Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
Comentarii
-
Am reinstalat antivirusul dupa cum a spus Gini dar tot aceasta problema persista.Cred ca nu este ultima versiune a antivirusului buna, nu e problema de la pc meu.Am IS,xp 32 biti,Firefox ultima versiune.Astept o solutie de la departamentul tehnic si iti multumesc Gini pt ajutor Cand se rezolva acest bug pt ca persista de…
-
Am reinstalat antivirusul dupa cum a spus Gini dar tot aceasta problema persista.Cred ca nu este ultima versiune a antivirusului buna, nu e problema de la pc meu.Am IS,xp 32 biti,Firefox ultima versiune.Astept o solutie de la departamentul tehnic si iti multumesc Gini pt ajutor
-
In acest nou build nu imi mai functioneaza modulul de asistenta pentru cautare google, nici in IE nici in Chrome. Se intampla oare si la altcineva sau numai mie ? M-i se intampla acelasi lucru la fel in Firefox si in IE.
-
@ scocs: Îți recomand să îți instalezi IE9 Release Candidate. E perfect compatibil cu BitDefenderul și Search Advisor-ul funcționează superb. Să auzim de bine! Am windows Xp,iar IE9 nu functioneaza pe acest windows.Astept pana se rezolva problema dar doresc ca departamentul tehnic poate spune macar daca a fost luata…
-
Am o rugaminte la departamentul tehnic poate imi sugereaza o solutie sau cand se va rezolva problema printr-un update deoarece nu folosesc accelaratorul din IE(folosesc motorul principal din pagina de start) si mai nou nu functioneaza nici la Mozzilla.Doresc sa-mi functioneze bine antivirusul ca sa nu i-au vreun virus de…
-
S-a remediat problema,puteti sa inchideti topicul.
-
Am IS 2011 si astept raspuns din partea departamentului tehnic.
-
Cand se rezolva problema privind conectarea dispozitivelor si problema din meniul antivirus semnalate de mine anterior ,aceste buguri persistand de 2 luni.Daca se poate sa-mi spune-ti cand aveti in vedere sa le rezolvati ca tot astept fixul prin update si tot nu l-am primit nici pana acum. Multumesc anticipat.
-
Cand se rezolva problemele enumerate anterior de mine si de ceilalti useri ca de mai bine de o luna persista,stiti numai warn sa dati dar rezolvarea problemelor intarzie sa apara datorita "promptitudini" stafului tehnic.
-
"Vă rugăm să aveţi răbdare – există o mulţime de situaţii semnalate pe forum şi facem tot posibilul să raspundem la toate. Prin urmare, puteţi primi un raspuns imediat dar, de asemenea, poate dura cateva zile. " este punctul 11 al regulamentului pentru forumul BitDefender. Avem "rabdare" pana expira licenta,mai bine s-ar…
-
Atatia useri se plang de probleme la antivirus in loc sa le rezolve ,dau warnuri.Asa rezolva problemele departamentul tehnic in loc sa comunice cu utilizatorii.Am pus linkurile cu problemele nerezolvate in postul anterior.
-
Problema este cu interfata si problema cu firewalul care a fost semnalata in topicurile ulterioare daca ati fost atent.Multumesc pt 10% reducere la pretul licentei si doresc ridicarea warn deoarece am spus parerea datorita nerezolvarii problemelor.Dar asa se trateaza clientii cinstiti care platesc licentele in loc sa…
-
@Gini: Imi trimiti mie PM cu linkurile gasite, nu se pot posta nicaieri, mai rau le faci publicitate. Multumesc pentru intelegere. @redbullnik07: ce problema ai legata de BitDefender ? @scocs: care este problema care nu a fost rezolvata si tu o intampini ? Ai un tichet creat deja cu vreunul din colegii mei de la Support ?…
-
Mai bine spus fraudei asupra utilizatorilor legali,care cumpara licente,pt care softul are o gramada de buguri care persista de o luna de zile si nu au fost rezolvate nici acum
-
La cine din staful tehnic ii pot trimite un raport realizat de supporttool.exe pt analiza?
-
Nu mi-a detectat nimmic la scanare,si windowsul e updatat la zi.Nu stiu ce sa fac poate ma ajuta cineva sa scap de problema.
-
S-a rezolvat problema si iti multumesc pt promptitudine Cris.Poti sa inchizi topicul.
-
Cris cand apare updateul care rezolva problema cu bara de antiphising deoarece persista de 2 saptamani.
-
Cris am versiunea in engleza a firefox 3.6.10 si tot nu functioneaza cu update facut acum.Sper sa poti rezolva aceasta problema deoarece persista de mult timp.
-
Cris ti-am trimis un pm cu fisierele solicitate de tine sambata si daca poti sa-mi oferi un raspuns la aceasta problema
-
L-am actualizat acum si tot nu s-a rezolvat bugul.Daca imi puteti spune ce solutie imi puteti sugera. Cand se rezolva problema cu bara de antiphising deoarece problema persista de o saptamana .Am facut update dar de geaba,Astept o solutie.
-
L-am actualizat acum si tot nu s-a rezolvat bugul.Daca imi puteti spune ce solutie imi puteti sugera.
-
Bara antiphising pt firefox 3.6.10 nu functioneaza pt vers de engleza,am Is 2011,vers motor 7.33990,semnatura virusi 6428107,vers program 14.0.23.312 .Astept o rezolvare a problemei. Uploaded with ImageShack.us
-
Postul anterior nu stiu din ce cauza a fost sters dar acesta este metoda de "abordare" fata de clienti.Si as recomanda stafului postul anterior a lui gini care ma jigneste sa fie sters daca dreptul la replica asupra provocarii verbale pe care a initiat-o acest user a fost sters.Doresc corectitudine in acest caz.
-
Cand se rezolva problema cu bara aniphishing ca de 3 zile nu s-a rezolvat nimic,macar un reprezentant al firmei sa de-a un raspuns cand se rezolva,pt ca este un serviciu platit daca era free as mai intelege. Doresc un raspuns imediat privind aceasta problema ,cat mai repede posibil.
-
e cert... lumea e preocupată de lansarea versiunii în limba română , aşa că le acordăm circumstanțe atenuante... Abia aștept să vedem cine e fericitul câştigător al HTC-ului Cred ca o sa iese o versiune 2011 "poate la fel de grozava" ca si cea de anul trecut cu probleme la firewall si altele.Ce pretentii sa ai, e produs…
-
O succesiune rapida de update-uri lansata de Firefox, a facut ca Bitdefender Antiphishing sa ramana din nou "corigent". Daca la versiunea 3.6.9 totul era ok, la versiunea 3.6.10 nu mai face fata. Asteptam asadar un update rapid menit sa remedieze problema. Multumesc. Bara Antiphising pt versiunea de Firefox 3.6.10 nu…
-
Aceiasi problema am intampinat-o si eu la scanarea contextuala tot nu apare nimic si se comporta la fel si la celelate tipuri de scanari la cerere.Iar o alta problema o reprezinta firewallul care nu funtioneaza deoarece cand dau sa-mi blocheze un program sa nu se conecteze la internet nul blocheza,dar imi apare ca…
-
A aparut un nou vierme palevo care se transmite pe mess si am trimis un pm lui DanyDan cu linkul infectat .Astept un raspuns.
-
S-a rezolvat problema .Ms mult DanyDan
