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Wieso kann man nicht nach deer Anmeldung angemeldet bleiben? Von Risiken usw. bin ich mir bewußt...
Ich möchte nach der Anmeldung angemeldet bleiben…….
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Nach Installation Bitdefender mit dem Öffnen PDF Dateien
Hallo, ich habe ganz neu erstmalig Bitdefender Total Security installiert (Windows 10). Nun habe ich das Problem, dass Adobe nicht mehr funktioniert (Keine Rückmeldung) und ich die PDFs nicht mehr geöffnet bekomme. Jemand eine Idee?
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Kündigung eines nicht beauftragen Abo
Mir hat Bitdefender eine mail geschrieben und sie haben mir ein Abo bestätigt. Nur habe ich dieses Abo nie bestellt! Mehrmaliges Schreiben an das support team hat nichts gebracht. Sie schreiben mails mit einer ticket number, aber es passiert rein gar nichts. Ich habe den Eindruck, dass dies ein Geschäftsmodel von…
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Bitdefender Total Security Spielstand von LS wird nicht gespeichert
Ich habe Bitdefender Total Security installiert. Seitdem kann ich keinen Spielstand von Landwirtschaft Simulator mehr speichern!!! Vorher bei Kaspersky Internet Security funktionierte das einwandfrei. Wer kann helfen? Ameise
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Quick Driver Updater entfernen
Wie kann ich auf meinem Win11 - Notebook "Quick Driver Updater" entfernen? Das poppt wiederholt auf. Hat jemand dazu einen Tipp?
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Wie muss ich vorgehen, wenn ich die Software für ein 2. iPhone nutzen möchte?
Ich nutze die Software Bitdefender Premium Security Plus (bis zu 10 Geräte) und möchte ein zweites iPhone (gleicher Account, gleiches Passwort) aufnehmen. Wie muss ich vorgehen?
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Safepay für Mac
Hallo liebe Bitdefender User , ich hatte bis vor kurzem ein Windows Laptop und jetzt einen Macbook… Für Windows hatte ich für das Banking immer Safepay installiert aber für Mac finde ich so etwas nicht . muss man das extra kaufen ? oder gibt es so was für mac nicht ? und warum ? hält man jetzt mac für soo sicher 🫡 gibt es…
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Zweitlizenz Im Bitdefender Central
Eigentlich sieht es ganz logisch aus. Ich habe alte Aktivierungscode. Ich trage die dort ein und habe drei Computer frei. Fein, ich installiere die. Dann will ich weitere Computer hinzufügen. Ich installiere Bitdefender und nutze die Funktion Aktionscode in Abos zu wandeln. Doch was macht Bitdefender Central. Die…
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Bitdefender Verhalten beim Update
Hallo, Bitdefender hat vor kurzem ein Versionsupdate durchgeführt. Dabei wurde es ohne jegliche Info, deinstalliert und neu installiert. Habe mich gewundert, dass das Bitdefender Icon im Tray verschwunden war. Ist das ein normales Verhalten? Das heißt, dass ich für den Moment beim Update, nicht geschützt bin? Warum wird…
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Onlineschutz blockiert http://fritz.box
Ich habe eine FritzBox 7490 und wollte die über die "http/https fritz.box" Seite einstellen. Jedoch wird die Seite von dem Router, als unsicher angezeigt und blockiert. Habe trozdem weiter gemacht. Jetzt weiß ich aber nicht, ist fritz.box sicher oder nicht ? Vielleicht hat einer von euch Erfahrung oder kann es mal testen. 😉
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Keine Detail-Ansicht / keine Problemansicht bei "Meine Geräte"
Guten Morgen, ich sehe im BD-Central alle registrierten 5 Geräte. Bei einem gibt es ein "gefährdet"-Problem. Bei Klich auf den Button "Probleme anzeigen" wird nur der Bildschirmausschnitt weiß. Gleiches Ergebnis bei "Detail anzeigen" bei anderen Geräten. Kann mir jemand weiterhelfen? Herzlichen Dank und viele Grüße Bruni
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Termin zum Einrichten von Bitdefender verpasst
Hallo zusammen, Ich habe Termin zum Einrichten von Bitdefender nach der Testphase verpasst, er lief vor zwei Tagen aus. Wie kann ich die Registrierung noch nachholen - ohne Schaden? Ihre Tipps erwartet mit Dank Uli45
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Ihre IP-Adresse im Startbildschirm ändert sich nicht mehr
Hallo. Nach dem Urlaub kam eine Meldung über ein Update das bei Premium VPN stattgefunden hat (derzeitige Version ist 27.1.2.1(b))und ich habe bemerkt dass sich nach aktivieren des VPN die IP-Adresse nicht mehr wie früher ändert sondern unverändert, wie ungesichert, bleibt. Ist man dennoch gesichert und das nur eine…
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Wie finde ich heraus, mit welchen ungesicherten WLAN-Netzwerken ich verbunden war?
Im Bitdefender Wochenbericht (Android-Smartphone) finde ich unter "Netzwerk" die Anzahl der WLAN-Netzwerke, mit denen ich verbunden war, ggf. mit dem Zusatz "1 davon ungescihert". Ich wüßte nun gerne, welches dieses "ungesicherte Netzwerk war. Es wäre nützlich dies Information auch anzuzeigen.
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Produktberichte nötig?
