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Mobile Security
Diskussionsliste
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Umstellung auf Family
Hallo zusammen, ich habe Bitdefender total security für 10 Geräte installiert (auf 8 Geräten installiert). Das Abo ist heute den letzten Tag gültig. Vor einigen Tagen habe ich total security family für 5 Personen und 25 Geräte installiert. Wie gehe ich jetzt systematisch vor, dass ich durchgehenden Schutz habe? Muss ich…
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Google Chromecast
Hallo, im Bitdefender (BD) Dashboard wird mir mein Gerät "Google Chromecast" angezeigt, auf das ich das BD VPN Programm geladen habe. Es wird mir eine Warnung angezeigt, das Gerät sei ungeschützt und um es zu schützen, solle ich BD Total Security auf das Gerät laden. Die üblichen Wege, auf denen das Programm über einen…
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Bitdefender wird abgeschaltet Android 14
Hallo, ich erhalte auch oft diese Meldung: Bitdefender Mobile Security, Schutzfunktionen wurden vom System deaktiviert. Energiesparen ist deaktiviert. Ich muss die App im Bereich "Eingabehilfe" wieder aktivieren. Kennt Jemand das Problem? Werner
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iPad iOS 17.7.10 MobileSecurity startet nicht, Support gibt wohl w.o.
Ich habe ein iPad6 mit einem iOS 17.7.10 und aktuellen Mobile Security. Nun gibt es das Problem, daß es seit Wochen nicht mehr funktioniert, aber im Bitdefender Central sehr wohl als aktiv dargestellt wird. Nach löschen, Neustart und neuerlicher Installation geht auch das Anmelden nicht mehr. Laut Email verkehr mit dem…
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Bitdefender OHNE Abonnement auf dem Handy installieren
Hallo, habe Bitdefender Total Security für 3 Geräte OHNE Abonnement gekauft. Beim Installieren auf das Android möchte der Installer dass ich ein Abonnement abschließe! Man kommt sonst nicht weiter! Wie kann ich dies installieren Ohne Abonnement? Ich möchte kein Abonnement, lieber verwende ich ein Programm das schlechter…
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iPhone Bitdefender loggt sich immer aus
Hallo, ich habe das Problem, das sich Bitdefender nach dem Scan auf dem iPhone ausloggt und danach kommt der Hinweis falsche Zugangsdaten. Woran kann das liegen?
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iPad iOS 17.7.10 MobileSecurity startet nicht von A.Loeschl aus Dezember 2025
Guten Tag, ich habe dasselbe Problem auf meinem iPad 7 (iPadOS-Version 18.7.3) Gestern habe ich ein neues Abo aktiviert und sowohl auf dem PC als auch auf Android-Geräten läuft alles einwandfrei. Ich habe verstanden, dass nach einer Lösung für iOS gesucht wird. "Wir werden uns mit einem Update bezüglich des Fixes bei Ihnen…
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Alle internationalen Anrufe sperren
Guten Tag, ich habe nun vermehrt Anrufe aus unterschiedlichen Ländern. Wenn ich in der App die Nummer bzw das Land sperre, folgen am Folgetag weitere Anrufe, aus einem anderen Land. Ich habe in den Einstellungen, auch schon vorher, alles soweit eingestellt, dass sämtliche Nummern blockiert werden sollten. Dennoch kommen…
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Kann ich Bitdefender Security auf CromeOS verwenden?
Kann ich Bitdefender Security auf CromeOS verwenden?
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iPhone Dashboard verschwunden
Hallo, ich habe die Bitdefender App aktualisiert und seitdem kann ich das Gerät nicht mehr scannen. Wenn ich das Dashboard anklicke konnte ich vorher Scan anklicken, jetzt gibt es den Button nicht mehr. Macht die App das jetzt automatisch oder woran liegt das Problem? Danke im Voraus
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Bitdefender schlägt Alarm, warum?
Hallo allerseits Auf einigen Mobilgeräten eskaliert Bitdefender seit zirka einer Woche komplett. Es sei eine unsichere/gefährliche Verbingung aufgebaut worden auf folgende Adresse: lb.dns-sd.udp.v.cablecom.net. Die Warnung erscheint hunderte Mal am Tag. Es muss irgendwie um meine WLAN-Verbindung gehen. Kann jemand mit…
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Kann es sein, dass Bitdefender meine "Premium-SMS" Funktion blockiert?
Hallo, ich erhalte auf meinem S25 unter [Einstellungen⇒Apps⇒DreiPunkte⇒Spezieller Zugriff⇒Premium-SMS-Dienste verwenden] nur die Meldung "Keine Apps können Premium-SMS-Dienste verwenden" obwohl ich Google Messages und Samsung Message installiert habe. Ist es möglich, dass meine Bitdefender-Einstellungen das verhindern?
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Abo Internet Security plötzlich nicht mehr auf Android-Smartphone
Habe seit einigen Jahren Bitdefender Internet Security (für 3 Geräte) auf 2 Windows-PCs und einem Android-Smartphone installiert. Seit einigen Tagen ist das Abonnement für das Smartphone deaktiviert. Auch die bisher benutzte Zahlungsmethode für das Abo war verschwunden. In der Kontoverwaltung sieht es so aus, als ob das…
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Samsung Galaxy S21 ultra , Schutz
Hallo und guten Morgen Habe mir o.g. Handy neu gekauft. Ist ja ein älteres Modell von 2021. Die SicerheitsSoftware wird noch 1 Jahr (bis 2026)aktualisiert Habe Bitdefender immer auf meinen Handys. Schützt Bitdefender dieses Handy auch zuverlässig, als würde die Software noch vom Hersteller aktualisiert? Vielen Dank
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Virus eingefangen!?!
seit 30min ploppen auf meinem S23 laufend unsinnige Meldungen auf. Ich habe mein Smartphone von Bitdefender scannen lassen. Es wurde kein Fehler festgestellt. Wie bekomme ich diesen Virus wieder los?
