In Bitdefender Central erscheint für mein Samsung S21 häufig die Meldung "Der Internet-Schutz wurde deaktiviert." Im Support-Bereich habe ich dazu einen Beitrag gefunden. Die vorgeschlagenen Maßnahmen lauten:
1. Gehen Sie auf Ihrem Samsung-Gerät zu Einstellungen ⚙︎ und tippen Sie auf Akku- und Gerätepflege.
2. Tippen Sie auf Akku und wählen Sie dann Limits für die Hintergrundnutzung aus.
3. Tippen Sie auf Nie schlafende Apps.
4. Tippen Sie oben rechts auf das Plus-Symbol ⊕ und wählen Sie dann die Bitdefender Mobile Security-App aus.
5. Tippen Sie auf “Hinzufügen”, um die App zur Liste hinzuzufügen.
Zwar werden in Punkt 4 die auf meinem SmartPhone installierten Apps angezeigt. Bitdefender fehlt leider in der Liste.
Was ist zu tun?