul ... parcă îngheață :wacko: deși laptopul are 3 Gb Ram 2.1Ghz, 500 Hdd, deci cu aceste date nu ar trebui să am problemă. Totuși aceste înghețări mă deranjează. Dacă nu reuțesc să fac față de problema trebuie să reîntorc la BD 2013 :( sugestii????


    Salut,


    Situatia pe care o descrii apare destul de des pe sisteme de operare obosite ( multe instalari si dezinstalari de aplicatii,jocuri,etc.)


    Incearca o noua instalare a Windows 7 din boot , instaleaza aplicatiile necesare si Bitdefender cel nou ( o sa fii multumit , daca esti novice )Daca esti carcotas asa ca mine ne intalnim din nou pe forum vorbind despre bug-uri care nu se mai termina.


    O zi buna. Ai grija cu drv. pt. Windows 7

  • Kboty
    Kboty ✭✭
    Salut,


    Situatia pe care o descrii apare destul de des pe sisteme de operare obosite ( multe instalari si dezinstalari de aplicatii,jocuri,etc.)


    Incearca o noua instalare a Windows 7 din boot , instaleaza aplicatiile necesare si Bitdefender cel nou ( o sa fii multumit , daca esti novice )Daca esti carcotas asa ca mine ne intalnim din nou pe forum vorbind despre bug-uri care nu se mai termina.


    O zi buna. Ai grija cu drv. pt. Windows 7


    Salut, bine asta am înțeles, dar totuși cu BD Plus 2013 nu am avut problemă, după ce am desinstalat BD 2014. Prima dată credeam că nu am făcut ceva bine. Iar laptop Dell Inspiron 1545 2.1 Ghz, 3 Gb Ram .....deci am surse posibile. Fiecare săptămână șterg cu CCleaner eventual Disk Defragmentcel puțin odată pe lună. Iar nu dețin jocuri, ca programe numai pentru aparat de fotografiat.

  • Georgia
    Georgia ✭✭✭
    editat iulie 2013

    Buna ziua,


    Multumim pentru raportari.


    Avand in vedere ca situatiile raportate de Herr si Kboty sunt diferite, voi imparti topicul in 2 separate, urmand sa solicit informatiile necesare individual.


    later edit:


    @ Kboty: Am localizat ticket ID 201306301005047 in sistem deschis de dvs. si va vom asista via email in scurt timp.


    Multumim, o zi frumoasa!

  • Kboty
    Kboty ✭✭
    Buna ziua,


    Multumim pentru raportari.


    Avand in vedere ca situatiile raportate de Herr si Kboty sunt diferite, voi imparti topicul in 2 separate, urmand sa solicit informatiile necesare individual.


    later edit:


    @ Kboty: Am localizat ticket ID 201306301005047 in sistem deschis de dvs. si va vom asista via email in scurt timp.


    Multumim, o zi frumoasa!


    Bine, astept sugestiile.

  • Kboty
    Kboty ✭✭

    Buna seara, dupa sesizarea problemelor la BDPlus 2014 in versiunea Engleza anuntat de suport, astetptat raspunsuri, la final dezinstalat si reintors la BD Plus 2013. Duminica am observat versiunea Romana, pe care am si incercat, fortat instalarea .... deci automat a sters BD 2013 repornire sistem. Tadam, surpriza zilei era ca BD Plus 2014 in versiunea Romana functioneaza perfect, la setari, nu ingheata, fara sa am probleme cum era si la progarm BD 2014 Engleza.


    Multumesc, cu stima

  • Georgia
    Georgia ✭✭✭

    Ne bucuram de acest lucru, va multumim pentru feedback.

Aceasta discutie a fost inchisa comentariilor!