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Passwörter werden nicht erkannt.
Hallo miteinander. Mein Name ist Jens. Ich bin neu hier in der community und hoffe darauf von euch eine Hilfe zu erhalten. Folgendes Problem: Im Bitdefender Password Manager habe ich für all meine Accounts (Facebook, Emailprogramm, Banking ...) zufällige Passwörter erstellen lassen. Diese auch abgespeichert, sodass sie…
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Seit ich mein Abonnement verlängert habe, funktioniert die "Ein-Klick-Optimierung" nicht mehr.
Ich werde zwar nach dem Administratorenkennwort gefragt, nach dessen Eingabe tut sich aber nichts mehr.
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Festplatte defekt
Hallo^^ da meine Festplatte defekt ist , musste ich mir eine neue einbauen. Ich habe ein abbo.Wie bekomme ich nun mein Bitdefender wieder auf meine neue Festplatte, da ich ja kein schlüssel mehr habe. Mit feundlichen Grüßen
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VPN langsam mit virtuellem Standort Portugal von Berlin/D per Telekom
Hallo, bis vor einigen Wochen war die Verbindung zum virt. Standort Portugal perfekt. Jetzt einfach nur langsam beim Download -> speedtest Upload ohne Probleme -> speedtest Support von Bitdefender etwa. wir arbeiten daran, ... Bisher gab es keine Verbesserung Haben andere aus dem Forum ähnliche Probleme mit dieser…
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Bei eingeschalteter Firewall kein Zugriff auf externes Laufwerk/Cloudspeicher
Hallo zusammen, ich habe einen CloudSpeicher HiDrive von Strato. Seit einer Weile (mir scheint nach einem Update von Bitdefender) kann ich nur noch auf dieses Laufwerk zugreifen, wenn ich die Firewall ausschalte. Es gibt doch bestimmt eine Möglichkeit, eine Ausnahmeregel für dieses Laufwerk hinzuzufügen. Ich kann aber…
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Digital River Abo kündigen.
Hi, wie kündige ich mein Abo wenn ich keine Bestellnummer mehr habe, da email gelöscht? Blicke bei Digital River gar nicht durch! (Bitdefender VPN) Mit freundlichen Grüßen
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automatische Verlängerung deaktivieren klappt nicht
Hallo zusammen, ich habe das Produkt "Bitdefender Total Security 2022, Multi Device 5 Geräte 1 Jahr" über blitzhandel24 erworben. Leider kann ich das automatische Abonnement nicht deaktivieren.Alle Versionen auf der Website https://www.bitdefender.de/consumer/support/answer/31474/ funktionieren nicht. Weder der Verkäufer…
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Bilder verschwunden
Hallo erst mal! Ich bin neu hier, Rentner aus Berlin. Ich möchte mal fragen, ob es mit den von mir gestern gemachten Einstellungen im BitDefender zu tun haben kann, dass mir auf einigen Seiten meines Firefox Browsers keine Bilder mehr angezeigt werden? Oder sollte ich eher bei meinem Windows 11 suchen? Danke!
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VPN kündigen
Guten Morgen. Wie kann ich VPN kündigen? Thomas
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Seit Sonoma lahmt iMac
Das Aufstarten von meinem iMac 2019 dauert 6 Minuten bis ich mit zB mit Numbers arbeiten kann. In der Community sagt man mir deinstaliere Bitdefender for Mac vollständig und der iMac läuft wie neu! Habe den Shield deaktiviert u das änderte rein gar nichts - was nun? Apple care hab ich auch schon kontaktiert - brachte eine…
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Ist diese Benarichtigung ein Grund zur Sorge?
Seitdem ich Bitdefender installiert habe bekomme ich ständig diese Benarichtigung. Blockt Bitdefender hier ein sammeln von Nutzerdaten seitens Microsoft oder tarnt sich ein Virus als svchost.exe?
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abo verlängerung
mein abo habe ich bereits vor 2 Wochen verlängert und zwar Internet security und VPN bis 27.11.24 . Ich bekomme nun schon zum 2. mal eine Aufforderung zu verlängern. Eventuell sind meine Abbos gar nicht angekommen. ? Bestätigen sie bitte meine abbos . [ Persönliche Daten vom Administrator gelöscht ]
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Upgrade von Bitdefender Total Security auf Bitdefender Premium Security
Ich habe ein ABO Bitdefender Total Security für fünf Geräte und verwende auch fünf Geräte ( drei Windows und zwei Android). Dieses ABO endet am 23.11.2023. Bei Bitdefender Central "Meine Angebote" wird mir ein Upgrade auf auf Bitdefender Premium Security empfohlen (10 Geräte/ 1 Jahr) empfohlen. Dies klappt allerdings…
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Internet-Schutz laut Central deaktiviert, laut smartphone AN
Auf Bitdefender Central werde ich gewarnt, auf meinem smartphone sei der Internet-Schutz deaktiviert. Bitfender auf dem smartphone bestätigt aber 'Internet-Schutz ist AN'. Nach Neustart der smartphones bestätigt Bitdefender, dass das Gerät sicher ist. Aber in Central im Desktop-Browser wird es nicht richtig gestellt. Woran…
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keine VPN-Verbindung
Hallo, Urplötzlich erfolgt heute morgen beim ersten Start keine VPN-Verbindung. VPN wurde deinstalliert, anschließend neu installiert und der PC (mit Windows11) neu gestartet. Leider ohne Erfolg: keine VPN-Verbindung. Was ist das Problem?
