Salutare,

Pentru Chrome te rog sa urmezi pasii de mai jos :

- deschide Chrome

- te rog sa tastezi in bara de adresa  chrome://flags apoi sa apesi enter

- la functia  Experimental QUIC protocol ai optiunea de a o oprii

- inchide Chrome si la urmatoarea repornire Search Advisorul ar trebui sa functioneze fara probleme.

Pentru situatia cu Widget, momentan investigam.

Salutare,

Ma bucur sa aud ca s-a rezolvat problema cu Chrome.

Am revenit cu un update, am reusit sa reproducem situatia cu Widget-ul. Se lucreaza la un fix.

Salutare,

Multumim pentru increderea oferita.

Intradevar Bitdefender 2017 nu are acel banner Awake.

Am semnalat acest feedback ca feature request.

Buna dimineata.

Am reachizitionat o licenta BD Internet Security si de la versiunea 2015 am trecut direct la 2017.

Probleme:

1. Cum pot face functionala optiunea "Mod decizional"? Am setat totul conform indicatiilor de pe pagina http://www.bitdefender.com/media/materials/user-guide/2017/ro-RO/InternetSecurity/current/html/index.html dar nu functioneaza. La versiunea 2015 (in limba engleza) totul functiona perfect. Precizare: OS Windows 10.

2. Una dintre licente vreau sa o folosesc pe un desktop cu Windows XP pe care inca functioneaza BD IS 2015 pentru 60 de zile. Cum ar trebui sa procedez pentru a-mi pastra licenta de BD IS 2015? Este valabil noul cod de activare primit pentru BD IS 2017? Precizare: din motive "institutionale" nu pot schimba OS.

Precizare: pe pagina https://www.bitdefender.ro/support/contact-us.html?last_page=ContactForm la rubrica "Produs" nu exista versiunea 2017. Ca atare, dupa ce introduc BD IS 2015, sunt invitat sa fac upgrade la 2017, inchid "invitatia" si imi dispare rubrica obligatorie "Cheie de licenta". Deci nu pot contacta "Centrul de asistenta clienti".

Multumesc.

Salutare,

1. Este cunoscuta aceasta situatie si se lucreaza la un fix.

2. Poti folosi licenta de 2017 pentru a activa produsul 2015. Va trebuit sa generezi o cheie derivata din subscriptia de 2017. Poti face asta din fereastra de instalare din Central unde scrie "Aveți Windows XP sau Windows Vista? Obțineți versiunea compatibilă de aici".

Centru de asistenta urmeaza sa primeasca un update, pentru moment se poate folosi 2016 ca si alternativa temporara. Ne cerem scuze pentru orice inconvenienta.