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VPN und ZDF Mediathek
Hallo, seit einer Woche bekomme ich via VPN keine Verbindung zur ZDF Mediathek. Hat jemand ähnliche Probleme oder einen Lösung?
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Automatische Verlängerung von Abonnements stoppen
Hallo, wie andere Nutzer möchte ich die Automatische Verlängerung von Abonnements stoppen. Leider funktionieren die beschriebenen Methoden nicht. Entgegen der Beschreibung wird unter meine Abonnements im Bitdefender Central "Meine Zahlungen" nicht angezeigt. Ich bin wirklich sauer, dass man seiner geschätzten Kundschaft…
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Code eingeben funktioniert nicht
Hallo, ich habe heute einen Code für ein weiteres Jahr Bitdefender bei Ebay (19,90€) gekauft, wenn ich versuche den Code einzugeben öffnet sich ein neues Fenster wo ich meine Adresse eingeben soll und eine Zahlungsart wählen soll. Es wird mir dann mitgeteilt das mir demnächst ein Betrag über 49,90€ abgebucht wird. Wo liegt…
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Wie kann ich den Passwortmanager zu meinem Total Security Abo hinzufügen?
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Safepay nervt !
Hallo, es handelt sich um die Anmeldung beim Onlinebanking über Safepay. Bei der 1. Anmeldung (HP der Bank) besteht nunmehr die Möglichkeit, den verwendeten PC als "vertrauenswürdig" zu speichern und damit das Anmeldeverfahren für künftige erneut Anmeldungen zu verkürzen. So weit so gut. Das klappt aber nur, wenn ich mich…
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VPN sehr langsam
Guten Tag Seit einiger Zeit habe ich Premium VPN aktiviert. Leider stelle ich fest, dass der Internet Speed von 300Mbit/300Mbit mit eingeschaltenem VPN auf unter 100Mbit in beide Richtungen sinkt. Teilweise kann gar keine Verbindung hergestellt werden. Sind noch andere Nutzer des VPN von Bitdefender betroffen und falls ja,…
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Upgrade von BD Total Security auf Ultimate. Wie verteile ich Geräte auf die Familienmitglieder ?
Die Übernahme von Total Security nach Ultimate funktioniert problemlos. Aber wie kann ich ein übertragenes Gerät einem Familienmitglied zuweisen ?
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Bitdefender Internet Security – Lizenz auf ARM-Gerät übertragbar?
Hallo zusammen, ich nutze Bitdefender Internet Security für 3 Geräte. Nun habe ich ein neues Gerät mit Windows auf ARM gekauft und möchte damit ein altes ersetzen. Meine aktuelle Bitdefender-Version ist die normale Windows-Version (x86/x64), die auf ARM offenbar nicht läuft. Meine Frage: Kann ich meine bestehende Lizenz…
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Ich habe securepass in firefox installiert. Werde dann aber nicht zur Masterpassworteingabe geleitet
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Bitdefender schlägt Alarm, warum?
Hallo allerseits Auf einigen Mobilgeräten eskaliert Bitdefender seit zirka einer Woche komplett. Es sei eine unsichere/gefährliche Verbingung aufgebaut worden auf folgende Adresse: lb.dns-sd.udp.v.cablecom.net. Die Warnung erscheint hunderte Mal am Tag. Es muss irgendwie um meine WLAN-Verbindung gehen. Kann jemand mit…
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Autofil funktioniert nicht
Hallo zusammen, ich habe Secure-Pass "installiert" und aktiviert, darüber hinaus den "Passwortmanager" im Firefox deaktiviert. Habe die Anmeldedaten aus dem Firefox-Passwortmanager exportiert und im Bitdefender Secure Pass importiert. Alle Anmeldedaten werden mir dort auch angezeigt, das Autoausfüllen ist dort auch…
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Umgang mit Privatsphäre
Nach dem Öffnen der Seite "https://central.bitdefender.com/" erscheint immer ein Zustimmungstool der Firma Usercentrics Consent Management mit dem Text "Privatsphäre-Einstellungen. Diese Seite nutzt Website-Tracking-Technologien von Dritten, um ihre Dienste anzubieten, stetig zu verbessern und Werbung entsprechend den…
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Ich habe mein Masterpasswort für SecurePass nicht mehr , auch keinen Wiederherstellungsschlüssel
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Bitdefender bucht trotz Kündigung weiter ab
Nachdem Ende letzten Jahres der beschriebene Weg zur Kündigung meine Abos nicht funktioniert hatte und nach ein Odysee zum Support - der letztendlich geholfen hat, war ich bereits stinksauer über das Geschäftverhalten seitens BitDefender. Nachdem heute eine PayPal Rechnung für irgendetwas nicht gekauftes bei mit angekommen…
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Kann es sein, dass Bitdefender meine "Premium-SMS" Funktion blockiert?
Hallo, ich erhalte auf meinem S25 unter [Einstellungen⇒Apps⇒DreiPunkte⇒Spezieller Zugriff⇒Premium-SMS-Dienste verwenden] nur die Meldung "Keine Apps können Premium-SMS-Dienste verwenden" obwohl ich Google Messages und Samsung Message installiert habe. Ist es möglich, dass meine Bitdefender-Einstellungen das verhindern?
