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Kontoschutz
habe im kontoschutz eine gesperte Email,diese möchte ich endsperren.Wie kann ich das machen
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Downgrade von Total Security auf Internet Security -
Hallo Da ich auf 'Windows-only' konsolidiert habe, brauche ich nur noch die Subscription zu Internet Security und habe diese gekauft (5 Geräte). Momentan ist auf 4 Geräten Total Security (2023) installiert und läuft demnächst ab. Internet Security habe ich in BD Central aktiviert - muss man bei jedem Gerät die Software neu…
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Zahlungsweise ändern
Da meine Visa Karte abgelaufen ist und das Konto nicht mehr existiert , möchte ich auf meine Maestro Karte von der Postbank umstellen.Leider klappt das nicht und mein Abbo läuft morgen ab.
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Virtueller Standort Österreich funktioniert nicht korrekt
Hallo, seit einiger Zeit ist die IP-Adresse die der virtuelle Standort Österreich erzeugt/verwendet, leider nicht mehr für Inhalte in Österreich verwendbar. ORF-Live Übertragungen oder ServusTV-Österreich Inhalte können nicht mehr angesehen werden. Offensichtlich passt mit der Verbindung/IP etwas nicht mehr, bzw. scheint…
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Bitdefender Password Manager verträgt sich nicht mit Firefox?
Ich nutze Bitdefender Internet Security schon lange ohne Probleme. Als Standardbrowser nutze ich Firefox (immer aktuelle Version). Jetzt möchte Bitdefender Password Manager probeweise nutzen. Die Installation war möglich, wobei es die Rückfrage gab. "Sie versuchen ein add-on von central.bitdefender.com zu installieren.…
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Warum kann ich mich über Safepay bei meiner Hausbank nicht mehr einloggen
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Abo Bitdefender Total Security verlängern oder upgraden
Guten Abend, ich bekomme jetzt Mails mit Angeboten mein Abo zu verlängern, aktuell habe ich die Total Security. Klicke ich auf den Link in der Mail schließe ich aber ein neues (zusätzliches) Abo ab? Dort steht "neu kaufen". Wie verknüpfe ich die Verlängerung mit meinem bestehenden Abo?
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Wie kann ich die Benachrichtigungen über Betrugswarnungen löschen?
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Bitdefender Central meldet falsche Geräteobergrenze
Guten Tag Ich habe ein Bitdefender Security Abo für 5 Geräte. Auch habe ich Bitdefender Security auf 5 Geräten installiert. Laut Bitdefender Central sind jedoch nur 4 Geräte geschützt. Ein Gerät wird als gefährdet angezeigt. Das Problem sei "Geräteobergrenze erreicht". Diese Meldung ist offensichtlich falsch. Ich verwende…
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Backup Service Home (BSH) wird als Virus erkannt
Hallo, das Backup-Programm "Backup Service Home" (www.brightbits.de) wird falsch als Virus erkannt. Eine Installation bzw. Update oder der Betrieb dieser virenfreien (!) Anwendung ohne Deaktivierung der "Echtzeiterkennung" und der "Erweiterten Gefahrenabwehr" ist nicht mehr möglich! Nur wenn man das…
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Fitzbox durch Bitdefender blockiert
Wie mache ich das rückgängig
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Verlust von ca. einem Monat Gültigkeit des Abos
Ich habe ca. einen Monat vor Ablauf meines Abos einen neuen Aktivierungscode erworben und diesen einen Tag vor Ablauf des Abos aktiviert. Die Gültigkeit des neuen Codes wurde aber nicht ab dem Tag der Aktivierung, sondern ab Kaufdatum gerechnet. Dadurch verliere ich einen Monat. Ist das in Ordnung?
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Plötzlich ist an allen Endgeräten das Benutzerkonto verschwunden.
Hallo Community, habt ihr aktuell auch Probleme, dass während dem Arbeiten plötzlich euer Benutzerkonto verschwunden ist? Nach ab und Anmelden auch leer. App neu installiert oder Erweiterungen am Browser, alles leer. Sonstige Funktionen wie Kreditkarte oder Identität ist da. Danke!
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Komponente "verschlüsselter Web-Scan" verhindert den Aufruf einiger Webseiten (nur an einem PC)
Guten Abend, wir haben an einem PC das Problem, dass einige Webseiten (untrer anderem die des Cornelsen Verlags) sich nicht aufrufen lassen (connection Error). Deaktiviert man die Komponente "verschlüsselter Web-Scan" funktionierne die Aufrufe fehlerfrei. Hier muss eine Fehlfunktion vorliegen, da das Problem an zwei…
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Ich kann per ftp keine großen Dateien mehr uploaden
Hallo, seit zwei Wochen kann ich per ftp (habe zwei Programme ausprobiert) keine großen Dateien (mehr als 1 GB) mehr hochladen. Der Server ist leer. Von anderen Geräten klappt der Upload. Auch wenn ich per mobil WLAn ins Netz gehe, klappt es nicht (hängt also nicht an der Fritzbox). Wer kann bitte helfen? Danke. VG Rainer
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BITDEFENDER blockiert 80% aller Webseiten
Proxy, Firewall ist alles ausgeschaltet.
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Bitdefender im Ordner EnginesTemp
Bitdefender verursacht im Ordner EnginesTemp einen hohen Speicherplatzbedarf; ca. 15 % der gesamten Festplatte ist belegt. Dürfen diese Daten gelöscht werden.: Beispieldatei: C:\ProgramData\Bitdefender\Desktop\EnginesTemp\tmp00000533\tmp009de063=>(Embedded CAB)=>_ 0904A502F9E740DC8094B611E720486D=>nolte/basics/k66.mat
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Betrugswarnung "dotriag.com" - falsch oder echt?
