Rodecaster Duo von Bitdefender blockiert?

webandy

Ich nutze mit meinem Nootbook (Lenovo) seit Jhren den Rodecaster Duo (Mischpult) über den USB Anschluss seit ca 3 Monaten findet das Programm Rodecaster App) nicht mehr das Mischpult. Nach 15 bis 20 Mails mit Rode wird jetzt geschrieben das Bitdefender die App blockiert. In den Ausnahmen habe ich schon alle Rode Programme eingefügt. Wie könnte ich die Blokade aufheben?

Danke

Alexandru_BD

Hallo,

Hallo, haben Sie die App-EXE-Datei auch als Ausnahme für das Modul „Erweiterte Bedrohungsabwehr“ hinzugefügt?

https://www.bitdefender.de/consumer/support/answer/12242/

Falls Sie das bereits versucht haben und das Problem weiterhin besteht, vermute ich, dass die Firewall die Ursache ist. Je nach dem Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind, kann die Firewall die Verbindung zwischen Ihrem System und einem anderen Gerät blockieren. Dies gilt natürlich nur, falls Sie keine VPN-Verbindung nutzen, da es in diesem Fall Sinn ergeben würde, dass Ihr Gerät und der Rodecaster sich in getrennten Netzwerken befinden und sich nicht gegenseitig „sehen“ können.

Es gibt einige Einstellungen, die Sie an der Firewall vornehmen können, um zu überprüfen, ob dies die Ursache ist.

Gehen Sie zum Menü „Schutz“ und schalten Sie die Firewall vorübergehend aus, um zu prüfen, ob es zu Störungen kommt. Wenn das Problem bei deaktivierter Firewall nicht mehr auftritt, aktivieren Sie diese wieder und fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort.
Wechseln Sie zum Tab „Netzwerkadapter“. Klicken Sie auf das Feld, das Ihrem Netzwerkadapter entspricht, und wählen Sie „Heim/Büro“. Gehen Sie als Nächstes zum Tab „Einstellungen“ und klicken Sie auf „Stealth-Einstellungen bearbeiten“. Stellen Sie den Schalter für Ihren Netzwerkadapter auf „AUS“ (grauer Schalter). Klicken Sie anschließend auf „OK“.

Probieren Sie es aus, ob das das Problem behebt.

MfG,

Alex