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Warum funktionieren Videoaufnahmen in Verbindung mit Bitdefender nicht?
Ich habe die neueste Version von Audials 2025. Wenn ich ein Video von Joyn aufnehmen will, wird ca. 10 Sekunden eine neue Aufnahme gestartet. Alle Einstellungen von Bitdefender (Bitdefender-Schild, sowie alle Schutzfunktionen) sind deaktiviert. Vorher kommt noch eine Warnung, dass Bitdefender erkannt wurde. Was kann man…
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Gerätenamen
Hallo! Bitdefender Total Security 2018 Ich habe mehrere Geräte verbunden, unter anderem 3 Galaxy S5. Diese haben alle den Gerätenamen SM-G900F. Zur Unterscheidung möchte ich Namen ändern / vergeben. Wenn ich dies im Central mache, bekommen die Clients dies anscheinend nicht mit. Wie kann ich die Gerätenamen anpassen?
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Gibt es eine Funktion wie WPS an der Box?
Ich habe für meine Heizung ein neues Kommunikationsmodul, des bei der Installation erwartet das die WPS Taste am Router gedrückt wird. Wie mache ich das wenn mein WLAN über FW Box läuft. Als Notlösung habe ich erst mal das WLAN an meiner FritzBox aktiviert, aber das kann ja nicht die Lösung sein. Wie kann ich neue Geräte…
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Ständige Meldung Unsicheres WLAN-Netzwerk
Hallo zusammen, bei meinem Produkt "Bitdefender Total Security" taucht ständig die Meldung auf, dass das verbunden WLAN-Netzwerk unsicher ist und Bitdefender VPN nutzen soll. Das WLAN ist über eine Fritzbox hergestellt und meldet keine Probleme. Werbung?
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Bitdefender-Start verhindert (meistens) Netzwerkkommunikation (LAN-Kabel)
Seit einigen Wochen starte ich meinen PC (I5-Proz./4 GB) und stelle sehr häufig fest: - erhebliche Last durch Systemunterbrechungen über viele Sekunden (im Taskmanager) - kein Internet per LAN-Kabel verfügbar, weil lt. Untersuchung per Edge entweder die Netzwerkkonfiguration nicht korrekt ist oder nur der…
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Ich kann VPN Standard (Total Security nicht nutzen da immer die Werbung Upgrade erscheint.
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VPN Premium stellt keine Verbindung her,auch nicht nach Rechner Neustart
Kann das VPN schon ca. halbes Jahr nicht nützen, kommt ständig Fehlercode 9. Was kann ich tun ?
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Nach VPN keine automatische Verbindung zum Internetschutz?
Hallo zusammen, auf dem iphone laufen VPN und Internetschutz sogar gleichzeitig, während beim ipad der Internetschutz aus ist und nach Abschalten des VPN neu aktiviert werden muss. Eine Benachrichtigung dafür kommt nicht ….
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VPN geht nach jedem Neustart nicht mehr (Seit letztem WIndowsupdate)
Ich muß jetzt jedesmal den VPN deinstallieren und neuinstallieren damit der VPN geht. Seit dem letzten Windowsupdate (31.10.24) Was muß man tun damit es wieder richtig mit jedem Systemstart funktioniert?
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Digital River Abo kündigen
Hallo allerseits, ich möchte mein Digital River Abonnement gerne kündigen. Meine Auftragsnummer ist: Ich habe dies bereits schon per Abo suchen über diese Seite probiert: Allerdings wird meine Bestellung nicht gefunden. Zusätzlich funktioniert die Seite für "Passwort zurücksetzen" garnicht. Selbst wenn ich alle Regeln für…
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Digital River Abo kündigen.
Hi, wie kündige ich mein Abo wenn ich keine Bestellnummer mehr habe, da email gelöscht? Blicke bei Digital River gar nicht durch! (Bitdefender VPN) Mit freundlichen Grüßen
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VPN auf MAC OS / keine automatische Verbindung beim Gerätestart
Hallo, ich arbeite mit MAC OS / aktuellster Stand Bitdefender VPN ist installiert - funktioniert einwandfrei - ausgenommen: automatische VPN Verbindung erfolgt NICHT beim Gerätestart, ich starte jedes Mal manuel Der Schalter "Gerätestart - mit VPN beim Systemstart verbinden" innerhalb der Bitdefender VPN App ist aktiviert.…
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Was sagt mir: "Bedrohungsname: Suspicious.Cloud.12.03C0F3AA9B0000"
Hallo Ich bekomme bei Erhalt von Mails in Outlook 2019 in den letzten Tagen die Nachricht: -snip- Bitdefender hat eine infizierte Nachricht, die an Sie adressiert war, erkannt und blockiert. Ihr Computer wurde NICHT infiziert. E-Mail-Betreff: Fw: Rückmeldung Online Anfrage Von: xxxx@web.de Bedrohungsname:…
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Downloads im Browser werden abgebrochen
Hallo zusammen, ich nutze aktuell die Bitdefender Total Security mit der Version 27.0.41.028 und habe das Problem, das nahezu alle Downloads die ich im Browser (Firefox) anstoße, abgebrochen werden. Weiß jemand woran das liegen könnte?
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Wie wandle ich eine Multi Device Lizenz in ein Family Pack um?
