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Quick-Scan meldet ständig.....Offenes WLAN-Netzwerk
Hallo, ich erhalte folgende Information beim Quick-Scan: Sie sind mit einem unsicheren WLAN-Netzwerk verbunden: WLAN-Netzwerke mit schwacher Authentifizierung oder unsicherer Verschlüsselung machen den Großteil Ihres Internet-Datenverkehrs anfällig dafür, durch Dritte abgefangen zu werden. Wir empfehlen, dass Sie zum…
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VPN bei iPhone fällt aus und Internet wird angehalten
Hallo, ich habe seit lange das Problem mit Ausfällen. Nach kurze Zeit fällt VPN aus und Internet wird angehalten. Nach der Öffnung der App verbindet sich VPN wieder. Weiter wird bei Dashboard nichts angezeigt.. Es steht dort permanent 0 Anzeigen 0 Tracker. Bei einem anderen iPhone werden jedoch Anzeigen und Tracker normal…
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Reaktivieren von Total Security
Hallo, mein ABO Total Security ist abgelaufen und ich habe es nicht verlängert. Nun bekam ich von Bitdefender schon 2x ein Angebot das Programm zu reaktivieren. Der Link in der email sei 2 Tage gültig. Beide Male wurde ich zur shopseite weitergeleitet. Nachdem ich den button "reaktivieren" anklickte, kam nur dieser Link:…
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Firewall blockiert Zugriff auf Fileshare vom NAS
Hallo zusammen! Seit einiger Zeit kann ich erst wieder mit dem Windows Datei Explorer auf den (SMB) Fileshare meines NAS's zugreifen, wenn ich zuvor die Firewall meiner Bitdefender Total Security Suite (v27.0.18.96) deaktiviere. - Was natürlich kein sinnvoller Workaround ist. Ist das ein Bug der Firewall, oder kann ich…
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Virus Benachrichtigung
Hallo zusammen, ich bekomme, wenn ich Chrome öffne immer wieder den Hinweis, dass Bedrohungen blockiert wurden. Angeblich auffällige URL: [link removed by admin] Warum kommt dieser Hinweis? Alle Online URL Checker sagen, dass hinter der URL kein Virus steckt. Hat einer auch diese Hinweise? Bei Firefox habe ich diese…
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Trojan.GenericKD.62513670 detected in an email-attachement -is this real or false-positive?
Bedrohungsname: Trojan.GenericKD.62513670 Durchgeführte Aktion: blockiert und gelöscht Diese Nachricht wurde vom Bitdefender-Scanner auf Ihrem Gerät generiert. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bitdefender-Team
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Bei Benachrichtigungen werden 30 Benachrichtigungen angezeigt. Wenn ich diese anklicke, kommt die Bo
tschaft: es liegen noch keine Benachrichtigungen vor. Wie komme ich an meine Benachrichtigungen ?
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kann Bitdefender Security Total nicht neu installieren
kann Bitdefender Security Total nicht neu installieren Es kommt immer die Meldung Product /Agent/ Service.exe Fehler Meldung C:\windows\system32\samcli,dll Und der Anfang war so der Virenschutz war nicht mehr aktiv Habe alles gelöscht und wollte Neu installieren, und es geht nicht. Bitte um Hilfe
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Passwort- Manager
Hallo :) Wenn die Geldbörse gelöscht wird, bin ich quasi "gezwungen" den Passwort-Manager zu erwerben, weil sonst keine PW`s mehr gespeichert werden und die alten PW`s dann weg sind?? Liebe Grüße Angela Tresper
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Upgrade von Bitdefender Total Security auf Bitdefender Premium Security
Ich habe ein ABO Bitdefender Total Security für fünf Geräte und verwende auch fünf Geräte ( drei Windows und zwei Android). Dieses ABO endet am 23.11.2023. Bei Bitdefender Central "Meine Angebote" wird mir ein Upgrade auf auf Bitdefender Premium Security empfohlen (10 Geräte/ 1 Jahr) empfohlen. Dies klappt allerdings…
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Der Internet-Schutz auf Android wurde deaktiviert. Vorschlag lt. Support nicht durchführbar.
