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Digital River Abo kündigen.
Hi, wie kündige ich mein Abo wenn ich keine Bestellnummer mehr habe, da email gelöscht? Blicke bei Digital River gar nicht durch! (Bitdefender VPN) Mit freundlichen Grüßen
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automatische Verlängerung deaktivieren klappt nicht
Hallo zusammen, ich habe das Produkt "Bitdefender Total Security 2022, Multi Device 5 Geräte 1 Jahr" über blitzhandel24 erworben. Leider kann ich das automatische Abonnement nicht deaktivieren.Alle Versionen auf der Website https://www.bitdefender.de/consumer/support/answer/31474/ funktionieren nicht. Weder der Verkäufer…
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abo verlängerung
mein abo habe ich bereits vor 2 Wochen verlängert und zwar Internet security und VPN bis 27.11.24 . Ich bekomme nun schon zum 2. mal eine Aufforderung zu verlängern. Eventuell sind meine Abbos gar nicht angekommen. ? Bestätigen sie bitte meine abbos . [ Persönliche Daten vom Administrator gelöscht ]
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Upgrade von Bitdefender Total Security auf Bitdefender Premium Security
Ich habe ein ABO Bitdefender Total Security für fünf Geräte und verwende auch fünf Geräte ( drei Windows und zwei Android). Dieses ABO endet am 23.11.2023. Bei Bitdefender Central "Meine Angebote" wird mir ein Upgrade auf auf Bitdefender Premium Security empfohlen (10 Geräte/ 1 Jahr) empfohlen. Dies klappt allerdings…
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Bitdefender VPN kündigen
Ich habe einen laifenden Bitdefender VPN Vertrag. Heute bakam ich die Mail zur automatischen Verlängerung am 09.11.2022. Ich wünsche keine automatische Verlängerung des VPN-Vetrages. Über bitedefender central kann ich die Verlängerung nicht kündigen. Die Alternativen, die angeboten werden, sind für mich nicht zu handeln.…
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Wie kündige ich die Einzugermächtigung bei Digital River
Ich versuche die Einzugermächtigung für mein Bitdenfender Premium Security bei Digital River zurückzunehmen. Dies gelingt mir leider nicht. Ich benötige hierfür Hilfe.
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Wie kann ich von Internet Security auf Total Security upgraden
Hallo Ich habe auf 3 Geräten Internet Security installiert. Kann ich von Internet Security auf Total Security upgraden /über Bitdefender Central ) oder muss ich Total Security neu kaufen. Dann würde ich aber doppelt bezahlen. Es wäre schön wenn ich hier nur den Differenzbetrag bezahlen müsste. Danke
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Warum canceln einander zwei Geräte in Bitdefender Central
Ich habe mehrere Geräte durch BitDefender geschützt. Wenn ich auf "Meine Geräte" gehe, sehe ich alle bis auf eines, nennen wir es Gerät 1. Dieses sehe ich erst dann, wenn ich BD auf Gerät 2 deinstalliere. Sobald ich BD auf Gerät 2 wieder installiere, verschwindet Gerät 1 aus der Übersicht. Namensänderungen der einzelnen…
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Wie kann ich mein Bitdefender ABO kündigen
... es ist einfach nicht möglich, diese elende Verlängerung von Bitdefender und das dmit vebundenen ABO zu kündigen, denn man hat nirgends eine email, die man nutzen könnte. Sehr unübersichtlich das alles und absolut nicht Kundenfreundlich. Ich werde das ABO im Dezember, egal wie nicht weiter verlängern. Am meisten…
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Abonnement
Hallo, DigitalRiver hat für mein Abo @ €84,99 abgebucht. Ich habe bei Bitfender relamiert und auf den fehldenden Verlängerungsrabatt und den neuen Preis hingewiesen. Aber seit einer Woche tut sich Nichts! Was kann ich tun, um BD zu einer Reaktion zu bringen? Fruß Rolf
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Mails mit Verlängerungsaufforderung trotz Abo bis 2027
Ich erhalte immer wieder Mails zum Verlängern des Abonnement, obwohl das aktive Abo bis März 2027 läuft. Wie kann ich das abstellen, wem Bescheid geben?
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Aboverlängerung
mein aktuelles Abo über 10 Geräte läuft noch 50 Tage. Jetzt habe ich ein Abo für 5 Geräte gekauft : Kann ich mit der Aktivierung des neuen Abo warten bis das alte abläuft? oder bzw. wenn ich das Neue jetzt schon aktiviere verliere ich die Restlaufzeit des alten Abo ?