Hallo, meine aktuelle Multi Device Lizenz läuft noch ca. ein halbes Jahr. Ich benötige aber sofort 2 neue Lizensen. MfG Peter
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"Abonnement verwalten" auf meiner Rechnung läd nicht
Hallo Ich möchte alle meine Abos kündigen/Automatische verlängerung abschalten aber wenn ich auf meiner Rechnung auf "Abonnement verwalten" drücke kommt nur eine Leere Weiße seite. Ich brauche Hilfe, Danke
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Optische Aufbereitung des Passwort Manager !?!
Hat jemand eine Vorstellung, warum BitDef einen zwar funktionierenden - aber in Hinsicht auf optische Aufbereitung - miserablen Passwort Manager anbietet? Hatte bis vor kurzem (über einige Jahre) den PW von Kaspersky im Einsatz - dieser ist für Benutzer einfach in schöner augenfälliger ansprechender Art und Weise gestaltet…
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GravityZone: Die Verbindung zu Cloud Service konnte nicht hergestellt werden. Windows Server 2022
Guten Tag, ich habe GravityZone Endpoint Security auf Windows Server 2022 installiert. Nun bekomme ich die Meldung: Die Verbindung zu Cloud Service konnte nicht hergestellt werden. Wie kann ich dies beheben? Vielen Dank vorab. Patrick
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Neue Sicherheitspakete?
Hallo, vor kurzem habe ich noch auf Bitdefender Premium Security Plus hochgestuft. Jetzt gibt es neue Pakete? Bitdefender Premium Security und Bitdefender Ultimate Security Diese neuen Pakete haben nur noch 5 Geräte statt 10? Kann man denn mittlerweile eine Lizenz in Central upgraden oder muss man weiterhin vorher…
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Drucken von Dokumenten funktioniert über SafePay nicht mehr
Seit heute/07.05.2023 erscheint beim Ausdrucken von OnlineBanking-Belegen der Hinweis, dass ein Ausdruck bei Bitdefender SAFEPAY über VIRTULLE DRUCKER n i c h t möglich ist. Eigenartig, denn bis gestern funktionierte der Ausdruck einwandfrei. FRAGE: was ist zu tun ??
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Upgrade von Internet Security auf Premium Security
Meine Fragen lauten: Ich möchte während des noch laufenden Abos Internet Security auf Premium Security upgraden: Ist das so ohne Weiteres möglich? Muss ich ein neues Abo abschließen und das alte Abo kündigen? Ich bin für jeden Tip und ggfls für die Vorgehensweise dankbar.
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Undetected Ransomware
Moin Bitdefender Team, Ich habe mal wieder Ransomware gefunden welche nicht erkannt worden ist durch Anti Virus. Advanced Threat Defense hats zum Glück gestoppt. Bitte eine Signatur für die Datei hinzufügen. Virustotal Link:…
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Undetected Malware
Moin Bitdefender Team, Ich habe mal wieder Ransomware gefunden welche nicht erkannt worden ist durch Anti Virus. Advanced Threat Defense hats zum Glück gestoppt. Bitte eine Signatur für die Datei hinzufügen. Virustotal Link:…
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Übersetzungsfehler In Oberfläche
Liebes BitDefender Team. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Antiviren-Lösung, jedoch stören das fast perfekte Bild einige Übersetzungs- bzw. Rechtschreibfehler. Direkt auf dem Startbildschirm unter "Anti-Phishing" finden sich gleich mehrere davon. "Pishing" statt "Phishing" "Antipishing" statt "Antiphishing"…
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Bitdefender läuft nicht im hintergrubd. iPhone 16 Pro
Hallo, habe das Problem, das der internetschutz im Hintergrund nicht weiterläuft wenn die tastensperre aktiviert ist. Gibt es eine Lösung das es der Schutz dauerhaft an bleibt auch wenn das Handy in der Tasche ist? Mit freundlichen Grüßen
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Wie kann ich mit bitdefender feststellen ob eine spyware installiert ist?
Hallo Leute, bin neu hier und habe überhaupt keinen Plan. Ich habe mir jetzt bitdefender runtergelaufen und installiert. Habe auch ein jahresabo abgeschlossen. Wie kann ich jetzt gucken ob ich eine spyware habe wie zb Trojaner, pegasus ? Danke für eure Hilfe
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check iOS device for malware
hello guys, how can I check an iPhone for malware to see if I am affected or not? Please help
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Falschmeldungen Direkt Zum Labor Schicken
Übermittlung von Beispielen oder URLs https://www.bitdefender.de/submit/
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Trotz "Sicherer Verbindung" IP Adresse offengelegt
Habe seit kurzem das Problem, dass trotzdem mir in grün eine Sichere Verbindung angezeigt wird, ich rechts in rot angezeigt bekomme, dass meine IP Adresse offengelegt ist und ich eine VPN Verbindung herstellen soll. Habe dazu ein Bild beigefügt.
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Nicht-Central-Konto löschen
Hallo, wie kann ich ein ungenutztes mailkonto wieder löschen ich wollte eigentlich mein central-Konto ändern. Funktionierte nicht. Jetzt möchte ich dieses neue Mailkonto wieder löschen (nicht Central-Konto!) und die Änderung noch einmal mit diesem Konto durchführen. Bitdefender sagt aber, dass das Konto schon da ist… Was…