Habe seit einigen Jahren Bitdefender Internet Security (für 3 Geräte) auf 2 Windows-PCs und einem Android-Smartphone installiert. Seit einigen Tagen ist das Abonnement für das Smartphone deaktiviert. Auch die bisher benutzte Zahlungsmethode für das Abo war verschwunden. In der Kontoverwaltung sieht es so aus, als ob das nur das Abo betrifft (läuft noch bis September) und nur das Smartphone dann nicht verlängert wird. Auf dem Smartphone ist Bitdefender noch installiert, aber alle Funktionen sind deaktiviert und es wird empfohlen ein Abo zu kaufen.
Mir ist nicht klar, was ich jetzt tun kann. So wie ich das verstehe schließt mein 3-Geräte-Abo plötzlich nicht mehr das Andoid-Smartphone ein.
Hat jemand ähnliche Probleme? Kann mir da jemand helfen.
(Support von Bitdefender gibts wohl nicht oder?)