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SecurePass - Zugang zum Tresor OHNE Authentifizierung möglich!
Auf dem Smartphone: App beendet App aus dem Hintergrund/Cache entfernt nochmal explizit eine Cache-Bereinigung durchgeführt Handy neu gestartet … und trotzdem hat man OHNE AUTHENTIFIZIERUNG sofort wieder Zugriff auf den Tresor. Auch gibt es keine Möglichkeit, den Tresor manuell zu sperren oder einzustellen, dass dieser…
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Handy Ortung offline und ohne Standort?
Geht das, und wenn nicht, was muß ich beachten?
- Wie kann ich eine Bitdefender App Sperre aufheben (Android 14)
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Keine gescannten Verbindungen sichtbar
Hallo, ich habe gestern Mobile Bitdefender aktualisiert und seit dem sehe ich keine gescannten Verbindungen. Ich habe mich einmal abgemeldet und wieder angemeldet, jedoch ist alles gleich. Könnte mir jemand sagen, wo das Problem ist oder ist es ein Problem von der Aktualisierung ?
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VPN blockiert Webseiten und Fritzbox
Hallo, bestimmte Websites (test.de, sz.de , bitdefender Central! , Onleihe, Fritzbox sowieso) werden durch Bitdefender VPN blockiert oder am Zugang gehindert. Wenn ich VPN ausschalte, funktioniert es sofort. Das Ding wird deinstalliert und ich brauch keine seitenlange todos um den Mist zu beheben.
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Eine App (Bluelink) nicht von Bitdefender Mobil Security blockieren lassen
Hallo, gibt es eine Möglichkeit, dass Bitdefender Mobil Security meine "Bluelink" App die ich für mein Auto brauch nicht blockiert. Habe schon vergebens in den Einstellungen gesucht wo z.B man eine App zu den ausnahmen hinzufügen kann. Gruß, Olaf
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Keine Textanzeige auf Sperrbildschirm beim Abspielen des Tones beim Diebstahlschutz
Hallo, bei meinem Handy (Samsung Galaxy S20) wird zwar beim Diebstahlschutz der Ton abgespielt, aber der Text wird nicht auf dem Sperrbildschirm angezeigt. Man sieht das Fenster erst, wenn man das Handy entsperrt. Ist das bei euch auch so bzw. ist das so gewollt?
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Bitdefender läuft nicht im hintergrubd. iPhone 16 Pro
Hallo, habe das Problem, das der internetschutz im Hintergrund nicht weiterläuft wenn die tastensperre aktiviert ist. Gibt es eine Lösung das es der Schutz dauerhaft an bleibt auch wenn das Handy in der Tasche ist? Mit freundlichen Grüßen
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Wie kann ich mit bitdefender feststellen ob eine spyware installiert ist?
Hallo Leute, bin neu hier und habe überhaupt keinen Plan. Ich habe mir jetzt bitdefender runtergelaufen und installiert. Habe auch ein jahresabo abgeschlossen. Wie kann ich jetzt gucken ob ich eine spyware habe wie zb Trojaner, pegasus ? Danke für eure Hilfe
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check iOS device for malware
hello guys, how can I check an iPhone for malware to see if I am affected or not? Please help
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Bitdefender auf alten Android Versionen
Hi, ich habe noch ein altes Handy mit Anroid 9, dass seit 2019 keine Sicherheitsuodates mehr von Google bekommt. Schütz Bitdefende solche alten Handys?
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Täglich dieselbe Benachrichtigung - wie abstellen?
Diese Nachricht erscheint täglich auf dem Smartphone (Google Pixel 5a). Ich weiß nicht, um welche App es sich handelt, da keine App installiert wurde. Das Scannen Lassen schützt nicht vor erneuter Benachrichtigung am nächsten Tag. Wäre für Tipps sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen Matthias Willnat Wie kann ich die…
- Wie kann ich die Benachrichtigungen über Betrugswarnungen löschen?
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Bitdefender Schutz auf dem Iphone nur, wenn man angemeldet ist?
Hallo, ich habe Bitdefender Central auf dem Pc und Iphones installiert. Der Schutz auf einem Iphone ist aber scheinbar nur gegeben, wenn ich auf diesem Gerät (Iphone) eingeloggt bin. Auf dem PC habe ich doch auch Schutz ohne dass ich eingeloggt bin. Ist das wirklich so oder übersehe ich etwas? Gruß Gerd
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Der Internet-Schutz auf Android wurde deaktiviert. Vorschlag lt. Support nicht durchführbar.
In Bitdefender Central erscheint für mein Samsung S21 häufig die Meldung "Der Internet-Schutz wurde deaktiviert." Im Support-Bereich habe ich dazu einen Beitrag gefunden. Die vorgeschlagenen Maßnahmen lauten: 1. Gehen Sie auf Ihrem Samsung-Gerät zu Einstellungen ⚙︎ und tippen Sie auf Akku- und Gerätepflege. 2. Tippen Sie…
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