Ich erhalte täglich mehrfach die Meldung über diese Betrugswarnung. Leider stört die auf Dauer etwas, weil Sie immer bei der täglichen Arbeit dazwischen funkt. Die Email kann man jedoch nirgends finden, auch nicht im Spam-Ordner. Denkt sich Bitdefender da etwas aus oder ist das echt?
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Wie bekomme ich den Wiederherstellungsschlüssel
Wie bekomme ich den Wiederherstellungsschlüssel ??? Ich habe ihn vergessen Mir ist das Programm irgendwie zu Aufwendig , vor allem wenn man 3 mal auf eine Email wartet um das Passwort zurück zu setzen das dauert so lange das ich davor mehrmal eingpennt bin , als ich wach war war das ganze abgelaufen.
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Fehlermeldungen in allen Browsern zu Webseiten - Firefox-Fehler "PR_END_OF_FILE ERROR"
hallo, hab Win11 Mein Prolem: diverse Webseiten oder auch nur Bereiche derselben Webseite werden nicht mehr angezeigt + Fehlermeldungen werden in allen Browsern angezeigt. Selbst Central bitdefender wird nicht mehr angezeigt. Ich hab bereits einiges versucht gemäss Forenangaben im web. Nichts hat genützt bisher. Frage: was…
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Was ist zu tun, damit sich die Applikationen updaten?
Ich bekomme immer wieder Updates (über macupdater) angezeigt, sehe aber keine aktive Möglichkeit das Update auf dem Mac durchzuführen. Das gilt sowohl für Bitdefender VPN als auch für die Bitdefender Antivirus App. Vielen Dank.
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Passwortmanager
Mein Bitdefender Passwortmanager möchte seit einigen Tagen bei Aufrufen jeder einzelnen Website immer wieder eine neue Anmeldung meinerseits! Das nervt ziemlich und war bisher nicht so, ich verwende den Passwortmanager seit ca. 1 Jahr.
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Windows, VPN, Internet-Not-Aus: lokaler Drucker nicht mehr per DNS zu sehen.
Vor einigen Wochen habe ich wegen Internet-Sicherheitsmeldungen zu DNS das "Internet-Not-Aus" aktiviert. Seit dem habe ich Probleme mit dem Datenverkehr. Vor dem VPN-Einschalten kann ich den Drucker per DNS erreichen (ping HPC660B2). Danach ist er nicht mehr zu sehen. Die Folge ist, dass aus allen Anwendungen kein Drucken…
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Benutzerkonten extern speichern
Hallo Ich habe gerade angefangen diesen PW Manger zu verwenden und kenne mich noch nicht so gut aus. Meine Frage: Ist es möglich die gespeicherten Benutzerkonten extern, z.B. USB-Stick, externe SSD zu speichern? Im Fall eines Ausfalls des Bit Defender Passwort Managers, könnte ich dann extern auf meine PW zugreifen. MfG…
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Bitdefender unter dem Namen eines PC-Dienstleisters registriert
Hallo zusammen, mein Bitdefender läuft unter dem Konto eines PC-Dienstleisters, der sein Geschäft nicht weiterführt, die Lizenz läuft in ein paar Tagen aus. Muss ich die Software neu installieren, oder kann ich ein ein neues Konto unter meinem Namen eröffnen und die Lizenz zuordnen ? Danke im Voraus für eure Hilfe
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Online-Gefahrenabwehr
Hallo, ich bekomme regelmäßig folgende Meldung von Bitdefender: "Auf fritz.box wurde ein Versuch unternommen, Ihr Passwort unverschlüsselt zu übertragen. Wir haben die Verbindung blockiert, um zu verhindern, dass private Daten offengelegt und missbräuchlich genutzt werden." Kann mir jemand einen Rat geben, was…
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Iphone (aktuellstes IOS) stellt plötzlich keine Verbindung zum VPN Server her
Fehlercode 9 Nachdem das Produkt bit defender Premium VPN nach einigen Monaten ohne Probleme auf mehreren Geräten (Mac / 2 iPhones / 2 iPads) gelaufen ist, verbindet sich auf 1 Iphone nicht mehr mit dem VPN. Ich habe alle Punkte der Empfehlungen abgearbeitet (sonstige VPNs deaktiviert / Neustart / Einstellungen…
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Bitdefender Schutz auf dem Iphone nur, wenn man angemeldet ist?
Hallo, ich habe Bitdefender Central auf dem Pc und Iphones installiert. Der Schutz auf einem Iphone ist aber scheinbar nur gegeben, wenn ich auf diesem Gerät (Iphone) eingeloggt bin. Auf dem PC habe ich doch auch Schutz ohne dass ich eingeloggt bin. Ist das wirklich so oder übersehe ich etwas? Gruß Gerd
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Probleme nach Windows 10 und 11 Juli-Update mit Bitdefender
Nach dem Juli-Update von Microsoft konnte ich in keinem Browser (Edge, Chrome, Firefox) Suchanfragen erhalten (unterschiedliche Fehlermeldungen in den Browsern). Z.B. wenn ich „Finanztip“ in die Suche eingab, Fehlermeldung „konnte die Seite nicht öffnen“. Das Gleiche bei allen Suchanfragen. Nach Deinstallation von…
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Bitdefender blockiert meinen Zugang bei der Bahn/ICE/DB Lounge
In letzter Zeit blockiert Bitdefender meinen Zugang in die Offenen Netzwerke der Deutschen Bahn. Ich habe jetzt öfters Bitdefender deinstalliert - danach funktionieren die Zugänge einwandfrei. Habe jetzt aus lauter Verzweiflung GData installiert, wobei ich jahrelang mit Bitdefender sehr zufrieden wahr. Ich benötige die…