In Bitdefender Central erscheint für mein Samsung S21 häufig die Meldung "Der Internet-Schutz wurde deaktiviert." Im Support-Bereich habe ich dazu einen Beitrag gefunden. Die vorgeschlagenen Maßnahmen lauten: 1. Gehen Sie auf Ihrem Samsung-Gerät zu Einstellungen ⚙︎ und tippen Sie auf Akku- und Gerätepflege. 2. Tippen Sie…
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Ganzen Ordner von der Firewall-Überwachung ausschließen
Hallo zusammen! Folgendes Problem. Wir haben einen Pflegedienst und nutzen das Programm Medifox. Die Mitarbeiter haben alle ein Smartphone und können dort Termine eintragen, die dann auf dem Server -PC im Medifox angezeigt werden. Das funktioniert leider NUR, wenn ich die Firewall ganz abschalte! Folgendes habe ich schon…
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automatische Verlängerung deaktivieren klappt nicht
Hallo zusammen, ich habe das Produkt "Bitdefender Total Security 2022, Multi Device 5 Geräte 1 Jahr" über blitzhandel24 erworben. Leider kann ich das automatische Abonnement nicht deaktivieren.Alle Versionen auf der Website https://www.bitdefender.de/consumer/support/answer/31474/ funktionieren nicht. Weder der Verkäufer…
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Virtueller Standort Österreich funktioniert nicht korrekt
Hallo, seit einiger Zeit ist die IP-Adresse die der virtuelle Standort Österreich erzeugt/verwendet, leider nicht mehr für Inhalte in Österreich verwendbar. ORF-Live Übertragungen oder ServusTV-Österreich Inhalte können nicht mehr angesehen werden. Offensichtlich passt mit der Verbindung/IP etwas nicht mehr, bzw. scheint…
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Wie kann ich die Funktion "Dateischredder" wieder aktivieren?
Bei mir funktioniert der Dateischredder seit ein paar Tagen (genaues Datum nicht bekannt) nicht mehr, d.h. die Datei(en) wird/werden nicht geschreddert. Egal ob Auswahl über rechte Maustaste -> Bitdefender -> Datei schreddern oder über Programm -> Dienstprogramme ->Dateischredder -> Objekte hinzufügen. Die ausgewählte…
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Probleme mit Bitdefender Total Security, Win 11 auf AM5 Plattform
Hallo, ich habe mir einen neunen PC zussammengebaut (AMD AM5 Plattform) und habe meinen PC komplett neu aufgesetzt. Nun habe ich ein Problem das wenn ich den Bitdefender Total Security installiert habe braucht der PC Ewigkeiten bis er beim hochfahren auf dem Windows Desktop ist. An der Stelle wo die Pinabfrage stattfindet,…
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Ständige Warnmeldungen bzgl. "Verdächtiger Website"
Sehr geehrte Damen und Herren! Seit kurze Zeit bekomme ich ständig Warnmeldungen von Bitdefender, wenn ich meinen Browser (Chrome/Windows) geöffnet habe. Ich habe einen Screenshot beigefügt von der "gefährdeten Seite". Auf meinem Macbook (ebenfalls Bitdefener) erhalte ich keine Warnmeldungen. Ich habe bereits die Browser…
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Bitdefender Total Security auf PC deaktiviert sich!
Bitdefender Total Security läßt sich nicht mehr aktivieren. Der Button in der Taskleiste ist ausgegraut. Auch der Versuch einer Neuinstallation startet nicht. Was mir aufgefallen ist, das die Windows Firewall jetzt aktiviert ist, obwohl ich diese deaktiviert hatte. Auch das deaktivieren hat nicht gebracht, um Bitdefender…
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Öffnen von Websites nicht möglich
Hallo, ich habe vor kurzen auf Bitdefender gewechselt, war mit Norton unzufrieden und bin vom Regen in die Traufe gekommen. Es geht um Win 7 , das will und werde ich so lange als möglich behalten. Mindestens einmal am Tag muß ich neu starten ,weil ich zwar die Browser öffnen kann aber kein einzige Website. Wenn das…
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Was kann ich gegen unerwünschte E-Mails unternehmen?
