Problema Is 2011

scocs
scocs
editat octombrie 2010 în Produse bitdefender 2011

Buna ziua,am si eu o problema in legatura cu conflictul dintre antivirus si placa de sunet,deoarece de cand am instalat vers 2011 sunetul nu mai functioneaza,am dezinstalat is 2011,am dat restart,am folosit utilitarul de dezinstalare al bitdefender,am dat restart,si-a revenit sunetul dar dupa reinstalarea antivirusului a reaparut problema.Am mai incercat cu reinstalarea driver de sunet recenta dar degeaba.Eu am mai folosit vers anterioare al vers de Is si este pt prima data cand intampin aceasta situatie.Vreau sa precizez ca nu am semnul de culoare galbena in device manager,folosesc Vista x64 sp2,4gb,placa de sunet idt hd audio,driver audio vers.1.0.5929.0 care o folosesc acum dar am folosit si vers recenta si nu a functionat,windowsul si antivirusul licentiat.


Astept un raspuns prompt de la departamentul tehnic si va mutumesc anticipat. :unsure:

Comentarii

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭

    La scanare ti-a detectat ceva ? Windows Update e la zi ?

  • scocs
    scocs

    Nu mi-a detectat nimmic la scanare,si windowsul e updatat la zi.Nu stiu ce sa fac poate ma ajuta cineva sa scap de problema.

  • scocs
    scocs

    La cine din staful tehnic ii pot trimite un raport realizat de supporttool.exe pt analiza?

  • Math_Matei
    Math_Matei ✭✭✭✭
    La cine din staful tehnic ii pot trimite un raport realizat de supporttool.exe pt analiza?


    suport@bitdefender.ro foloseste aceasta adresa de e-mail!

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

Liderul tuturor timpurilor

Categorii de discuții

Defenders of the month