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Reaktivieren von Total Security
Hallo, mein ABO Total Security ist abgelaufen und ich habe es nicht verlängert. Nun bekam ich von Bitdefender schon 2x ein Angebot das Programm zu reaktivieren. Der Link in der email sei 2 Tage gültig. Beide Male wurde ich zur shopseite weitergeleitet. Nachdem ich den button "reaktivieren" anklickte, kam nur dieser Link:…
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Abo Erneuerung
Hallo, ich habe ein Abo, das heute ausläuft. Um weiter geschützt zu sein, habe ich mir im Handel einen Aktivierungsschlüssel gekauft und den in Central eingegeben. Das neue Abo wird unter Meine Abonnments auch aufgelistet, dort aber als nicht aktiv ausgewiesen. Aktiviert es sich nun automatisch, wenn das alte Abo heute…
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Antivirus Plus läuft ab / neues Produkt Internet Security lässt sich nicht aktivieren
Hallo zusammen, ich hoffe man kann mir hier helfen. Heute habe ich Bitdefender Internet Security erworben weil mein altes Produkt Bitdefender Antivirus Plus in einigen Tagen abläuft. Bezahlt habe ich über Paypal an Digital River. Der zugesandte Aktivierungscode war in Ordnung. ich sehe das neue Produkt unter Lizenzen auch…
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Warum kann ich weder über die erhaltene email noch über Central mein Abo verlängern?
beim Anklicken erscheint die Seite "Bitdefender SRL online shop zur Kasse" mit dem Inhalt "zum Inhaltslink springen de_DE" und es geschieht nichts
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Wegfall der Geldbörse
Hallo an alle Vor zwei Monaten habe ich mich für Bitdefender als Virenschutzprogramm für 2 Jahre entschieden. Ich finde es gut und es scheint meine Geräte zu schützen. Hierin ist u. a. das KOSTENLOSE Programm -Geldbörse- enthalten. Jetzt wird das Programm einfach abgeschaltet und ich müsste mir das KOSTENPFLICHTIGE…
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Wie kann ich die automatische Verlängerung stoppen ?
Ich versuche die automatische Verlängerung zu deaktivieren . Wie läuft das ?
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Abo-Verlängerung gezahlt. lässt sich aber nicht aktivieren
Hallo! Ich habe mein Abo verlängert und auch bezahlt. Durch die Einstellung der automatischen Verlängerung habe ich im Zusammenhang der jährlichen Verlängerung 3 Email erhalten. Leider zeigt mir das System, dass ich keinen Vertrag habe. Eine Aktivierung mit einer Nr, die auf der Rechnung stehen soll, ist auch nicht…
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Abonoment bezahlt dennoch keinen Aktivierungsschlüssel bekommen
Hallo, ich habe am Montag die Zahlung an Digital River überwiesen aber von Bitdefender noch keinen Aktivierungsschlüssel erhalten.
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Abo automatisch verlängert trotz Kündigung
Ich habe das Abo letztes Jahr direkt gekündigt damit keine automatische Verlängerung statt findet. Nun wurde es trotzdem verlängert und per Mail das es passiert wurde ich davor auch nicht informiert. Wirklich nervig und ärgerlich. Macht mich richtig wütend. Und Anhang der Dämlichen Anleitung lässt es sich nicht mehr…
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Bitdefender AV for mac: VISA - Karte aktualisieren
Jetzt folgt eine very long story, ich weile bis Mitte Oktober 2023 in Nordamerika und habe keine Akten zur Hand über Käufe die 3Jahre zurück liegen. am 24.6.23 erhielt ich eine Mail mit Anrede Sehr geehrte(r) hans grämiger; die mir mitteilt, … wir müssen Ihnen leider mitteilen, dass aufgrund eines…
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Passwortmanager soll nicht mehr angezeigt werden
Warum bekomme ich bei jeden Browser Start die Aufforderung!
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MOBILE Lizenzen zusammenführen
Ich habe über die App Bitdefender Central auf meinem Smartphone einen Aktivierungscode hinzugefügt, um meine noch ca 100 Tage laufende Lizenz um 18 Monate bereits jetzt zu verlängern statt diese 18 Monate auf die laufende Lizenz zu addieren und aufzuschlagen hat er einfach ein neues Abo mit 18 Monaten hinzugefügt. Wie kann…
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Gerät nicht vollständig geschützt???
Hallo, ich habe seit heute eine Lizenz für 5 Geräte des BitDefenders Total Security. Auf den 5 Geräten ist die Software bereits installiert (i. d. R. über QR-Code oder Link). In meinem BitDefender Central wird mir jedoch angezeigt, dass 3 der 5 Geräte nicht vollständig geschützt sind, da sie noch keinem Abonnement…
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Wie kann ich mein Abo kündigen das ich garnicht abgeschlossen habe?
Abo kündigen
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zu meiner Anfrage VPN Aktivierung Zweitgerät
sobald ich auf ein anderes Land ausser Österreich wähle, mach das Programm mir ein zu zahlendes Angebot ????
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VPN Aktivierungscode Zweitgerät
Guten Tag, ich wollte auf meinem Zweitgerät das VPN aktivieren. Jedoch nach Eingabe des Aktivierungscodes schließt die Anwendung mit Fehlercode 11. Ist VPN nur für ein Gerät möglich?
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Kündigung des Abos
Möchte das Abo von Bitdenfender über Digital River Kündigung.Habe aber die Bestell Nr. Nicht mehr. Bitte um eure Hilfe.
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Total security
Zu Bitfender Total Security habe ich eine Frage. Ich habe zur Zeit: Antivirus für Mac, Digital Identity Protection, Mobile Security für IOS, Web Protection für IOS. Auf welche dieser Produkte kann ich verzichten, wenn ich mich für Total Security entscheide? Kann mir das Jemand beantworten? Vielen Dank.
