Asistenta la cautare nefunctionala in Firefox si Google Chrome

Math_Matei
Math_Matei ✭✭✭✭
în Produse bitdefender 2019


In urma ultimei actualizări majore a BitDefender-ului, funcționalitatea asistentului de căutare in browserele Firefox si Google Chrome a fost afectata.


Am facut o reinstalare de BitDefender si apoi am deschis browserele Firefox si Google Chrome, ei bine totul functiona perfect, bulina verde era prezenta.


Apoi am rulat, manual actualizarea BitDefender, care a necesitat repornirea PC-ului.


 Dupa restart, bulina verde nu mai apare.


 


Când preconizați o remediere a situației?

Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

Taguit:

Comentarii

  • Math_Matei
    Math_Matei ✭✭✭✭


    Problema a fost semnalata si pe secțiunea in Fr si En

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • Math_Matei
    Math_Matei ✭✭✭✭


    Oare de ce pe secțiunea in Ro, nu se sinchisește niciun reprezentant BitDefender sa răspundă?

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • Roxana G
    Roxana G ✭


    Buna ziua,


    Dorim sa va informam ca stim aceasta situatie. Momentan lucram la o solutie permanenta ce va fi implementa printr-o viitoare actualizare de produs.

  • Math_Matei
    Math_Matei ✭✭✭✭


    Mulțumesc mult!

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • Math_Matei
    Math_Matei ✭✭✭✭


    Soluție temporara:


    https://www.bitdefender.com/solutions/trafficlight.html.

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • Math_Matei
    Math_Matei ✭✭✭✭


    Aproape a trecut o luna de când  soluția se tot alsa așteptată.


    Niciun update al stării în care se afla găsirea soluției??

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • Math_Matei
    Math_Matei ✭✭✭✭


    Un update major al BitDefender-ului a necesitat, pentru instalarea lui, repornirea PC-ului.


    Speram sa fi fost remediat problema asistentului de căutare, însă nici vorba!

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • olimpiu86
    olimpiu86 ✭✭✭


    Problema persista, doar Internet Explorer afiseaza corect.


     

    Capture.PNG

    "Nu urăsc tehnologia, nu urăsc hackerii, pentru că asta vine odată cu ea"

  • Roxana G
    Roxana G ✭


    23 hours ago, Matei M. said:



    Un update major al BitDefender-ului a necesitat, pentru instalarea lui, repornirea PC-ului.


    Speram sa fi fost remediat problema asistentului de căutare, însă nici vorba!



    Buna ziua,


    Momentan echipa de dezvoltare inca lucreaza la o solutie. Trebuie sa ne asiguram ca in urma solutiei gasite nu vor aparea alte probleme in aceste browsere. Cautam cea mai buna solutie, si de aceea dureaza ceva mai mult pentru ca problema sa fie rezolvata.

  • Math_Matei
    Math_Matei ✭✭✭✭


    Sarutmana Roxana


     A ajuns la vreun rezultat echipa de dezvoltare? A trecut mai bine de o luna de zile..

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • Roxana G
    Roxana G ✭


    Buna ziua,


    Luna viitoare vom lansa o actualizare automata de produs ce va rezolva aceasta problema in Chrome. Veti primi o notificare din produs in momentul in care actualizarea va fi disponibila.

  • Math_Matei
    Math_Matei ✭✭✭✭


    On 4/8/2019 at 3:50 PM, Roxana G said:



    Buna ziua,


    Luna viitoare vom lansa o actualizare automata de produs ce va rezolva aceasta problema in Chrome. Veti primi o notificare din produs in momentul in care actualizarea va fi disponibila.



    Sarutmana, Roxana!


     A trecut deja o luna si nimic!


     Forumul vuiește de nemulțumiți din cauza Search Advisor-ului nefuncțional.


     Puteți preconiza cat mai trebuie așteptat?


    Multumesc!

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • Roxana G
    Roxana G ✭


    Buna ziua, 


    Un interval de timp este dificil de oferit pentru a determina, deoarece fiecare caz care este adus in fata echipei noastre de dezvoltare este diferit și necesita  cantitati diferite de timp de investigare inainte ca solutia sa poata fi implementata cu succes intr-o actualizare.


    In ceea ce priveste actualizarea pentru Chrome, intr-adevar, momentan nu a fost implementata si urmeaza a fi implementata printr-o actualizare automata de produs. Va vom tine la curent.

  • olimpiu86
    olimpiu86 ✭✭✭


    Problema s a rezolvat in Bitdefender 2020 care ii disponibila la descarcare!B)

    "Nu urăsc tehnologia, nu urăsc hackerii, pentru că asta vine odată cu ea"

  • Math_Matei
    Math_Matei ✭✭✭✭


    Problema era rezolvata încă de la versiunea Beta 2020!

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • Math_Matei
    Math_Matei ✭✭✭✭


    Închideți, va rog, acest topic.


    Problema a fost rezolvata!

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

Aceasta discutie a fost inchisa comentariilor!

Liderul tuturor timpurilor

Categorii de discuții

Defenders of the month