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Consommation excessive batterie
Bonjour, Je découvre une consommation excessive de ma batterie (Samsung Galaxy S8) attribuée en grande partie BitDefender (123%). Avez-vous rencontré ce problème, et si oui, comment l'avez-vous résolu ? Merci de votre aide 😉
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Pare-feu Bitdefender
Bonjour à toutes et tous, Après la mise à jour de ce matin, le pare-feu Bitdefender fonctionne à nouveau parfaitement. Merci aux développeurs 😉
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Déplacé: Onglets miniatures de Chrome
Cette discussion a été déplacée.
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Réponse aux demandes d'aide technique
Bonjour, Les posts demandant une aide technique étant toujours plus nombreux, je vous rappelle que vous pouvez contacter le support dans le cas ou vous n'obtenez pas de réponses à vos problèmes, malgré toute l'aide que fournissent en permanence les utilisateurs de BitDefender présents sur ce forum. Assistance technique…
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Mise à jour progressive
Une mise à jour progressive est en cours depuis hier :
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Accès Fortunéo via Safepay
Bonjour, J'utilise Safepay pour 2 banques, la connexion se fait automatiquement, mais avec Fortunéo, je doit me connecter sur Safepay et ensuite cliquer sur l'onglet que j'ai installé. Pourtant, je pense que mes réglages sont bons. Une idée, peut-être ? Merci d'avance 😉
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Yann, ça pique !
Bonjour Yann, SVP, Yann, mettez-nous un "e" à Bienvenu", ça pique ! 😮
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Problème abonnement
Bonjour, Mon abonnement Total security est valable jusqu'au 19 Octobre 2023, et n'est que partiellement pris en compte dans Central. Merci d'avance 😉
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Ramsomware ?
Bonjour, Un risque de ramsomware a été détecté par Acronis et pas par BitDefender. Pourriez-vous m'éclairer ? Merci de votre aide 😉
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acrord32
Bonjour, Juste pour info, savez-vous en quoi consiste l'info ci-dessous qui apparaît parfois à l'ouverture du navigateur (chez moi Chrome). ? Merci d'avance 😉
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Problème serveur BitDefender ?
Bonjour, 3 jours sans accès au site (erreur 503). Suis-je le seul ou c'était un problème interne à Bitdefender ? Merci pour vos réponses 😉
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Arnaque possible ?
Bonjour, Après achat du VPN Bitdefender (montant prélevé sur mon compte sans problème), j'ai reçu 2 jours de suite des relances indiquant que ma transaction n'avait pas fonctionné, avec une demande de régularisation (lien à l'appui). Alors, erreur technique ou tentative d'arnaque ? Vous êtes prévenu, au cas ou......
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Bitdefender Digital Identity Protection
Bonjour, Comme pour BitDefender Total security, je ne souhaite pas utiliser le renouvellement automatique pour Bitdefender Digital Identity Protection. Autant tout ce passe sans encombre pour Total Security, il n'est pas possible de le faire pour cette protection. Avez-vous une info pour accéder à cette modif. ? Merci de…
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Mise à jour Windows contradictoire avec BD
Bonjour, Suite à un écran vert de Windows ce matin, une mise à jour de correction a été demandée. Je l'ai faite, mais après démarrage, BitDefender me demande également de faire une mise à jour qui ne peut pas se faire en cliquant. Problème de correspondance entre les 2 logiciels ? Merci d'avance pour votre aide .
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Classement anti-virus
Bonjour, Je ne suis pas actionnaire (juste pour info, et pour les grincheux) !
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Analyse CD/DVD
Bonjour à tous, Depuis quelques temps j'ai cette fenêtre qui apparaît aléatoirement. Avez-vous constaté le même phénomène chez vous ? Merci de votre participation 😉
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Demande redémarrage
Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai systématiquement une demande de redémarrage du PC chaque matin pour faire une mise à jour du logiciel. Est-ce normal, ou bien y a t'il une anomalie à corriger ? Merci de votre aide
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Renouvellement protection
Bonjour, Je viens de renouveler mon abonnement Total Security pour 5 appareils. Tout est OK sur Bitdefender central sur mon PC principal ainsi que sur le tableau de bord de Bitdefender, mais comment se passe la prise en compte de ce renouvellement sur les autres appareils (mobiles et PC) ? Lorsque j'ouvre mon smartphone,…
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suppression d'une ligne dans wallet
Bonjour, Depuis quelques temps, en faisant des mises à jour dans wallet, je veux dire supprimer des adresses avec mots de passe devenus caducs car plus utilisés, je m'aperçois qu'ils reviennent à la prochaine mise en marche de mon PC. Précision : je suis sur 3 postes avec non-synchronisation du wallet. Merci de votre aide
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Tarif attrayant !
Bonjour, L'incohérence des tarifs devrait être revue ! Sur Bitdefender central, un renouvellement m'est proposé à 42 euros, je clique et il passe à 35 euros sur la nouvelle fenêtre !. Ce n'est pas la première fois que je signale ce type de problèmes, d'autant qu'en allant sur le site de Bitdefender les prix proposés sont…
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Renouvellement automatique
Bonjour à toutes et tous, Juste une petite info concernant le renouvellement automatique : Celui-ci peut être activé (ou désactivé) dans Bitdender central dans "mes abonnements" - "mes paiements". Cette solution est sûrement déjà connue pour beaucoup d'entre nous, mais comme ce sujet revient souvent, je le ressort car je…
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Tarif attrayant !
Bonjour à tous, rien ne vous choque ? : Intéressant pour un an, par contre, après.....
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BitDefender box 2
Message à l'attention de Yann, Bonjour, J'ai l'intention d'acquérir une BitDefender box 2. Mon abonnement actuel à Total security restant sera t'il prolongé d'autant à la mise en service ? Ou bien dois-je attendre la fin de l'abonnement en cours, soit 202 jours aujourd'hui ? Merci d'avance
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Wallet Android ?
Bonjour, Message à l'attention particulière de Yann : Est-il envisagé que Wallet puisse être implémenté dans la version Android de Total sécurity ? Merci d'avance
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BOX 2
Bonjour, Question basique, mais je ne trouve pas d'infos sur le forum concernant la Bitdefender box 2. Quelqu'un aurait des infos positives (ou négatives) sur le produit ? Merci pour vos réponses
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XXU3ERKF
XXU3ERKF reçu ce jour par OTA. Ce qui est bien, c'est que les changements de log sont visibles dans "détails".
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Wifi Security Advisor
Bonjour, J'ai du mal à comprendre l'explication concernant le fait que mon WiFi domestique serait dangereux et mal protégé. Les recommandations de sécurité sont pourtant activées, et le mot de passe annoncé comme trop faible est celui de ma box, composé de 30 chiffre et lettres. Pourriez-vous m'éclairer ? Merci d'avance
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dc.rytlcs.com
Bonjour, Depuis 1 mois environ, j'ai tous les jours, entre 5 et 10 notifications, à l'ouverture de mon PC : "dc.rytlcs.com" Pensez-vous qu'il s'agisse d'un faux positif, et dans ce cas, puis-je le mettre dans les exceptions ? Merci d'avance
