Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
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Comentarii
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Bonjour, Merci d'éviter les doubles posts 😉 Pensez à créer un sujet spécifique à votre problème.
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Bonjour ratiche, Il s'agit à l'évidence d'un faux positif. Acceptez le dans les exceptions, et vous pourrez vous connecter. Dans la mesure ou votre smartphone l'accepte (protégé par Bitdefender ?), et le président de votre assoc. aussi, ne soyez pas inquiet.
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Bonjour Moune, Cela se produit parce que vous avez initialement un code d'activation NFR pas pour la vente et c'était pour un seul appareil seulement. Lorsque vous avez acheté une licence Internet Security, même si le produit était le même, la nouvelle licence protège jusqu'à 3 appareils, il ne pouvait donc pas étendre…
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Bonsoir YFN8x57e7ySc, Ouvrez Thunderbird, cliquez sur les trois traits horizontaux en haut à droite, puis affichage, barre d'outils, et décochez Bitdefender antispam toolbar.
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Bonsoir Moune, Je regarde et je reviens vers vous.
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Bonjour mtcal, La licence Premium Security est déjà active dans votre compte. Vous devez attribuer vos appareils à la nouvelle licence. Suivez ces étapes : https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/43238/
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Bonjour mtcal, Je vois avec l'admin. et je reviens vers vous.
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Bonjour Tonton JM, Suivez cette procédure : https://supprimer.net/supprimer-googleadservices-com/
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BONJOUR usty, Si ce n'est pas déjà fait, enregistrez vous sur BitDefender Central et suivez les instructions.
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Hi ! Go on British forum Thanks 😉
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Bonjour usty, Oui, et pourquoi ne le faites vous pas ? Allez dans Bitdefender Central sur votre compte, et suivez la procédure indiquée.
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Hello Alex, Toujours aussi efficace ! 😉
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Bonjour Papydoudou, Vous êtes ici sur un forum d'utilisateurs ou il est très dangereux de faire figurer vos coordonnées personnelles. Je les supprime, et contactez la personne qui traite votre problème.
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Bonjour chrisdenice, Pour rappel, il existe depuis quelque temps déjà, un moteur de recherche nommé Google. Vous tapez abonnement Bitdefender, et vous cherchez l'offre qui vous correspond le mieux, en vérifiant bien que Bitdefender est bien le logiciel officiel. Il est normal que vous n'ayez pas de renouvellement manuel…
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Bonjour GranDo21, Votre ticket a bien été pris en compte, la réponse ne devrait pas tarder. A tout hasard, je vous joins le lien de la procédure d'installation, vérifiez que tout est OK.…
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Bonjour Dr, Lire ci-dessous : Guide d'utilisation en Anglais : https://download.bitdefender.com/resources/media/materials/2021/userguides/en_EN/bitdefender_pm_userguide_en.pdf?ver=1 https://www.bitdefender.fr/solutions/password-manager.html
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Bonjour GranDo21, Avez-vous desinstallé l'extension dans votre navigateur ? Si oui, je prendrais contact avec un administrateur.
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Bonjour shenus, Dans Bitdefender central, supprimez votre appareil et remettez le. Si ça ne fonctionne pas, revenez vers moi, je contacterai un administrateur.
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Bonjour shenus, Etes-vous passé par BitDefender Central ?
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Bonjour jack29, Merci de ne pas doubler vos posts sur des fils de discussion. Je vous ai répondu sur le premier. Bonjour Raymoondy, En passant par Bitdefender central, vous aurez une proposition d'abonnement. Sinon, en faisant une recherche Google, vous trouverez sans peine des promos qui correspondront à vos attentes.…
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Bonjour jack29, Vous devriez trouver l'état de votre compte (abonnement, nombre d'appareils protégés, etc...) dans Bitdefender Central. Ca n'est pas le cas ?
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Bonjour Bussoleries, Dans Bitdefender central, voir mes abonnements. Si le renouvellement automatique vous pose problème, vous pouvez le supprimer.
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Bonjour MAMYYOYO, Allez sur Bitdefender Central pour enregistrer vos appareils en suivant les instructions : https://central.bitdefender.com
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Bonjour frankfanfan, Donnez plus de précision à votre demande : Est ce une nouvelle installation ? Quelle version de Bitdefender est installée ? Depuis combien de temps rencontrez vous ce problème ? Quelle est votre version de Windows ? (ou autre)?
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Bonjour Jumbalaya, C'est rectifié, pas de problème 😉
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Bonjour voldenuit, Ouvrez un nouveau fil pour votre demande Svp. Je supprimerai ensuite celui ci.
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Bonjour Jpchl87, Les solutions de protection anti-virus BitDefender sont valables à l'intérieur d'un foyer (même adresse, même nom) , excluant des connexions extérieures. C'est sûrement ce qui pose problème. Je vais voir avec un administrateur et je reviens vers vous.
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Bonjour Luddy, La Bitdefender box a été abandonnée en 2021 : Le mieux est de contacter le service assistance client pour votre réabonnement : Ou par téléphone pour le Canada :
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Bonjour Thierry34, Le problème est général, c'est-à-dire ? Tout est OK chez moi et dans mon entourage. Vous pouvez contacter l'assistance ici : https://www.bitdefender.fr/support/nous-contacter.html?last_page=BusinessCategory Malgré vos certitudes, je me renseigne.
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Bonjour Corsica, Lire : https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/25930/#:~:text=Cliquez%20sur%20Adresse%20courriel%20dans,le%20bouton%20CHANGER%20ADDRESSE%20COURRIEL.