In den letzten Wochen häufen sich die Mails mit Gewinnversprechen z.B. von Lidl, Kaufland usw., obwohl ich nicht an solchen Aktionen teilgenommen habe. Außerdem werde von verschiedenen Paketdiensten angeschrieben mit Aufruf zur Verfolgung von Sendungen. Ich erwarte aber keine Sendungen. Kann man sich vor solchen…
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Regeln ausser Kraft
Nach dem letzten Update sind selbst festgelegte Regeln ausser Kraft. Ich habe ein Broadcast (255.255.255.255) für eine Software für alle Protokolle und alle Ports eingehend und ausgehend gesperrt. Lief bislang immer. Nach dem letzten Update sendet die Software den Broadcast trotz bestehender Regel. Wiederholung auf…
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Warum erscheint diese falsche Meldung?
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Abo Erneuerung
Hallo, ich habe ein Abo, das heute ausläuft. Um weiter geschützt zu sein, habe ich mir im Handel einen Aktivierungsschlüssel gekauft und den in Central eingegeben. Das neue Abo wird unter Meine Abonnments auch aufgelistet, dort aber als nicht aktiv ausgewiesen. Aktiviert es sich nun automatisch, wenn das alte Abo heute…
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Antivirus Plus läuft ab / neues Produkt Internet Security lässt sich nicht aktivieren
Hallo zusammen, ich hoffe man kann mir hier helfen. Heute habe ich Bitdefender Internet Security erworben weil mein altes Produkt Bitdefender Antivirus Plus in einigen Tagen abläuft. Bezahlt habe ich über Paypal an Digital River. Der zugesandte Aktivierungscode war in Ordnung. ich sehe das neue Produkt unter Lizenzen auch…
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Warum kann ich weder über die erhaltene email noch über Central mein Abo verlängern?
beim Anklicken erscheint die Seite "Bitdefender SRL online shop zur Kasse" mit dem Inhalt "zum Inhaltslink springen de_DE" und es geschieht nichts
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Win10: Virenscanner aktivieren
Schon länger bekomme ich imer wieder die Windows-Meldung "Virenscanner aktivieren". M.E. aber ist diese Aufgabe bereits durch Bitdefender erfüllt. Deshlab klicke ich diese immer weg. Seit dem letzten Update von Bitdefender wurde ich aber auch schon mehrfach nach der art meiner (Heimnetz-) Verbindung gefragt, obwohl dies in…
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Wie kann ich das Bitdefender VPN deaktivieren?
Ich wollte über das Programm AMAZON PRIME-Video einen Film streamen und bekam die folgende Fehlermeldung: "Dein Gerät ist über einen VPN- oder Proxydienst mit dem Internet verbunden. Bitte deaktiviere ihn und versuche es erneut." Ich habe daraufhin versucht,das VPN zu deaktivieren, aber esist mir nichtgelungen. Kann mir da…
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Neustes Update deaktiviert Firewall und sämtliche Einstellungen darin
Nach dem neusten Programmupdate wird die Firewall deaktiviert und sämtliche Einstellungen darin. Beim Einschalten der Firewall über den Schalter bleiben alle Einstellungen grau und es sind keine Einträge vorhanden. Neuinstallation und löschen der Programmpfade behebt das Problem, doch sobald das Update wieder eingespielt…
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Nach Update lässt sich die Firewall nicht mehr einschalten
Bitdefender Version: Bitdefender Internet Security 27.0.16.87 Windows-Version: Windows 10 Pro 22H2 Heute erhielt ich ein Update von Bitdefender, welches mich aufforderte, mein System neu zu starten. Noch bevor ich den Neustart ausgeführt hatte, ist mir aufgefallen, dass die Bitdefender Firewall nicht mehr aktiviert war.…
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Bin neu bei Bitdefender, verzweifele an Safepay
Hallo, ich versuche gerade, die Seite meines Online Depots in Safepay so zu intergrieren, dass diese auch beim öffen mit einem anderen als dem Safepay Browser automatisch in Safepay öffnet. Das sollte ja laut BD möglich sein. URL ist www.finanzen.net/zero Meine Vorgehensweise: Ich öffne die o.g. URL im Safepay Browser,…
