Scan Bleibt Hängen
Hallo,
ich hab seit gestern ein Problem mit "IS 2009". Hab die Prüfung gestartet, nachdem der PC seit 6 Tagen nicht auf Malware gescannt wurde und die Prüfung startet zwar, doch bleibt sie beim untersuchen einer Rar-Datei einfach hängen. Wenn ich auf „abbrechen“ gehe und dann in den Windows Task-Manager schau, dann verursacht die „vsserv.exe“ eine CPU-Auslastung von mehr als 90 %. Die CPU-Auslastung durch die vsserv.exe ist auch nicht mehr wegzubekommen, außer ich starte den Rechner neu.
Das gleiche passiert übrigens auch, wenn ich die Prüfung einer beliebigen Rar-Datei über das Kontextmenü mache. Die Überprüfung aller anderer Dateien funktioniert allerdings problemlos.
Kommentare
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Hallo,
ich hab seit gestern ein Problem mit "IS 2009". Hab die Prüfung gestartet, nachdem der PC seit 6 Tagen nicht auf Malware gescannt wurde und die Prüfung startet zwar, doch bleibt sie beim untersuchen einer Rar-Datei einfach hängen. Wenn ich auf „abbrechen“ gehe und dann in den Windows Task-Manager schau, dann verursacht die „vsserv.exe“ eine CPU-Auslastung von mehr als 90 %. Die CPU-Auslastung durch die vsserv.exe ist auch nicht mehr wegzubekommen, außer ich starte den Rechner neu.
Das gleiche passiert übrigens auch, wenn ich die Prüfung einer beliebigen Rar-Datei über das Kontextmenü mache. Die Überprüfung aller anderer Dateien funktioniert allerdings problemlos.
Hab genau das gleiche Problem.
Außerdem verabschiedet sich bei mir regelmäßig die Oberfläche, dass heißt so extrem, dass ich BD neu installieren muss, um wieder Einstellungen tätigen zu können (ja und die alten Einstellungen sind natürlich weg...).
BD 2009 ist bestenfalls Beta-Software. Hab einen downgrade zu 2008 gemacht und alles läuft problemlos (miese Lösung, aber was will man machen...).0 -
Wärst du so nett und könntest mir kurz erklären, wie ich den "downgrade" durchführen muss. Ich würd das nämlich auch gern machen weil ich nichts als Probleme mit IS 2009 habe.
Danke schon mal im voraus0 -
Wärst du so nett und könntest mir kurz erklären, wie ich den "downgrade" durchführen muss. Ich würd das nämlich auch gern machen weil ich nichts als Probleme mit IS 2009 habe.
Danke schon mal im voraus
- Bitdefender 2008-Link per google oder Forum suchen
- das Uninstall-Tool ausführen (Link ist auch irgendwo im Forum)
- neu starten
- BD 2008 installieren
- 2009 Key nutzen (funktioniert auch bei 2008)
fertig0 -
Vielen Dank
0 -
Hallo.
Ich möchte das Verhalten der vsserv bestätigen.
Auch bei mir bleibt der Scan bei RAR Dateien hängen.
Wird der Scan dann abgebrochen, sind auch alle Infos bezüglich ggf. gefundener Viren verloren.
(Habe in einem Verzeichnis noch den EICAR-Testvirus zwischengelagert)
Beste Grüsse
Eleichstetten0 -
verabschiedet sich bei mir regelmäßig die Oberfläche
BD 2009 ist bestenfalls Beta-Software.
Hab einen downgrade zu 2008 gemacht
Hallo egonso,
auch ich habe damit zu klagen.
Da ich die Versuchsversion (BitDefender Total Security 2009)
vor zwei Tagen installiert habe, werde ich mir wohl DREI MAL
überlegen, ob ich überhaupt die Software kaufen
werde (was ich ja vor hatte).
Das ist ja VIEL SCHLIMMER als bei Kaspersky Internet Security
Version 7 und 8 (womit ich ebenfalls ähnliche Probleme hatte).
Ich wollte von KasperskyIS zu BitDefender wechseln, aber was erlebe ich?
Das Forum ist leer wie mein Geldbeutel und die NEUE Software hat ihre Macken!
Du hast Recht:
BitDefenderTS 2009 ist wirklich BETA SOFTWARE - nichts anderes.
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Zu VirenScan: Bei mir war die CPU-Auslastung WIRKLICH sehr GERING.
Bei maximaler Sicherheitsstufe durchsuchte die
Software die ganze Festplatte (320 GB) in zirka einer Stunde.
Außerdem hängt der VirenScan von der
Hardware ab - umso mehr, umso besser!
Deshalb sollte man darauf achten, dass die Hardware
den modernen Scannern Paroli bieten kann.
Hier gebe ich BitDefender einen PLUS Punkt.
(Mein System: Core Duo 2 mit 2x2.40 GHz, nVidia GeForce
mit 512 MB, Arbeitsspeicher 4096 MB, Windows Vista 64 Bit)
Zu BitDefender 2008: Bat diese auch das, was 2009'er
anbietet, sodass ich diese probieren kann (bevor ich kaufe)?0 -
Hallo,
ich hab seit gestern ein Problem mit "IS 2009". Hab die Prüfung gestartet, nachdem der PC seit 6 Tagen nicht auf Malware gescannt wurde und die Prüfung startet zwar, doch bleibt sie beim untersuchen einer Rar-Datei einfach hängen. Wenn ich auf „abbrechen“ gehe und dann in den Windows Task-Manager schau, dann verursacht die „vsserv.exe“ eine CPU-Auslastung von mehr als 90 %. Die CPU-Auslastung durch die vsserv.exe ist auch nicht mehr wegzubekommen, außer ich starte den Rechner neu.
Das gleiche passiert übrigens auch, wenn ich die Prüfung einer beliebigen Rar-Datei über das Kontextmenü mache. Die Überprüfung aller anderer Dateien funktioniert allerdings problemlos.
Hat denn mittlerweile jemand eine Lösung für das Problem? Dies tritt ja erst seit kurzem auf, vorher funktionierte alles wunderbar...
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Zu BitDefender 2008: Bat diese auch das, was 2009'er
anbietet, sodass ich diese probieren kann (bevor ich kaufe)?
Ja die gibt es auch, hier der Link zur Security Suite0