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Bitdefender VPN kündigen
Ich habe einen laifenden Bitdefender VPN Vertrag. Heute bakam ich die Mail zur automatischen Verlängerung am 09.11.2022. Ich wünsche keine automatische Verlängerung des VPN-Vetrages. Über bitedefender central kann ich die Verlängerung nicht kündigen. Die Alternativen, die angeboten werden, sind für mich nicht zu handeln.…
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VPN does not work - very bad customer service
Mail to Bitdefender (BD) 06.08.2023, my request: I am connected to Bitdefender with the account of my son in germany, but I live in Egypt. I cannot open VPN Germany, but others (Danmark, Austria, France, Emirates....) Reply BD 07.08.2023: Hello Dr. Hartmut, Thank you for your patience and please accept my apologies for the…
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Wie kann man verhindern, dass Passwortmanager Einstellungen verliert u. neu Anmeldung in Browsern
Hallo, mich "nervt" folgendes und vielleicht kennt ja Jemand eine Lösung: bei bzw. nach fast jedem Neustart vom PC und Windows muss mich ich mich, wenn ich dann die Passwortmanager-Erweiterung in einen Browser öffne, mich zuerst in mein Bitdefender-Central-Konto einloggen (inklusive Eingabe der E-Mail und Passwort) und…
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Benachrichtigungseinstellungen
Hallo, ich habe unter Benachrichtigungseinstellungen "Benachrichtigungen zulassen" deaktiviert. Trotzdem kommt immer wieder das Benachrichtigungsfenster. Weshalb ist das so?
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Safepay - Consorsbank wird nicht korrekt angezeigt
Ich nutze Safepay im BD Total Security für Online-Banking. Seit kurzem wird die Startseite von Consorsbank.de nur eingeschränkt angezeigt. Keine Bilder, nur Text. Keine Möglichkeit zum Einloggen. Andere Banken funktionieren. Der Aufruf der Startseite von Consorsbank über einen Browser ohne Safepay funktioniert ebenfalls.
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Verdächtige Verbindung blockiert: bzib.nelreports.net
Guten Morgen Zusammen, ich erhalte seit 11.11.2023 beim Öffnen von MS-Edge ständig die folgende kritische Benachrichtigung: Was ist zu tun? Bitte um Hilfe! Vielen Dank und Grüße!
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Warum kommt keine Mail an wenn ich VPN an habe?
Warum kommt keine Mail an wenn ich VPN an habe? Wenn ich sie aus mache kommt sie?
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Verdächtige Verbindung bei Verwendung von Microsoft Edge
Ich habe Bitdefender installiert. Seit dem 29.11.2021 bekomme ich bei jeder Verwendung von Microsoft Edge die Warnung "Verdächtige Verbindung blockiert: msedge.exe hat versucht, auf Grundlage eines abgelaufenen Zertifikats eine Verbindung mit extensionwebstorebase.edgesv.net aufzubauen. Wir haben die Verbindung blockiert,…
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Gefahr oder Fehlalarm?
Seit einiger Zeit häufen sich die Meldungen "Verdächtige Verbindung blockiert" z.B. deff.nelreports.net und bzib.nelreports.net. Es nervt. Kann man, oder wer kann da was dagegen tun? Freundliche Grüße
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Virtueller Standort Österreich funktioniert nicht korrekt
Hallo, seit einiger Zeit ist die IP-Adresse die der virtuelle Standort Österreich erzeugt/verwendet, leider nicht mehr für Inhalte in Österreich verwendbar. ORF-Live Übertragungen oder ServusTV-Österreich Inhalte können nicht mehr angesehen werden. Offensichtlich passt mit der Verbindung/IP etwas nicht mehr, bzw. scheint…
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Probleme bei Mailversand
Ich benutze eine GMX Mail-Adresse. Durch VPN werden bei einigen Empfängern meine gmx-Adresse als nicht vertrauenswürdig abgelehnt t. z.B. alle t-online Adressen, auch einige größere Firmen, z.B. bei der Stadt München. Die GMX-Hotline hat mir mitgeteilt, dass größere Anbieter von VPN-eine Möglichkeit schaffen spezielle…
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Bitdefendersymbol aus Taskleiste Infobereich verschwunden und kommt nicht wieder.
Keine Ahnung warum. Wie kann man das wieder hinbiegen. Habe jetzt das Symbol in der Taskleiste links, nicht im Infobereich. Da möchte ich es aber hinhgaben. Herzlichen Dank im Voraus Unitarier
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email
möchte an frau christina eine antwort schreiben wichtig, finde keine möglichkeit?irene vieth
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Safepay: Seite kann nicht aufgerufen werden
Hallo Zusammen, bei Safepay habe ich das Problem, dass eine bestimmte Seite nicht aufgerufen werden kann. Entweder wird die Seite nur mit einigen Inhalten und nicht im vollen Design dargestellt, oder es erscheint eine Fehlermeldung; "Seite kann nicht aufgerufen werden DNS Fehler ERR Network Changed 21 Netzwerk geändert".…
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Programme ohne Pfad und Nachfrage blockieren?
Hallo zusammen, würde gerne über die Bitdefender Firewall bestimmte Programme blockieren und diese Blockade quasi dauerhaft aufrecht erhalten, ganz gleich ob sich die .exe ändert über ein Update oder nicht und ebenso unabhängig vom Pfad. Habe über die Firewall leider keine derartige Möglichkeit gefunden. Gibt es da einen…