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Kann eine Datei/Ordner nicht scannen
Hallo, laut Benutzerbuch Rechtsklick auf die gewünschte Datei, danach Bitdefender wählen und scannen. Bei mir erscheint keine Möglichkeit, Bitdefender zu starten (s. Bild). Hat jemand eine Idee? Danke im voraus
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Hinweis "Aktion erforderlich" wegen "Zahlungsmethode
Hallo Communtiy, ich hoffe, ich habe das richtige Unterforum verwendet. Ich verwende Bitdefender Internet Security in aktuellster Verion auf Windows 10. Seit einigen Tagen warnt mich das Dashobaord mit dem Hinweis "Aufmerksamkeit: Aktion Erforderlich" > "Fügen Sie eine gültige Zahlungsmethode zu….". Auch das…
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Bitdefender Total Security (WIN11)/ Problem mit USB Stick (ungewolltes Scannen)
Wie kann ich im Bitdefender Total Security 2025 auf Windows 11 das automatische Scannen von neu angeschlossenen Laufwerken deaktivieren, oder so einstellen das ich von Bitdefender gefragt werde ob das Laufwerk gescannt werden soll? Ich weiß nicht ob Bitdefender aktualisiert wurde, nur finde ich in der TotalSecurity diese…
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Aktivierung der Testversion nicht möglich
Guten Tag, ich habe die Bitdefender Total Scurity mit VPN für 10 Geräte. Nach der Installation läuft bei mir die Testversion für 5 Geräte und ich konnte nur das VPN für 10 Geräte aktivieren. Das Installieren für 10 Geräte ändert nichts. Muss ich die Total Security wieder löschen und nochmals installieren? Beste Grüße,…
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Bitdefender Icon in System Tray erscheint nicht mehr
Hallo! Seit einiger Zeit kommt es bei mir öfters vor, dass das Icon von Bitdefender nach einem größeren Update von Windows bzw. Bitdefender nicht mehr in der System Tray erscheint. Die Application scheint zwar noch im Hintergrund zu laufen, das Icon ist aber nicht mehr da. Bisher war die einzige Lösung eine komplette…
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Einstellungen werden zurückgesetzt
Folgendes Problem: Mehrmals pro Woche werden meine Einstellungen unter folgenden Rubriken ausgeschaltet: Schutz - Virenschutz - Erweitert Schutz - Firewall - Einstellungen (alles inkl. Tarneinstellungen, Standardregeln) Stellenweise verschwinden auch alle erstellten Regeln. Dies geschieht hauptsächlich nach einem…
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Habe SecurePass auf Smartphone (Android) geladen, kann aber die entsprechende Seiten nicht Anstoßen
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Premium Security lässt sich nicht installieren
Abonnent wurde erweitert von Total Internet Security auf Premium Security und nach öffnen vom Download und Bestätigung der Zustimmung zur Zulassung zu Änderung am Computer bricht die Installation ohne weitere Meldung ab. System Windows 10, Anmeldung als Admin, keine andere Schutzsoftware installiert außer die in kürze…
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What is infected by Suspicious.Cloud.4.iy0@aSb92Yd
This virus has been detected in a c# program being compiled by VisualStudio. The removal of the output of the compiled .exe by Bitdefender causes me to halt any further work on my project. Therefore my question, is there possibly a way for Bitdefender to go easy on this 'virus' ? Thanks, Adrian
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Ich kann VPN Standard (Total Security nicht nutzen da immer die Werbung Upgrade erscheint.
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Könnte als Bezahlmethode "Kauf auf Rechnung" freigeschaltet werden?
Leider kein O-Banking möglich. Keine Kreditcard und paypal will nicht wie ich will oder dauert einfach zu lange. Wie wäre es mit einer Rechnung? Vorkasse auch möglich. Wäre echt nett.
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Lizenzschlüssel eines Fremdanbieters - Rechnung von Bitdefender SRL
Ich habe am 18.04.2025 mein Abo mit einem anderweitig erworbenen Linzenschlüssels verlängert und erhalte nun zwei Tage später eine hohe Rechnung von Bitdefender SRL. Sowas ist mir in den vergangenen Jahren nie passiert. Wer hat Erfahrung mit dieser Situation und an welche Adresse kann ich mit konkret wenden. Internetmäßig…
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Verbesserung WLAN Durchsatz
Hallo Wissende, ich verwende die Bitdefender Box und bin unzufrieden mit der Soft- und Hardware. Einige Einstellungen an der Box kann ich nicht ändern, der WLAN-Durchsatz ist miserabel. Hatte bereits Tickets dazu offen. Box wurde auch bereits getauscht. Ich verwende zusätzlich AVM Powerline als WLAN-Bridge oder Powerline…
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Bitdefender verhindert neuerdings Laden von bekannten Webseiten
Hallo ans Forum, wir nutzen seit vielen Jahren Bitdefender TotalSecurity. Seit einigen Jahren bin ich auch Kunde von All-Inkl.com . Seit einem der letzten Bitdefender Updates kann ich die Webmailerseiten dort nicht mehr aufrufen. D.h. aufrufen geht, ich sehe auch die Werkzeugleiste des Webmailers aber der Inhalt wird nicht…
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Safepay-Problem wurde nicht gelöst!
Hallo, es handelt sich um die Anmeldung beim Onlinebanking über Safepay. Bei der 1. Anmeldung (HP der Bank) besteht nunmehr die Möglichkeit, den verwendeten PC als "vertrauenswürdig" zu speichern und damit das Anmeldeverfahren für künftige erneut Anmeldungen zu verkürzen. So weit so gut. Das klappt aber nur, wenn ich mich…