Hi, ist das Übermitteln von Berichten zu Cyberbedrohungen essentiell wichtig? Trägt das aktiv zur Sicherheit bei bzw. ist es wichtig für die Funktionalität der Module? Gruß
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"Bitdefender VPN" verbindet sich nicht mehr mit den Servern - Windows 11 - Total Security
Hallo, einen schönen Tag… Ich komme leider mit dem Support Center nicht weiter… Das Supporttool zeichnet immer nur bis 59% auf und hängt sich dann auf… Wenn ich dies weitergeben bekomme ich jedes Mal die gleiche Anforderung das Supporttool zu erstellen. Habe bereits die Programme deinstalliert und neu installiert bringt…
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Updates Dauern Endlos
Seit ca. 2 Wochen dauern Updates endlos (bis zu 5 Minuten). Gibt es dafür eine Erklärung?
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Bitdefender VPN Anwendung nicht konkurrenzfähig
Hallo liebes Bitdefender Team, bisher hatte ich die VPN-Lösung von NordVPN für Windows im Einsatz und war sehr zu frieden. Da Ich Bitdefender Total Security schon sehr lange einsetze und sehr zufrieden bin dachte ich mir, probieren wir es einmal mit Bitdefender VPN. Leider muss ich feststellen, dass die Verbindungen…
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das neue VPN verschlimmbessert??
Seid das neue VPN erschienen ist, habe ich massive Probleme mit meinem Mail- Account web.de, dauernd Abbrüche, dauernd keine Reaktion, immer muss man neuladen. Viele Spiele funktionieren nicht mehr sobald ich das neue VPN anhabe, selbst im Spielmodus nicht.Hinzu kommt, dass das neue VPN schneller sein sollte, das Gegenteil…
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Total Security Installation endet nach Download-Datei
Hallo zusammen, ich habe ein neuen Abo für das Total security. Das Abo ist auch aktiviert. Nach dem Download der Datei kommt noch die Frage ob Bitdefender ändern darf, dann passiert nichts mehr. Browser habe ich auch schon gewechselt, hat aber keine Veränderung gebracht. Bitdefender installiert sich nicht…. Wer weiss…
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Wieso kann ich mich nicht einloggen ?
Hi, ich habe ein Problem mit dem Bitdefender. Ich habe ihn installiert und dann die Aufforderung bekommen mich zu registrieren oder einzuloggen. Ich klickte auf einloggen, dann öffnete sich das "Bitdefender Konto"-Fenster und nun erscheint nur ein weißer Bildschirm (siehe Bild). Daraufhin hab ich Bitdefender erneut…
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Verbindet sich euer VPn auch ständig neu?
Seit dem letzten großen Update verbindet sich mein VPN ständig neu (alle paar Minuten). Ich habe den PC zwischendurch neugestartet. VPN deinstalliert und neuinstalliert. Den VPN-Adapter deaktiviert und wieder aktiviert. Leider keine Besserung…. Habt ihr Tips was ich noch tun kann?
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Kündigung des Abos
Möchte das Abo von Bitdenfender über Digital River Kündigung.Habe aber die Bestell Nr. Nicht mehr. Bitte um eure Hilfe.
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Rechnung nicht auffindbar
Liebe Mitglieder, nachdem ich das Update auf 10 Rechner innerhalb kürzester Zeit problemlos installieren konnte suche ich nun bereits seit 90 Minuten nach einem Weg die dazugehörige Rechnung zu erhalten. Die von Bitdefender angezeigte Wege bzw. im Internet angebotenen lösungen funktionieren alle nicht, z.T. wegen fehlender…
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TrafficLight sinnvoll?
Hi, ist die TrafficLight Browsererweiterung eine sinnvolle Ergänzung zum Schutz? Nutzt Ihr die? In Bitdefender selber, findet man keinen Hinweis auf diese Erweiterung. Da frage ich mich, ob die wirklich dann so wichtig ist. Gruß
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Bitdefender macht den Rechnerzugriff sehr langsam
Ich kaufe jedes Jahr 20 Lizensen für die Familie. Es werden Standrechner , Laptops und Handy damit gechützt. Auf meinen Standrechner war es jetzt aufeinmal so schlimm geworden, wenn ich auf Ordner zugreifen wollte das erstmal garnichts passiert ist. Irgendwann öffnen sich dann x Fenster auf einmal weil ich mehrfach…
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Systemscan hängt sich fest.Entweder blauer Bildschirm oder BD hat einen Fehler festgestellt.
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vpn upgrade , unbrauchbare vpn was hilft, ???
hallo support bitdefender, seit heute den 08/29/2024, funktioniert mein bitdefender vpn premium, nach eurem super update flash garnicht mehr. anders neues update premium vpn gekillt, es kommt keine vpn verbindung zu stande. fehler behebung meinerseits, sind neu installation, cache clean, neu installation von allen…
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Upgrade
Hallo. Soeben hat mich BD auf dem Mac aufgefordert für ein upgrade den Rechner neu zu starten. Dies per Button in der Befehlszeile oben am Bildschirmrand im BD Menü. Sonst stehen da nur drei Unterpunkte, heute war ein vierter da, der da hieß: Für ein upgrade den Rechner neu starten. Ist das richtig? LG aus HH
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E-mail-kontakt Zum Kundendienst
Ich möchte bei "www.bitdefender.de/support/contact-us.html" den Kundendienst kontaktieren. Das Eröffnen eines E-Mail-Tickets ist aber nicht möglich, da das Senden des Formulars nicht funktioniert. Wie kann man den Kundendienst per E-Mail erreichen, wenn es per Formular unmöglich ist?